文 | 蔣麗麗
智慧法院建設(shè)是人民司法事業(yè)發(fā)展的需要,更是新時(shí)代人民群眾的新期待。近年來(lái),吉林省公主嶺市人民法院堅(jiān)持推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能等科技創(chuàng)新成果同司法工作深度融合,堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,聚焦智慧審判,積極推進(jìn)智慧法院建設(shè)轉(zhuǎn)型升級(jí),緊盯使用體驗(yàn),持續(xù)提升智能化、一體化、集約化應(yīng)用水平,智慧法院建設(shè)取得明顯成效。
公主嶺市法院持續(xù)提升“一站式”效能,堅(jiān)持硬設(shè)施與軟環(huán)境并重、線上與線下融合推進(jìn),持續(xù)深化“線上+線下”的訴訟服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)智慧法院建設(shè)。該院依托吉林法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)微法院、12368 熱線等平臺(tái),讓群眾“不見面”“不用跑”完成各類訴訟程序,實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)場(chǎng)辦向網(wǎng)上辦、掌上辦轉(zhuǎn)變,不斷提升指尖訴訟便利度,努力讓群眾全時(shí)空、全流程“一網(wǎng)通辦”各項(xiàng)訴訟事務(wù)。通過持續(xù)不斷的智慧法院建設(shè),從立案到執(zhí)行全過程實(shí)現(xiàn)從PC端到指尖的升級(jí),時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了“24小時(shí)不打烊”,打通司法服務(wù)群眾的“最后一公里”。
智慧服務(wù) 拓寬群眾新感受和新體驗(yàn)
公主嶺市法院立案大廳導(dǎo)訴臺(tái)上的立案一次性告知書格外醒目,“暖心提示卡”等便民卡片擺放在導(dǎo)訴臺(tái)上,方便告知當(dāng)事人立案等相關(guān)事宜。針對(duì)屬于公主嶺市法院管轄的案件,嚴(yán)格履行一次性告知義務(wù),對(duì)于提交的起訴材料不符合形式要件的,一次性全面告知當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的材料和期限,杜絕出現(xiàn)讓當(dāng)事人反復(fù)補(bǔ)充立案材料的現(xiàn)象。以科技優(yōu)化服務(wù),開通網(wǎng)上立案和電話預(yù)約立案服務(wù),當(dāng)事人只需動(dòng)動(dòng)手指或電話提前預(yù)約立案時(shí)間,無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候,既方便又節(jié)省時(shí)間。除了為群眾提供便捷高效的訴訟服務(wù),法院還推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”,提高涉企糾紛辦理效率,引導(dǎo)、幫助涉企糾紛當(dāng)事人優(yōu)先選擇網(wǎng)上立案、跨域立案、在線調(diào)解、在線送達(dá)、網(wǎng)上繳退費(fèi)、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上鑒定、網(wǎng)上開庭等智能化平臺(tái),辦理訴訟服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)涉企糾紛當(dāng)事人“一次不用跑”的目標(biāo)。
對(duì)已經(jīng)立案的案件,由公主嶺市法院云融集中送達(dá)平臺(tái)向當(dāng)事人發(fā)送附帶收費(fèi)二維碼的繳費(fèi)通知書,當(dāng)事人可以自助掃碼繳費(fèi),隨時(shí)查看、打印電子票據(jù)。電子票據(jù)開具后自動(dòng)導(dǎo)入審判系統(tǒng)、歸入電子卷宗。公平正義不僅要實(shí)現(xiàn),更要以看得見的方式實(shí)現(xiàn)。信息化和智慧化,為“可視化的公正”和創(chuàng)造更高水平數(shù)字正義,賦予了更多新動(dòng)能。
智慧辦案 打造執(zhí)法辦案高效新平臺(tái)
發(fā)展“融合法庭”,科技紅利惠民生。在原有“科技法庭”“智慧庭審”的框架基礎(chǔ)上,“融合法庭”將互聯(lián)網(wǎng)、政法專網(wǎng)、“三方庭審”專線融為一體,實(shí)現(xiàn)了各類遠(yuǎn)程端任意組合進(jìn)行跨網(wǎng)系、跨地域進(jìn)行庭審。該法庭系統(tǒng)的筆錄同步展示在審判員、原被告席位設(shè)置的高分辨率觸控屏上,當(dāng)事人、書記員、審判員都可以隨時(shí)對(duì)筆錄內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,使筆錄在庭審過程中一次成型,無(wú)需庭后當(dāng)事人、律師再花費(fèi)時(shí)間閱卷。筆錄同步功能和語(yǔ)音識(shí)別功能相結(jié)合,達(dá)到了“1+1>2”的絕佳效果,既保證了庭審全過程的高效率,又確保了庭審筆錄的高質(zhì)量。同時(shí),“融合法庭”在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,將網(wǎng)絡(luò)開庭的外網(wǎng)信號(hào)數(shù)據(jù)傳輸?shù)絻?nèi)網(wǎng)檢察院、法院、看守所三方使用的智慧法庭庭審終端?!叭诤戏ㄍァ钡摹耙绘I指紋”“語(yǔ)音識(shí)別”等功能,充分利用信息化紅利實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,極大地提升了辦案便利度和辦案效率。
基本解決執(zhí)行難,智慧平臺(tái)功不可沒。公主嶺市法院執(zhí)行案件年均收案2600余件,其中以終本方式結(jié)案的占32.88%。面對(duì)龐大的終本案件數(shù)量,公主嶺市法院采用執(zhí)行終本案件的“可視化管理平臺(tái)”。該平臺(tái)可以自動(dòng)抓取原執(zhí)行案件錄入及后期補(bǔ)錄入財(cái)產(chǎn)查控、處置信息。財(cái)產(chǎn)已處置且案款發(fā)放完畢后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將案件從該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中予以過濾。努力讓生效裁判文書確定下來(lái)的合法權(quán)益及時(shí)“兌現(xiàn)”,讓公平正義看得見、信得過、等得起、實(shí)現(xiàn)得了。這是善用信息化手段,提升智慧執(zhí)行質(zhì)效的終極目標(biāo)所在。
智慧管理 構(gòu)建司法管理智能新格局
打通式考核,突破部門崗位壁壘。兼顧不同條線、部門審判工作差異,以普通民事二審維持原判案件為標(biāo)準(zhǔn)案件,考慮各類案件案由、處理難度、平均審理天數(shù)等因素科學(xué)確定權(quán)重系數(shù),有效打通考核壁壘。
職責(zé)性分類,實(shí)現(xiàn)人員有序管理。根據(jù)法官及審判輔助人員崗位職責(zé)的不同進(jìn)行分類考核,確定獨(dú)立考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,確保考核結(jié)果與工作職責(zé)、工作實(shí)績(jī)相對(duì)應(yīng)。
正反向賦分,提升科學(xué)考核水平。設(shè)定“兩加六減”考評(píng)內(nèi)容,對(duì)優(yōu)秀庭審、文書、案件等獲獎(jiǎng)的及司法公開工作開展較好的,加算不同權(quán)重分值;對(duì)被發(fā)改案件、長(zhǎng)期未結(jié)案件、重大信訪案件等,扣減不同權(quán)重分值;全面體現(xiàn)評(píng)價(jià)導(dǎo)向,促進(jìn)司法品質(zhì)提升。
分級(jí)化調(diào)整,賦予內(nèi)部管理空間。賦予法官、法官助理貢獻(xiàn)度調(diào)整可能,審執(zhí)部門可根據(jù)具體案件辦理實(shí)際,調(diào)整對(duì)應(yīng)貢獻(xiàn)度比;賦予審執(zhí)部門主要負(fù)責(zé)人同序列人員業(yè)績(jī)調(diào)整權(quán)限,根據(jù)部門綜合工作等情況,可在同類人員中調(diào)整相應(yīng)工作量;以“分擔(dān)式”考核、“關(guān)聯(lián)式”考核實(shí)現(xiàn)調(diào)整互補(bǔ),助力院庭長(zhǎng)審判管理。
作者單位:吉林省公主嶺市人民法院
編輯:白楚玄