安徽省安慶市望江縣是三孝故里，中華“二十四孝”中，孟宗哭竹、王祥臥冰、仲源泣墓三個孝道故事發(fā)生于此。近年來，該縣大力弘揚“小孝持家、中孝敬業(yè)、大孝愛國”的孝德孝義，推行“聽民聲、查真相、講孝道、喻古今、解民憂、和相處”六步工作法，著力構(gòu)建“‘三孝’調(diào)解+N”矛盾糾紛和信訪問題多元化解體系，不斷加強信訪問題源頭治理，及時就地調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪問題，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的目標。

望江縣充分發(fā)揮鄉(xiāng)賢、“五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范）等社會力量在防范化解矛盾糾紛中的重要作用，將其融入基層社會治理，最大限度維護人民群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。同時，注重加強陣地建設(shè)，在鎮(zhèn)、村兩級設(shè)立“三孝”調(diào)解工作室150個，聘請人民調(diào)解員600余人，基本實現(xiàn)人民調(diào)解組織“橫向到邊、縱向到底”，為及時、高效化解矛盾糾紛奠定了良好基礎(chǔ)。

3年來，望江縣共依托“三孝”調(diào)解品牌處理矛盾糾紛和信訪問題592件，調(diào)解成功586件，調(diào)解成功率達98.9%；初信初訪一次性化解率達98.3%以上，群眾滿意率達98%以上。2020年，該縣被評為“全省信訪工作責(zé)任目標考核優(yōu)秀單位”，2021年被評為“全省信訪工作先進集體”，2022年被評為“全國信訪工作示范縣”。（金鴻飛 李曙斌）