安徽省淮南市田家庵區(qū)人民法院泉山人民法庭庭長(zhǎng) 郝榮琦

2024年2月4日中午，一陣急促的電話鈴聲在泉山法庭響起，“你好，法官，我們是今天下午開庭的當(dāng)事人，老母親已經(jīng)八十多歲，年邁體弱，現(xiàn)在道路上都是大雪，恐怕影響下午出行，我們特別著急！”

“好的，我們會(huì)充分考慮案件實(shí)際情況，酌情調(diào)整案件處理方式?！泵鎸?duì)迫在眉睫的難題，郝榮琦利用中午時(shí)間迅速啟動(dòng)便民訴訟服務(wù)綠色通道，協(xié)調(diào)安排工作，為行動(dòng)不便的八旬老人上門開展調(diào)解服務(wù)，推動(dòng)案件矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。

由于連日大雪、道路結(jié)冰，考慮到老人的實(shí)際需求，郝榮琦冒著大雪趕到老人家中。

庭前，郝榮琦已經(jīng)對(duì)案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)和家庭信息了然于心，本案系家事類糾紛，原告是一名退休多年的教師，一生育有4個(gè)子女，在老伴去世后，老人內(nèi)心倍感孤獨(dú)，子女們也成家立業(yè)，都各自有不同的工作與生活壓力。老人焦慮未來(lái)養(yǎng)老問(wèn)題，在老伴的遺產(chǎn)分配方面與子女沒有達(dá)成一致意見，便一紙?jiān)V狀將子女們?cè)V至法院，請(qǐng)求依法繼承遺產(chǎn)。

“我從來(lái)沒有想過(guò)法官會(huì)來(lái)到我們家里解決難題，而且現(xiàn)在外面還下著鵝毛大雪，我們實(shí)在是太感動(dòng)了?！币贿M(jìn)門，老人家淚眼婆娑，緊緊握住郝榮琦的雙手，跟她訴說(shuō)著生活中遇到的困難。

“放心吧，老人家，今天組織子女們來(lái)到家里，也是希望能夠幫助你們解開心結(jié)，大家有想法都可以暢所欲言，不要把事情悶在心里。”

“子女們其實(shí)比較孝順，但是我還是希望在自己生前把房產(chǎn)事宜和自己的贍養(yǎng)問(wèn)題明確清楚，我的內(nèi)心這些年很孤單，也不善于表達(dá)自己。”老人明確了訴求，也同時(shí)表示了擔(dān)憂。

“我們兄弟姐妹有的在外地，有的照顧孩子，雖然可能對(duì)母親疏于關(guān)心，但仍然對(duì)母親的起訴行為不能理解，畢竟都是家事，不想鬧上法庭。”

“你們母親的想法沒有問(wèn)題，那是她的權(quán)利，可能你們都是不善于表達(dá)的人，老母親感到?jīng)]有依靠，自然想要明確房產(chǎn)份額，你們雖然也很愛母親，但是也不能時(shí)時(shí)刻刻陪伴身邊，以后應(yīng)該多多互相體諒?！?/p>

在郝榮琦的組織下，子女們圍繞著老人，耐心傾聽老人的訴求與心事，子女們也依次表達(dá)內(nèi)心的真情實(shí)感。在面對(duì)房產(chǎn)分割的爭(zhēng)議焦點(diǎn)時(shí)，法官與老人、子女們分別溝通內(nèi)心想法，一方面聚焦矛盾點(diǎn)，深入淺出地釋法明理，明確遺產(chǎn)份額；另一方面，結(jié)合法理情多角度分析子女與母親心結(jié)的癥結(jié)點(diǎn)。

調(diào)解工作從下午3點(diǎn)一直進(jìn)行到晚上8點(diǎn)。通過(guò)多輪調(diào)解，最終，子女們認(rèn)識(shí)到自己的疏忽，表示將繼續(xù)履行贍養(yǎng)義務(wù)，并承諾今后會(huì)常回家看看。

“郝法官，感謝您冒著大雪來(lái)，幫助我們一家在春節(jié)前夕恢復(fù)了其樂融融的家庭氛圍?！?/p>

“你們一家人幸福和美，才是對(duì)我的工作最好的肯定?！焙聵s琦欣慰地說(shuō)。（陳媛媛）