3月29日，由北京大學(xué)國家發(fā)展研究院、人民郵電出版社、智元法律課堂及承澤商學(xué)聯(lián)合主辦的“2025人工智能時代法商年會”在京舉辦。在“AI時代下的企業(yè)全面合規(guī)體系搭建”圓桌交流環(huán)節(jié)，律新社創(chuàng)始人、CEO王鳳梅擔(dān)任主持人，《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》主要起草人之一樊光中，中國貿(mào)促會全國企業(yè)合規(guī)委員會專家、中關(guān)村人才協(xié)會企業(yè)首席合規(guī)官50人論壇秘書長丁繼華，泰康保險集團(tuán)合規(guī)負(fù)責(zé)人靳毅，圍繞AI技術(shù)對合規(guī)管理的影響、數(shù)據(jù)倫理風(fēng)險、合規(guī)人才能力重塑等議題展開深度對話。

AI技術(shù)浪潮：合規(guī)管理效率與風(fēng)險并存

首輪討論聚焦“AI技術(shù)對企業(yè)合規(guī)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略”。樊光中表示，AI將推動合規(guī)管理進(jìn)入“人機(jī)協(xié)同”時代，標(biāo)準(zhǔn)化流程自動化率或超80%，但數(shù)據(jù)隱私、算法歧視、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等風(fēng)險需人工復(fù)核與制度約束。他以公共服務(wù)行業(yè)為例，提到“AI客服已替代傳統(tǒng)人工回訪，但異常問題仍需人工干預(yù)”。

丁繼華結(jié)合行業(yè)實(shí)踐警示，AI應(yīng)用需平衡效率與倫理，例如物流企業(yè)通過智能頭盔監(jiān)控司機(jī)行為，可能引發(fā)員工隱私爭議?！皵?shù)據(jù)清洗與算法透明度是合規(guī)核心，企業(yè)需在戰(zhàn)略層面建立技術(shù)應(yīng)用的‘安全閥’?！?/p>

靳毅從企業(yè)視角坦言：“AI可能替代基礎(chǔ)法務(wù)工作，合同審核自動化倒逼團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型?！彼岢觯弦?guī)部門需從“風(fēng)險管控者”升級為“價值創(chuàng)造者”，通過全生命周期管理挖掘數(shù)據(jù)價值，例如利用AI追蹤合同履約偏差，聯(lián)動反舞弊治理。

合規(guī)落地：從“紙面制度”到“人機(jī)閉環(huán)”

圖為《合規(guī)管理體系 要求及使用指南》主要起草人之一樊光中

第二輪討論圍繞合規(guī)理念與技術(shù)創(chuàng)新融合展開。樊光中表示，AI可輔助標(biāo)準(zhǔn)化合規(guī)義務(wù)梳理，但“自愿性合規(guī)要求”需人類共情能力，例如利益相關(guān)方訴求分析。“未來崗位或分為純AI崗、人機(jī)協(xié)同崗，合規(guī)管理需圍繞業(yè)務(wù)場景設(shè)計(jì)閉環(huán)模型?！?/p>

圖為泰康保險集團(tuán)合規(guī)負(fù)責(zé)人靳毅

靳毅分享了泰康保險的創(chuàng)新實(shí)踐：“我們正在構(gòu)建合同全生命周期管理系統(tǒng)，將合同審核從單一節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展至全流程管理”。他表示，AI的引入不僅提升了合同審核效率，還為反貪腐與糾紛處理提供了數(shù)據(jù)支撐。

圖為中國貿(mào)促會全國企業(yè)合規(guī)委員會專家、中關(guān)村人才協(xié)會企業(yè)首席合規(guī)官50人論壇秘書長丁繼華

丁繼華補(bǔ)充稱，合規(guī)文化是落地根基：“企業(yè)價值觀決定AI應(yīng)用方向。若管理層唯效率至上，技術(shù)可能淪為違規(guī)工具；若以‘基業(yè)長青’為導(dǎo)向，AI將成為合規(guī)文化的放大器。”

首席合規(guī)官畫像：戰(zhàn)略思維與持續(xù)學(xué)習(xí)能力

末輪討論聚焦合規(guī)人才素質(zhì)與文化建設(shè)。丁繼華提出首席合規(guī)官須具備四大能力：正直品質(zhì)、跨部門領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略前瞻性、持續(xù)學(xué)習(xí)力?！癆I時代，合規(guī)官應(yīng)是‘法商融合’的橋梁，既能理解技術(shù)邏輯，又能預(yù)判政策與市場風(fēng)險。”

靳毅坦言，團(tuán)隊(duì)正通過細(xì)分場景垂類模型探索轉(zhuǎn)型：“例如訓(xùn)練AI代理輔助合同全生命周期管理，人類則聚焦非結(jié)構(gòu)化溝通與復(fù)雜博弈。未來合規(guī)人才需兼具法律、IT、商業(yè)的復(fù)合背景。”

樊光中提出，合規(guī)團(tuán)隊(duì)須具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力與技術(shù)敏感度：“AI時代要求合規(guī)官成為技術(shù)的翻譯者，將法律語言轉(zhuǎn)化為算法邏輯”。他建議企業(yè)通過私域化部署AI模型，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)駕馭能力”。

與會專家一致認(rèn)為，AI既是合規(guī)管理的“加速器”，也是價值觀的“試金石”。企業(yè)需在技術(shù)應(yīng)用中堅(jiān)守“以人為本”，通過制度設(shè)計(jì)、文化培育與人才升級，實(shí)現(xiàn)“效率與安全”的動態(tài)平衡。正如王鳳梅所言：“當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作被AI替代，人類的價值將更體現(xiàn)在‘動心’與‘走心’的智慧中?！?/p>