本報記者 王瑩 本報通訊員 許錫鴻

近日在福建省石獅市公安局湖濱派出所，工作人員小劉正利用“網(wǎng)格通”App將一起非本職范疇的矛盾糾紛上報至“湖濱街道多元化解中心”。5分鐘后，該事項已進入分流派單狀態(tài)，15分鐘內(nèi)，相關社區(qū)調(diào)解委員會主任就進行了接單、辦理。

“以前跨區(qū)域的矛盾調(diào)解訴求處理起來費時費力，現(xiàn)在訂單分包了，跨區(qū)域的矛盾糾紛通過‘網(wǎng)格通’轉到街道各部門和各社區(qū)，能更精準、更快速地為群眾解決問題?！毙⒏嬖V《法治日報》記者。

今年以來，石獅市依托智慧石獅管控指揮平臺和“網(wǎng)格通”App，已摸排矛盾糾紛問題5760件，化解5583件，化解率高達96.93%，日均排查、化解數(shù)同比增長3倍以上。

“近年來，石獅市委政法委創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字化改革賦能下的新時代‘楓橋經(jīng)驗’，積極推動基層社會治理由傳統(tǒng)治理向智慧治理轉型，形成全域覆蓋、上下貫通的整體智治之路?！笔{市委政法委相關負責人介紹說。

通過“網(wǎng)格通”App，石獅市建立了覆蓋全市9個鎮(zhèn)（辦）、128個村（社區(qū)）、675個網(wǎng)格和N個部門的“1+9+N”聯(lián)動體系。除此之外，全市73個市直部門黨組織與27個社區(qū)簽訂共建協(xié)議，3160名在職黨員編入具體網(wǎng)格，新業(yè)態(tài)就業(yè)群體也參與基層網(wǎng)格化治理，幫助解決群眾的急難愁盼。

石獅市檢察院承建的非羈押數(shù)字監(jiān)管平臺“獅瞳”于今年6月上線使用，借助大數(shù)據(jù)為數(shù)智檢察加“碼”，最大限度防止被監(jiān)管人失控、脫管問題；石獅法院開通全省首個“金融審判在線辦案平臺”，成立全省首個“普惠金融共享法庭駐行e站”，金融案件平均立案時間縮短到3分鐘以內(nèi)，平均審理周期同比縮短15天，真正實現(xiàn)打官司“零跑腿”；石獅市司法局在全市加快覆蓋公共法律服務自助終端機，依托“石獅司法”微信公眾號打造掌上公共法律服務平臺，推動公共法律服務24小時不打烊、不間斷……

為解決群眾身邊法律難題，近年來，石獅市政法部門以“互聯(lián)網(wǎng)+”手段完善公共法律服務體系建設，通過開發(fā)“智慧法院”“智慧法援”“智慧公證”等業(yè)務，有效突破時間、空間限制，讓群眾享受到“全時空”公共法律服務。