本報記者 潘從武 本報通訊員 張婷

在新疆維吾爾自治區(qū)伊犁州尼勒克縣胡吉爾臺鄉(xiāng)的胡吉爾臺人民法庭有個“奶茶調(diào)解室”，村民們提起“奶茶調(diào)解室”都贊不絕口，大家有什么矛盾糾紛都喜歡到這里尋求幫助。

今年1月27日一大早，胡吉爾臺人民法庭庭長葉爾蘭·奴爾波拉提就開始忙碌了，村民艾某愁眉苦臉地找到葉爾蘭討要說法。

原來，2017年5月，阿某承包了艾某的540畝草場，承包期10年，承包費5．5萬元，簽訂土地承包合同當日，阿某向艾某支付了5．5萬元承包費。2022年10月底，艾某找到阿某，打算要收回草場，阿某不同意解除承包合同，雙方產(chǎn)生矛盾，始終僵持不下。

考慮雙方是同村村民，原本就相識，為盡快解決糾紛、修復關(guān)系，葉爾蘭將艾某、阿某約到“奶茶調(diào)解室”，葉爾蘭和書記員木拉提江·巴哈提江與當事人圍坐在炕上，大家邊喝著奶茶，邊坦誠交流，在葉爾蘭和風細雨的調(diào)解下，最終雙方達成調(diào)解協(xié)議，阿某同意解除承包合同，將540畝草場退還給艾某，艾某向阿某支付了2萬元，雙方握手言和。

“我們因為這個事鬧翻了，心里很不好受，還以為要打官司，沒想到3個月沒談妥的難題，在法官的幫助下，2個小時就解決了?！笔潞?，艾某向葉爾蘭表達了感激之情。

胡吉爾臺人民法庭結(jié)合當?shù)鼐用竦娘L俗習慣，將民俗文化充分融入調(diào)解中，打造“一庭一品”特色調(diào)解室“奶茶調(diào)解室”，將村兩委、司法所、派出所、人民調(diào)解委員會、“五老”、鄉(xiāng)賢等熟悉當?shù)厝罕?、了解民俗習慣和風土人情的調(diào)解員納入調(diào)解員隊伍，調(diào)解過程中，積極倡導社會主義核心價值觀，與當事人聊民俗、擺事實、講法理，在輕松愉悅的環(huán)境中，讓當事人放下思想包袱，互諒互讓、消除隔閡、達成共識。去年以來，成功化解糾紛189件，調(diào)解率90．86％。

“過去村民有糾紛就大吵大鬧或直接上法院打官司，現(xiàn)在村民的矛盾在‘奶茶調(diào)解室’都能得到及時解決，法官還經(jīng)常上門服務，組織調(diào)解、開展普法宣傳和法律咨詢，鄰里關(guān)系也更加和睦和諧了。”胡吉爾臺鄉(xiāng)鐵爾斯托干村黨支部書記阿克木江·吾魯斯拜說。

伊犁州兩級法院持續(xù)優(yōu)化人民法庭布局，圍繞“一庭一品牌、一室一特色”，設立人民法庭26個，在村（社區(qū)）設立法官工作站332個，在4A、5A級景區(qū)設立旅游法庭14個。各法院因地制宜打造“氈房調(diào)解室”“江格爾調(diào)解室”“老法官說法調(diào)解室”“金融調(diào)解室”等特色調(diào)解室12個，培養(yǎng)了一支懂法律、知風俗、善調(diào)解的“草根”調(diào)解隊伍，實現(xiàn)訴調(diào)對接平臺網(wǎng)格化管理，做到哪里有群眾，司法服務就跟進到哪里，去年以來，26個人民法庭共化解矛盾糾紛7196件。