本刊記者 鄧玉杰 石飛 通訊員 楊子釗 牛倩茹

近年來(lái)，云南省大理市司法局按照中央及省州市關(guān)于公共法律服務(wù)工作部署要求，以健全覆蓋城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為抓手，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的服務(wù)功能定位，織密便捷高效的“半小時(shí)”公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

打造“半小時(shí)”法律服務(wù)圈

“大理市司法局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)公共法律服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體化、網(wǎng)格化、精準(zhǔn)化、便民化發(fā)展，整合律師、公證、法律服務(wù)工作者資源，充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))司法所前沿指揮作用，村(社區(qū))公共法律服務(wù)站(點(diǎn))戰(zhàn)斗堡壘作用，努力在全市范圍內(nèi)打造‘半小時(shí)’公共法律服務(wù)圈?！贝罄硎兴痉ň贮h委委員、副局長(zhǎng)李福松在接受本刊記者采訪時(shí)說(shuō)。

大理市司法局為織密法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，于2021年底建成了“1+13+144”三級(jí)實(shí)體平臺(tái)體系，市級(jí)公共法律服務(wù)中心設(shè)立1個(gè)綜合服務(wù)大廳，涵蓋法律援助、公證辦理、行政復(fù)議、人民調(diào)解、法治宣傳等服務(wù)窗口;13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)中心配備智能法律機(jī)器人;144個(gè)村(社區(qū))公共法律服務(wù)站(點(diǎn))配備鄉(xiāng)村法治通法律服務(wù)機(jī)器人。同時(shí)，在高校、火車站、機(jī)場(chǎng)、5A級(jí)風(fēng)景區(qū)、住宅小區(qū)、商場(chǎng)等特殊區(qū)域設(shè)立29個(gè)特色服務(wù)點(diǎn)，打造大理市“半小時(shí)”公共法律服務(wù)圈。

2024年底，大理市銀橋鎮(zhèn)陽(yáng)波村村民趙某洲到大理市司法局銀橋司法所反映稱，其與鄰居趙某居因檐溝滴水問(wèn)題引發(fā)糾紛，銀橋鎮(zhèn)陽(yáng)波村公共法律服務(wù)站(點(diǎn))指引其向銀橋鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心進(jìn)行法律咨詢，銀橋司法所工作人員迅速組織人員進(jìn)行實(shí)地查看，詳細(xì)了解雙方當(dāng)事人的訴求并進(jìn)行調(diào)解，最終雙方達(dá)成和解。

趙某洲說(shuō)：“銀橋司法所解決了實(shí)際矛盾，真正做到了以人民為中心，及時(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題?！笔潞?，趙某洲為銀橋司法所送去一面“專業(yè)調(diào)解化紛爭(zhēng)，法治之光暖人心”的錦旗。

此外，大理市司法局還推行“一村(居)一法律顧問(wèn)”制度、以法治力量助力鄉(xiāng)村振興。大理市25家律師事務(wù)所161名律師與全市144個(gè)村(社區(qū))簽訂了《村(居)法律顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議書》，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)。同時(shí)，實(shí)施“法律明白人”培養(yǎng)工程，深入開(kāi)展普法強(qiáng)基專項(xiàng)行動(dòng)，選拔培養(yǎng)了1280名“法律明白人”，開(kāi)展培訓(xùn)100余場(chǎng)次，為群眾提供法律咨詢、普法和法治宣傳、參與矛盾糾紛排查化解等公共法律服務(wù)。目前，大理市司法局在全市144個(gè)村(社區(qū))以法治宣傳欄、宣傳墻、電子宣傳屏、法治圖書角等多種形式建設(shè)法治文化陣地，讓群眾在家門口就能享受到便捷的法律服務(wù)。

公證便民服務(wù)“綠色通道”

大理白族自治州三塔公證處始終堅(jiān)持執(zhí)業(yè)為民的公證服務(wù)理念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，以人民為中心，為年邁、行動(dòng)不便的殘疾人、危重病人等特殊群體提供公證上門服務(wù)，使公證惠及更多群眾，實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”。

近日，高女士到三塔公證處駐大理市政務(wù)服務(wù)中心的司法公證窗口咨詢，稱其母親因病去世后遺留一筆公積金存款，現(xiàn)欲申請(qǐng)辦理該公積金存款的繼承權(quán)公證。三塔公證處公證人員進(jìn)一步了解到，死者的父親、母親、配偶、子女均健在，要求共同繼承被繼承人的上述遺產(chǎn)，但死者的父親與母親均年過(guò)七旬，身體不便于出行，無(wú)法到窗口辦理公證?？紤]到這一特殊情況，三塔公證處公證員主動(dòng)提出為老人開(kāi)啟公證便民服務(wù)“綠色通道”，提供上門服務(wù)。

“此次公證上門服務(wù)，將公證法律服務(wù)送到老百姓家中，打通了公證服務(wù)‘最后一公里’，讓公證服務(wù)惠及更多有需要的群眾?！贝罄戆鬃遄灾沃萑C處黨支部書記、主任蘇秀軍說(shuō)。

大理市司法局進(jìn)一步優(yōu)化公證服務(wù)方式，開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻公證進(jìn)鄉(xiāng)村工作，充分運(yùn)用信息化手段，解決基層群眾辦理公證業(yè)務(wù)“有案難辦”“無(wú)門可投”難題，開(kāi)啟公證便民服務(wù)“綠色通道”，為其提供上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基層群眾申辦公證“就近辦、網(wǎng)上辦、上門辦”服務(wù)。

擦亮特色法律援助品牌

為做好維護(hù)軍人軍屬及退役軍人合法權(quán)益法律服務(wù)工作，大理市依托云南展騰律師事務(wù)所成立了大理市軍人軍屬及退役軍人法律服務(wù)工作站，著力探索和精心打造具有大理特色的軍人軍屬及退役軍人法律援助工作品牌。

2024年初，退役軍人黃某因家庭遺產(chǎn)繼承產(chǎn)生糾紛，主動(dòng)找到大理市軍人軍屬及退役軍人法律服務(wù)工作站申請(qǐng)法律援助，大理市法律援助中心指派該工作站退役軍人任炳年律師為其代理，維護(hù)了黃某的正當(dāng)權(quán)益。

2024年以來(lái)，大理市軍人軍屬及退役軍人法律服務(wù)工作站共深入軍隊(duì)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村社開(kāi)展法律宣傳咨詢20余場(chǎng)次，為317名軍人軍屬及退役軍人開(kāi)展了免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)，為16名軍人軍屬及退役軍人實(shí)施了法律援助及代理訴訟，減免訴訟代理費(fèi)13萬(wàn)余元，挽回經(jīng)濟(jì)損失230余萬(wàn)元。

大理市司法局切實(shí)提高法律援助案件服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)公信力，做到“應(yīng)援盡援、應(yīng)援快援、應(yīng)援優(yōu)援”。2024年，大理市司法局共辦理法律援助案件447件，解答法律咨詢1025件次，派駐值班律師252人次，提供認(rèn)罪認(rèn)罰法律幫助957件，發(fā)放法律援助補(bǔ)貼87.01萬(wàn)元。

“大理市司法局將繼續(xù)深化公共法律服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，找準(zhǔn)短板弱項(xiàng)精準(zhǔn)發(fā)力，著力解決人民群眾急難愁盼的法律服務(wù)需求，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的公共法律服務(wù)保障。”大理市司法局法律服務(wù)管理科三級(jí)主任科員張?zhí)煜檎f(shuō)。