□ 關(guān)注·第四屆消博會(huì)

□ 本報(bào)記者 邢東偉 翟小功 萬靜

4月13日至18日，中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡稱消博會(huì)）在海南如期舉行。作為亞太地區(qū)規(guī)模最大消費(fèi)精品展，消博會(huì)是2024年首場國家級重大展會(huì)，也是我國培育和打造的全球消費(fèi)精品展示交易平臺(tái)。辦好消博會(huì)，是優(yōu)化海南自由貿(mào)易港法治化、國際化、便利化營商環(huán)境的一次“大考”。

本屆消博會(huì)期間，海南省司法廳在總結(jié)前三屆消博會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，再次組建消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)進(jìn)駐展會(huì)，提供“全時(shí)空、全業(yè)務(wù)、多語種、面對面”法律服務(wù)，助力解決參展、消費(fèi)等方面法律問題，全力保障參展、觀展、群眾等各方合法權(quán)益，讓法治成為消博會(huì)的深厚底色，努力擦亮“法治消博”金字招牌，推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港和國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。

組建法律服務(wù)隊(duì)伍

“出發(fā)！”4月14日9時(shí)許，消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)在綜合服務(wù)大廳集合后，在各組組長帶領(lǐng)下開始巡館和走訪工作。

兩天時(shí)間里，他們的身影在展會(huì)現(xiàn)場隨處可見。除了在展會(huì)大廳設(shè)立法律咨詢臺(tái)，他們還分成服務(wù)小組，積極走訪各個(gè)參展商，為參展各方提供靠前服務(wù)、解讀海南自貿(mào)港政策法規(guī)。

今年以來，按照省委、省政府部署要求，海南省司法廳黨委書記、廳長王磊高度重視第四屆消博會(huì)法律服務(wù)工作，召開會(huì)議專門研究成立消博會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，組建法律服務(wù)團(tuán)，細(xì)化清單，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，做實(shí)做細(xì)消博會(huì)法治保障工作。

當(dāng)天，由海南省司法廳牽頭組建的第四屆消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)正式進(jìn)駐展館，法律服務(wù)團(tuán)是以本省律師為主體，包括香港律師、商事調(diào)解員、國際仲裁員和公證員在內(nèi)共計(jì)50人，采用總臺(tái)值班、分館駐扎和輪流巡館等方式，深入各展館為參展商和消費(fèi)者提供全方位、多層次的法律服務(wù)。

4月14日10時(shí)，海南省司法廳黨委委員、副廳長鄭勇一行來到海南國際會(huì)展中心，與消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)成員交流，走訪各個(gè)展館，對消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)工作情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。

走訪中，鄭勇先后到海南旅投、正大集團(tuán)、加綠巧食品、愛爾蘭主賓國等展區(qū)，主動(dòng)了解參展商法律需求，認(rèn)真聽取參展商對于法治化營商環(huán)境、出入境法律法規(guī)等方面意見建議，向參展商熱情介紹相關(guān)政策。

“法律服務(wù)團(tuán)要提高政治站位，不斷提高服務(wù)能力，注意個(gè)人形象，維護(hù)好海南自貿(mào)港律師行業(yè)形象。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，將公證、仲裁、調(diào)解等有機(jī)融合，發(fā)揮1+1＞2的作用。”鄭勇表示，同時(shí)，加強(qiáng)海南自貿(mào)港政策法規(guī)宣講，持續(xù)優(yōu)化海南自貿(mào)港一流法治化營商環(huán)境。

提供便捷法律服務(wù)

在微信輸入“消費(fèi)品博覽會(huì)法律服務(wù)”，便可進(jìn)入海南公共法律服務(wù)平臺(tái)專門為第四屆消博會(huì)開通的小程序，小程序首頁分為8個(gè)板塊，法律服務(wù)團(tuán)名單、法律服務(wù)團(tuán)簡介、糾紛調(diào)解、服務(wù)清單、知識產(chǎn)權(quán)、Intellectual Property（知識產(chǎn)權(quán)）、法律咨詢、服務(wù)動(dòng)態(tài)。

群眾、觀展人員及參展商等群體可通過上述板塊獲得消博會(huì)法律服務(wù)相關(guān)信息，或點(diǎn)擊小程序首頁最下方消博會(huì)法律服務(wù)專線圖片，可直接進(jìn)入手機(jī)撥號界面，撥打電話進(jìn)行法律咨詢。

為發(fā)揮司法行政部門職能作用，海南公共法律服務(wù)平臺(tái)開通了海南省“12348”公共法律服務(wù)熱線——消博會(huì)專線，只要撥打?qū)＞€，就可以為不同群體提供漢語、英語、日語、韓語、法語、葡萄牙語等多語種專業(yè)法律服務(wù)。

“消博會(huì)期間，法律服務(wù)團(tuán)將持續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精、熱情服務(wù)的工作作風(fēng)，對標(biāo)國際一流展會(huì)法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為消博會(huì)各方提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，為本屆消博會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)法治智慧?！焙Ｄ鲜÷蓭煿ぷ骶志珠L童晟表示。

法律服務(wù)保障到位

走訪河南館時(shí)，消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)成員徐文崢律師發(fā)現(xiàn)，此次洛陽三彩藝術(shù)博物館攜自行設(shè)計(jì)制作的三彩作品參加本屆消博會(huì)，其中不少作品系首次面市。

了解到部分作品尚未申請外觀設(shè)計(jì)專利，徐文崢向參展商介紹了我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系，并講解外觀設(shè)計(jì)專利作用及申請流程，告知參展商可以向法律服務(wù)團(tuán)尋求現(xiàn)場公證服務(wù)。

“在本屆消博會(huì)法律服務(wù)團(tuán)中，有很多政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、外語水平好的執(zhí)業(yè)律師參加現(xiàn)場法治保障工作，做好海南自貿(mào)港法律服務(wù)代言人，向國內(nèi)外充分展現(xiàn)海南律師隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)采?！焙Ｄ鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)會(huì)長符瓊芬表示。

作為三亞市鳳凰公證處主任，徐春雷已連續(xù)4年帶隊(duì)參加消博會(huì)法律服務(wù)。他告訴《法治日報(bào)》記者，鳳凰公證處今年有效整合調(diào)解與仲裁資源，推出包括合同公證、提存公證、賦強(qiáng)公證、證據(jù)保全公證、知識產(chǎn)權(quán)公證等多種法律服務(wù)產(chǎn)品，為參展商提供法律咨詢和公證事項(xiàng)預(yù)約，高標(biāo)準(zhǔn)做好本屆消博會(huì)公證服務(wù)。

海南國際仲裁院是消博會(huì)官方指定的唯一商事仲裁機(jī)構(gòu)，不斷升級服務(wù)方式，為展會(huì)提供全方位、多維度的“仲裁+調(diào)解”“線上+線下”服務(wù)。其中，升級官網(wǎng)“消博會(huì)24小時(shí)仲裁+調(diào)解直通專欄”，專設(shè)立案“綠色通道”，組建線上服務(wù)組，搭建線上即時(shí)仲裁庭、調(diào)解室，提供全流程線上仲裁、調(diào)解服務(wù)。