河北省石家莊市公安交管部門堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念，“把百姓的事放在心里”，緊盯解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，有溫度有力度地執(zhí)法，著力提升公安交管服務(wù)質(zhì)效，全面提升交通出行服務(wù)保障能力，實(shí)現(xiàn)了群眾滿意度提高、交管工作提升的雙向奔赴，有力展現(xiàn)了符合時(shí)代要求的石家莊“楓橋交警”新形象。

日前，法治網(wǎng)法治交通欄目組赴石家莊進(jìn)行了實(shí)地考察調(diào)研，與石家莊市公安局黨委委員、交通管理局局長(zhǎng)王曉龍、副局長(zhǎng)張敬軍等局領(lǐng)導(dǎo)舉行座談交流，并在張敬軍的陪同下參觀了市交管局車輛管理所和民意智感中心。

王曉龍?jiān)谧勚斜硎?，石家莊市公安交管部門深刻理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，創(chuàng)新思維、破題開路，有溫度、有力度、高效率地解決群眾關(guān)心的諸多交通熱點(diǎn)問(wèn)題，開創(chuàng)了石家莊公安交管新局面。

王曉龍分享了他初到交管局時(shí)交通整治“攻堅(jiān)戰(zhàn)”實(shí)例，這也成了近幾年石家莊市公安交管的一個(gè)亮點(diǎn)。

一個(gè)是“老頭樂(lè)”電動(dòng)車治理問(wèn)題。王曉龍說(shuō)，在市委、市政府的大力支持和決策下，石家莊市公安交通管理局實(shí)行頂層設(shè)計(jì)，把電動(dòng)車交通管理納入城市綜合管理模式。通過(guò)詳細(xì)摸底，了解實(shí)際情況，又到深圳、廣州、寧波、杭州、長(zhǎng)沙、天津、濟(jì)南、北京等地學(xué)習(xí)考察，制定了切實(shí)可行的治理規(guī)劃方案。城市需要溫度，“老頭樂(lè)”電動(dòng)車不能罰款，于是就保留緩沖期，用時(shí)間換空間，疏堵結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)耐心細(xì)致說(shuō)服教育，創(chuàng)新教育方式方法，讓老百姓理解政策和法規(guī)，通過(guò)路面勸導(dǎo)、治理戴頭盔問(wèn)題、打擊非法改裝車輛、實(shí)行電動(dòng)車摸底掛牌等一系列方法和手段，石家莊電動(dòng)車綜合治理成績(jī)斐然，走在了全國(guó)前列，被公安部定為全國(guó)的電動(dòng)車綜合治理試點(diǎn)，成為全國(guó)很多地市爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的石家莊模式和石家莊樣板。

再者就是盯住“三個(gè)圈”，整治停車難和交通擁堵問(wèn)題。圍繞醫(yī)院、學(xué)校和商場(chǎng)等內(nèi)部或周邊停車場(chǎng)開展治理，取得成效，既方便了老百姓停車，重點(diǎn)區(qū)域擁堵問(wèn)題得到改善。推出了十項(xiàng)措施，嚴(yán)格管理限制城管、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛時(shí)間，增設(shè)非機(jī)動(dòng)車左轉(zhuǎn)專用車道，調(diào)節(jié)非機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈配時(shí)比，提高道路通行效率，事故快處，解決城市道路交通擁堵隱患，打通所有斷頭路，從根本上減輕交通擁堵問(wèn)題。

民意智感中心也是石家莊交管局一大工作創(chuàng)新示范。王曉龍介紹，2023年5月份，石家莊交管局黨委順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，借鑒浙江“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行網(wǎng)上群眾路線，創(chuàng)建民意智感中心，建設(shè)“民意大腦、民意智庫(kù)、民意陣地”，民意智感中心受理群眾急難愁盼事項(xiàng)，高效處理，被人民公安報(bào)、新華網(wǎng)、河北日?qǐng)?bào)等國(guó)家、省、市級(jí)新聞媒體譽(yù)為新時(shí)代石家莊交警的“網(wǎng)上楓橋”，贏得社會(huì)各界一致好評(píng)。王曉龍表示，石家莊市交管局民意智感中心成立以來(lái)，在省內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛的示范效應(yīng)，各地紛紛考察學(xué)習(xí)，在公安、交管部門推廣。

王曉龍又介紹了他們自主研發(fā)的一項(xiàng)全國(guó)創(chuàng)新發(fā)明——24小時(shí)自助取牌系統(tǒng)。這是一套24小時(shí)的車輛制牌機(jī)和取牌設(shè)備，于2024年9月研發(fā)成功，12月開始試運(yùn)行，方便群眾“有空就去，隨到隨取”，受到群眾的廣泛歡迎，也成為各地學(xué)習(xí)借鑒的示范點(diǎn)。

王曉龍表示，城市需要溫度，老百姓滿意了，就是工作干好了，老百姓不滿意，就是工作沒(méi)干好。把“群眾高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為首要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這也是石家莊公安交管部門融入整個(gè)城市營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)重要窗口，一道靚麗的“楓景”。（靳華 馬正鄉(xiāng)）