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網(wǎng)上有害信息舉報

數(shù)字平臺治理迎接新挑戰(zhàn) 責任承擔如何精準落地成關(guān)注焦點

2024-12-23 11:08:01 來源:法治日報-法治網(wǎng) -標準+

法治日報全媒體記者 趙穎

內(nèi)容發(fā)布、電商直播、社交媒體、傳播宣發(fā).......隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺的職能越來越復(fù)雜,平臺責任界定模糊,如何精準擔責成為亟待解決的問題。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報告,截至2024年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模近11億人,其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模超過8億人,短視頻用戶規(guī)模超過9億人。這一龐大的用戶基數(shù)和高頻的使用率,以及平臺自身模式的豐富,使得平臺在內(nèi)容管理、交易監(jiān)管和用戶權(quán)益保護等方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

近日,廣東財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院舉辦“數(shù)字時代的平臺責任——電商、內(nèi)容與人格權(quán)的法律邊界”論壇,學(xué)者和從業(yè)者圍繞相關(guān)議題展開討論。

網(wǎng)絡(luò)作品版權(quán)保護迎挑戰(zhàn)

超級網(wǎng)絡(luò)平臺職責“越來越重”的同時,諸如短劇、小游戲等內(nèi)容產(chǎn)品呈現(xiàn)版權(quán)保護“越來越輕”的特點。

以某款爆火小游戲為例,該游戲界面僅包含幾個基本元素、7個卡槽以及3個基本功能鍵。

網(wǎng)絡(luò)作品版權(quán)保護“越來越輕”,讓快速復(fù)制成為可能,其他開發(fā)者可以輕松復(fù)制核心內(nèi)容,通過重新編寫代碼和設(shè)計美術(shù)資源,快速推出其他小游戲,在市場上迅速占據(jù)一席之地。微短劇和小說也大量存在題材重復(fù)、情節(jié)雷同等現(xiàn)象,比如“逆襲”和“重生”的套路。

著作權(quán)法如何將爆款小游戲內(nèi)核與游戲形式完全區(qū)別開來,從而認定另一款小游戲構(gòu)成侵權(quán)?短劇或小說里“套路”的運用,是否屬于劇本侵權(quán)?

中山大學(xué)法學(xué)院副教授謝琳認為,侵權(quán)中的實質(zhì)性至少是具體劇情和情節(jié)相似,但一些短視頻可能本身連情節(jié)都沒有??赡苤皇且粋€橋段相似,很難判定,爭議很大。

“這種情況下,平臺沒有實質(zhì)性審查義務(wù),但近年來一些司法審判中可以看出,平臺如果可以確定明顯的不侵權(quán)行為,可以忽略;但如果有侵權(quán)可能性的話,需要采取刪除、屏蔽等必要措施制止侵權(quán)?!敝x琳說。

一旦判定構(gòu)成“相似”,有侵權(quán)可能性,平臺就要采取必要措施。在“思想即表達,表達即思想”的情況下,平臺該如何制定規(guī)則和標準?在網(wǎng)絡(luò)游戲和短劇的生態(tài)中,如何平衡侵權(quán)治理與作品保護?

上海政法學(xué)院上海司法研究所教授徐偉認為,從實踐來看,要求疑似侵權(quán)方提供一定形式的擔保,例如保證金,是平臺在難以判斷侵權(quán)成立與否時,應(yīng)對“兩難”的方式之一。這種做法既能在一定程度上保護原創(chuàng)者的權(quán)益,又能避免對疑似侵權(quán)方造成不必要的損失。

中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所網(wǎng)絡(luò)與信息法研究室副主任周輝認為,可以在實踐中凝練成功樣本,在司法審判中推出指導(dǎo)性個案,為未來留些空間。

平臺治理要更關(guān)注善與惡

在人人都是發(fā)布者的時代,信息內(nèi)容呈現(xiàn)幾何式、爆發(fā)式增長,文字、視頻、圖片、音頻都可能成為載體,一些爭議和糾紛時有發(fā)生,名譽權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象尤為突出。

2023年,出現(xiàn)多起故意抹黑民營企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件。這些侵權(quán)行為不僅損害了當事人的名譽權(quán),也破壞了網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境,因此對平臺處理實務(wù)提出了極高的要求。

此外,還衍生出隱藏在水下的黑灰產(chǎn),如提供代人投訴、維權(quán)的服務(wù)。

但是,對于構(gòu)成初步證據(jù)的內(nèi)容事實的真?zhèn)涡裕脚_難以判斷。許多主體在舉證中主張投訴內(nèi)容是不真實的、偽造的。而對于內(nèi)容事實的問題,尤其涉及到一些商事主體,關(guān)聯(lián)的運營狀況和事實,平臺很難有“管轄權(quán)”。

徐偉認為,平臺審查實際應(yīng)是善惡問題。對于平臺而言,在審查義務(wù)上,應(yīng)關(guān)注善惡問題。關(guān)鍵在于平臺在進行審查時是否出于善意,或者是否有意不審查或故意不當放寬審查標準。

因此,在實際操作中,平臺應(yīng)自行進行審查。

此外,徐小奔認為根據(jù)具體情況,如果企業(yè)已經(jīng)盡到了商業(yè)上合理的努力,那么就可以被視為一個“善意的平臺”所應(yīng)做的工作。

往深探究,這涉及到公眾知情權(quán)保障與言論自由問題?!皩τ谏婕肮娙宋锘蚱髽I(yè)的事件,由于這些事件關(guān)乎公共利益,平臺可以適當讓渡治理邊界,允許更廣泛的討論?!敝心县斀?jīng)政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心專職研究員、法學(xué)院副教授徐小奔認為。

姚志偉認為,在平臺治理的過程中,應(yīng)當明確治理的邊界,在涉及公共利益的事務(wù)中,平臺應(yīng)維護公眾的知情權(quán)和表達權(quán)。這樣的治理策略不僅能保護個人權(quán)利,也能確保公共討論的開放性。

編輯:李曉慧