原標(biāo)題：暢通信訪渠道 回應(yīng)民生關(guān)切

全國人大信訪工作法治化邁上新臺階

法治日報記者　　趙晨熙

全國人大信訪工作深入貫徹黨的二十大精神，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實《信訪工作條例》，嚴(yán)格執(zhí)行《全國人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》，切實健全信訪突出問題交辦督辦工作機(jī)制，暢通信訪渠道，反映社情民意，回應(yīng)民生關(guān)切，為全國人大及其常委會密切聯(lián)系群眾、依法履職盡責(zé)提供保障。

全國人大常委會辦公廳信訪局負(fù)責(zé)人介紹，全國人大常委會建立了向委員長會議專題報告工作機(jī)制，形成每半年向委員長會議報告信訪工作情況的創(chuàng)制性安排。2023年8月21日，十四屆全國人大常委會第十次委員長會議聽取審議了2023年上半年全國人大信訪工作情況報告，審議通過了《全國人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》，就信訪事項的受理、辦理、轉(zhuǎn)送及全國人大代表信訪事項的提出和辦理作出規(guī)定，推動人大信訪工作法治化水平邁上新臺階。2024年2月7日，十四屆全國人大常委會第十九次委員長會議聽取審議了十四屆全國人大常委會履職以來群眾信訪工作情況的報告。

2023年5月31日至6月2日，全國人大常委會辦公廳在福建省寧德市召開人大信訪部門監(jiān)督工作計劃議題建議座談會。北京、遼寧大連等地人大信訪部門負(fù)責(zé)同志，國家信訪局、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部有關(guān)負(fù)責(zé)同志參會，并圍繞持續(xù)提升議題建議質(zhì)效、加強(qiáng)和改進(jìn)新時代人大信訪工作提出20余條意見建議。

2023年11月30日，全國人大常委會辦公廳召開全國人大轉(zhuǎn)交信訪事項辦理工作座談會。會議通報了《全國人大機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》經(jīng)委員長會議審議通過的有關(guān)情況和突出信訪問題交辦督辦有關(guān)情況。最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、國家信訪局、自然資源部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、應(yīng)急管理部和廣東省人大常委會、福建省人大常委會等9家單位有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志發(fā)言，北京、河北、遼寧、江蘇、浙江、山東、四川等7省市人大常委會有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加會議。通過加強(qiáng)與各單位溝通聯(lián)系，密切協(xié)同配合，努力形成信訪工作合力，切實做到民有所呼、我有所應(yīng)。

全國人大常委會辦公廳信訪局細(xì)化完善信訪事項分類標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確區(qū)分登記、受理、辦理、轉(zhuǎn)送之間的關(guān)系，對已登記的信訪事項進(jìn)行精準(zhǔn)判重，避免出現(xiàn)對群眾信訪登記不規(guī)范、記錄群眾訴求不準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)送交辦不精準(zhǔn)、訴訪分離不落實等問題。推進(jìn)信訪工作預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化、監(jiān)督追責(zé)法治化和維護(hù)秩序法治化，實現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。

全國人大信訪工作緊密結(jié)合人大工作實際，有效服務(wù)人大立法、監(jiān)督工作，使之更有針對性更接地氣。對符合報轉(zhuǎn)條件的信訪事項，及時轉(zhuǎn)送相關(guān)的專門委員會、工作委員會作為參考，助力在立法、代表工作、備案審查中充分吸納民意，及時回應(yīng)群眾呼聲期盼，深入踐行全過程人民民主，將人民至上理念落實到每一件信訪事項中。