原標題：在徽風皖韻里繪“楓”景

60多名人大代表專題視察安徽法院矛盾糾紛化解工作

法治日報記者 李光明 范天嬌 通訊員 王盈

在六尺巷里，領悟遇事“讓三尺”的典故；在“棒棒茶”中，喝出“一笑泯恩仇”的快意。江淮大地沐浴在和諧“徽風”中，造就了獨特“楓”景。

今年8月至9月，安徽省高級人民法院開展人大代表視察法院活動，60多名全國、安徽省人大代表走進安慶、淮北、宿州、池州、銅陵等地，通過聽取匯報、走訪社區(qū)、座談交流等形式，深入了解安徽法院踐行新時代“楓橋經驗”、積極融入黨委領導的社會治理大格局、推動矛盾糾紛源頭化解取得的新成效，對安徽法院在加強訴調對接、實質性化解矛盾糾紛、強化智慧法院建設等方面工作予以肯定，并為更好改進相關工作提出針對性意見建議。

傳統(tǒng)文化提供“新解”

“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”在桐城市，“六尺巷”的歷史典故家喻戶曉。

桐城法院結合其中的“禮讓”文化內涵，總結提煉出聽、辨、勸、借、讓、和的“六尺巷 六步走”調解工作法，在基層法庭及鎮(zhèn)村設置六尺巷調解室300余處，大幅度提升了案件調解成功率，法院新收一審民商事案件數(shù)同比下降。2023年，該調解工作法入選全國“楓橋式工作法”。

在擁有600多年茶文化歷史的臨渙古鎮(zhèn)，濉溪縣法院總結提煉出平靜、平議、平允、平息、平和“一碗茶調解工作法”，“和諧茶室”應運而生；銅陵郊區(qū)法院深入挖掘大通古鎮(zhèn)和悅洲歷史，汲取蘊藏其中的“和悅文化”，創(chuàng)建了“和悅工作法”，以茶敬禮、以茶說法、以茶促和、以茶達悅，獲得當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

“這是對傳統(tǒng)文化的一種繼承、一次創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)文化在新時代的法治建設中煥發(fā)新的生命力。”在視察中，人大代表對安徽法院將傳統(tǒng)文化精髓與現(xiàn)代司法理念相結合，因地制宜打造本地特色調解品牌，賦予“楓橋經驗”以獨特的文化內涵予以肯定。

全國人大代表丁德芬建議，各地市都有特色文化和表現(xiàn)形式，法院要充分利用當?shù)睾玫奶厣Y源，讓老百姓更接地氣地學法、守法、用法，從而切實增強全社會的法治意識。

部門聯(lián)動合力共解

“來一次就能把事情都辦好，效率真高?！痹谒拗莘ㄔ海韨儗Α耙徽臼健倍嘣饧娰澆唤^口。

今年以來，宿州法院依托已成熟運用的人民法院調解平臺，將全市7個社會治理指揮部納入法院特邀調解組織中，將適宜基層治理單位和相關部門化解的矛盾糾紛，報送同級社會治理指揮部后轉相應部門處理，推動信息數(shù)據(jù)互通共享，實現(xiàn)“一平臺接收、多元化調處、全鏈條解決”。同時，積極配合社會治理指揮部為全市18個街道、94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關行業(yè)主管部門配備128名固定無訟指導員，讓人民調解、行業(yè)調解、行政調解、司法調解實現(xiàn)優(yōu)勢互補、全面發(fā)力、共同化解。今年前8個月，全市法院新收案件量近十年首次出現(xiàn)下降。

“宿州法院通過部門聯(lián)動合作，將案件在訴訟前調解掉，急群眾所急，想群眾所想，做得很及時、很到位?！比珖舜蟠硗踔也耪f。

在注重發(fā)揮部門聯(lián)動優(yōu)勢的基礎上，池州法院將“調”進一步向前延伸。池州市元四村在貴池區(qū)法院的支持和幫助下，當?shù)卮鍍晌瘎?chuàng)新推出“逢四說事”治理新模式，每月逢4日、14日、24日組織召開“逢四說事”會，解決群眾急難愁盼問題。為了提高調解員的調解水平，貴池區(qū)法院與區(qū)司法局聯(lián)合對調解員開展培訓，指導調解。截至目前，共收集群眾訴求188條，已解決150條。

目前，全省已有60余家基層法院訴訟服務團隊入駐當?shù)攸h委、政府已經建成的矛調中心。全省法院均成立指導人民調解工作領導小組，基層法院在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設置指導人民調解辦公室、設立人民調解委員會聯(lián)絡員，搭建起與人民調解組織溝通交流的橋梁。

全國人大代表余青青表示，作為來自基層一線的人大代表，對“訴調”有了全新認識，也看到了法院和物業(yè)、工會、婦聯(lián)等職能部門協(xié)作開展活動，推動法治力量向引導和疏導端用力的成效。

科技賦能加速化解

在安慶迎江區(qū)炮營山社區(qū)，社區(qū)工作人員向代表們演示，通過“宜調六尺巷”平臺實時聯(lián)系法官、政法部門工作人員，咨詢法律問題、反饋辦理情況，“跑”出矛盾化解加速度。

安徽省人大代表張賢認為，社區(qū)工作人員與法官、政法部門工作人員的實時聯(lián)動，促進基層善治、智治，實現(xiàn)工作機制融合化、矛盾化解前置化、服務群眾暖心化。

2023年，安慶中院深化應用“宜調六尺巷”平臺，利用“一根網線、一塊屏、一個小程序”將原本分散的基層治理力量有效整合，讓全國調解品牌又“插上科技翅膀”。目前，已經通過“宜調六尺巷”平臺開展普法宣傳近300次，法律咨詢和評估近500次，糾紛登記調解近100次，在線連線指導200余次。

在銅陵，法院堅持以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術為物業(yè)糾紛調處賦予數(shù)字化的新思路，在訴調對接中心專門設置了在線調解工作室，發(fā)動多元力量參與其中，提升調解質效。2023年以來，在線調解物業(yè)糾紛1000余件，讓當事人足不出戶即可解決矛盾糾紛。

“構建多元化糾紛解決機制，與社會各行業(yè)進行合作，不僅緩解了法院的辦案壓力，也提高了群眾滿意度，促進了社會和諧穩(wěn)定。”全國人大代表王苗苗認為。

安徽省人大代表陸峰建議，法院要精心打造一批做得好、信得過、叫得響的品牌，更加注重培育總結矛盾糾紛調解工作法，將新時代“楓橋經驗”總結和發(fā)展好。

認真聽取人大代表的意見和建議后，安徽省高院主要負責人表示，全省法院將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，自覺接受人大代表監(jiān)督，加強和改進工作，不斷深化訴調對接，就地解決各類社會矛盾糾紛，以實際行動和優(yōu)異成績推動建設更高水平的平安安徽、法治安徽。