本報記者 周孝清 本報通訊員 陳云嘯

近年來，江西省廬山市公安局聚焦基層治理，積極探索創(chuàng)新“共治警務”，以開拓群防群治新陣地為基礎，致力于打造廬山云中“共治警務”品牌——“云中楓警”，通過成立多種服務隊、設立多個服務站、建立統(tǒng)一微信群的形式，廣泛發(fā)動各類社會主體參與到基層治理，逐步形成了警民“聯(lián)動、聯(lián)防、聯(lián)管、聯(lián)建”的共治新格局。

成立“云中楓警”服務隊

“理賠類詐騙有以下幾個特征……”2月5日，在廬山鑫締酒店會議室內(nèi)，廬山市公安局云中派出所民警正聚精會神地為新加入“云中楓警”法治宣防隊的成員講解各類詐騙的特征和應對方法，這些成員分別來自廬山的酒店、商鋪和游客服務中心，處在與游客交流的最前端、反詐的最前沿。

近年來，廬山市公安局專注共治警務隊建設，以“廬山志警”隊伍為基礎，不斷細化功能，增強專業(yè)性，先后創(chuàng)立了“云中楓警”法治宣防隊、“云中楓警”牯牛巡防隊等服務隊，充分發(fā)揮導游、商戶、司機等人員與游客交流密切的優(yōu)勢，做到及時發(fā)現(xiàn)并化解糾紛隱患、零距離開展服務與宣傳。同時，民警定期對各類隊伍開展專業(yè)知識培訓，并通過志愿服務積分制度、年終表彰獎勵等方式，不斷調(diào)動隊員積極性，有效推動基層治理模式的升級。

目前，廬山市公安局共計創(chuàng)建“云中楓警”服務隊6個，成員共有500余人。

設立“云中楓警”服務站

“根據(jù)景區(qū)的交通規(guī)定，這里全路段禁停，您可以到北山公路劃線區(qū)域停車。”2月4日，在廬山新華書店內(nèi)，“云中楓警”服務站站長戴女士正耐心地為游客解答停車問題。

2024年以來，廬山市公安局以“十戶聯(lián)防、鄰里守望”工作機制為抓手，積極探索基層治理模式，以街面商鋪為載體，十戶設為一站，掛點立牌，并邀請其中的民宿、餐館、副食店等商戶的負責人擔任站長，為游客提供景點介紹、交通指南、失物招領等服務。

此外，廬山市公安局充分將宣防與服務站融合，在被設為站點的商鋪投放防溺水、禁毒、反詐等宣傳資料，讓游客在購物、用餐期間，可以了解安全知識，進一步擴大了宣傳面。

建立“云中楓警”微信群

1月31日，廬山觀光車司機程師傅通過警民共建的“云中楓警”微信群發(fā)布了一則失物招領信息。云中派出所民警立即根據(jù)背包特征和車次信息進行查詢，篩查出了失主特征，隨后發(fā)動失主下車站點的工作人員一同尋找失主，不久便與失主黃先生取得聯(lián)系。

近年來，廬山市公安局深入探索“指尖警務”，充分整合觀光車公司職工、景區(qū)網(wǎng)格員、導游等群防群治力量，通過網(wǎng)絡平臺搭建溝通“橋梁”，建立“云中楓警”微信群，廣泛發(fā)動一線工作人員參與遺失物品、走失人員類警情的處置工作，有效提升了警務效率。同時，云中派出所在部分觀光車站點設置“云中楓警”服務點，并放置儲物柜用于存放遺失物品，進一步增強了遺失物品保管的安全性。

針對遺失物品找到后游客已離山的問題，廬山市公安局積極打通服務“最后一公里”，開通代寄服務，將遺失物品按照失主的意愿進行郵寄。

據(jù)統(tǒng)計，2024年11月以來，“云中楓警”微信群共計幫助尋回失物68件，找回老人小孩12人，有效增強了公安服務效能，獲得游客一致好評。