圖為2024年8月20日，湖北省武漢市東西湖區(qū)人民法院將軍路人民法庭法官崔亞斐在幸福食堂實地勘察，還原事發(fā)經(jīng)過。武斕 攝

“崔法官，感謝你幫我們做調(diào)解工作，我已經(jīng)把賠償款全部都付了，也按您的建議把食堂桌椅進行了加固，現(xiàn)在老人們又愿意來我這里吃飯了?！苯?，湖北省武漢市東西湖區(qū)人民法院將軍路人民法庭法官崔亞斐進行案后回訪時，幸福食堂的李大姐熱情地招呼道。

幾個月前，盛夏的武漢酷暑難耐，李大姐頂著烈日，再三堅持要把錦旗親自送給將軍路法庭的崔法官?！白詮耐跗牌旁谑程盟さ惯@個事兒發(fā)生之后，我真是愁得每天覺都睡不好，現(xiàn)在把錢都付給老人家了，食堂又恢復(fù)往日的熱鬧了，我終于可以松一口氣了?！崩_她多時的幸福食堂風波終于畫上了句號。

今年75歲的王婆婆退休后一直住在常青花園，小區(qū)環(huán)境好，老伙計們都住在一起，小區(qū)新開了一家“幸福食堂”，餐品干凈衛(wèi)生，偶爾不想做飯的時候就去幸福食堂吃，老年人就餐有八折優(yōu)惠，在食堂還可以和老伙計們一邊吃飯一邊聊聊家常?？墒?，王婆婆愜意的退休生活被突如其來的一場風波按下了暫停鍵。

7月的一天，王婆婆如往常一般去幸福食堂吃午飯，吃完準備起身離開的時候突然摔倒了。雖然送醫(yī)及時，卻架不住骨折帶來的鉆心疼痛折磨，王婆婆心里的怨氣如大暑的熱浪一般不停翻滾。

“明明是她年紀大了，自己不小心摔倒，憑什么要怪我們食堂，食堂每天來來往往這么多人，怎么別人都沒摔倒，就只有她一個人摔倒了呢？”李大姐說起這個事情也是一肚子的怨言。

當初她來承接運營幸福食堂，看中的是“政府引導、社會化運營、公益屬性、綜合監(jiān)管”的政策，而且小區(qū)氛圍好、老年人多，非常適合幸福食堂的運營。王婆婆就是食堂的忠實粉絲之一，經(jīng)常來此就餐，但是意外來得始料未及。

王婆婆摔倒后，李大姐等人趕忙叫來救護車，將其送往醫(yī)院。到醫(yī)院一檢查才發(fā)現(xiàn)，這一摔可不輕，王婆婆的右腿骨折了。要動手術(shù)不說，還需要靜養(yǎng)好幾個月。

意外發(fā)生后，李大姐主動跟王婆婆談賠償，談了一輪又一輪，卻怎么都談不攏。王婆婆摔倒的事情也傳開了，來吃飯的食客明顯減少了，她真是急在心里、愁在眉間。

聽聞王婆婆將食堂起訴到了法院，李大姐一氣之下說道：“那就讓法院判，我還要跟法官說道說道，看看到底是誰的責任?！彪p方一下陷入了僵局。

一方振振有詞，說是桌椅松動才導致老人絆倒，另一方堅持認為是老人家走路不小心自己摔倒的，看著在法庭上爭執(zhí)不休的兩家人，承辦此案的崔亞斐眉頭緊鎖。

走，去現(xiàn)場找答案！崔亞斐到了事發(fā)現(xiàn)場，仔細進行實地勘察，伸手推推桌面、扶手，晃晃椅背，連椅腳的防滑墊都不放過，再看看周邊的安全標識，還叫來事發(fā)時在場的送貨小哥和廚師，把事發(fā)經(jīng)過詳細問一遍，一切終于明朗了。

“你看看，這套桌椅是不是有松動？這是不是有安全隱患？安全問題不解決的話，怎么做好食堂以后的經(jīng)營？”指著王婆婆就餐坐過的桌椅，崔亞斐耐心地勸解道。在陪同法官對現(xiàn)場所有桌椅進行一一檢查后，李大姐心里的怨氣頓時少了一大半。

“這么熱的天氣，老人家骨折了躺在床上動都動不了，身體的疼痛不說，還有生活中的各種不便。將心比心，假如是你家里的長輩，你不心疼嗎？”在崔亞斐推心置腹地勸說下，李大姐當場表態(tài)：“法官，該我賠的，我一分不少。但是他們說的賠償金額太高了，我無力支付，能不能再少點？”

從幸福食堂出來，崔亞斐立即聯(lián)系在家休養(yǎng)的王婆婆，不僅轉(zhuǎn)達了李大姐的歉意，也表明了李大姐愿意賠償?shù)恼\懇態(tài)度。“我也不是蠻不講理的人，現(xiàn)在對方有這個態(tài)度，那我也退一步，其他的我都不計較了，所有的賠償一共3萬5千元?！蓖跗牌疟硎尽?/p>

幾天后，雙方如約來法庭簽署了調(diào)解協(xié)議，由李大姐分三期向王婆婆支付賠償金，這場關(guān)于幸福食堂的風波終于平息了。王婆婆和老街坊繼續(xù)享受屬于他們的退休生活，李大姐轉(zhuǎn)身投入幸福食堂的經(jīng)營?！斑@場風波的平息是雙方當事人之間的一場雙向奔赴，因為雙方都心懷善意，能知理、明善、懂退讓，而我所做的只是為雙方搭建一座溝通和信任的安心橋?！贝迊嗢掣锌馈?高敏)