10月24日，杭州亞殘運(yùn)會(huì)賽事與場(chǎng)館運(yùn)行主題新聞發(fā)布會(huì)在主媒體中心舉行。中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心主任、中國(guó)代表團(tuán)副秘書(shū)長(zhǎng)楊金奎，杭州亞殘運(yùn)會(huì)主新聞發(fā)言人毛根洪，杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場(chǎng)新聞發(fā)言人陳萍，臨平體育中心場(chǎng)館群新聞發(fā)言人吳巍峰介紹亞殘運(yùn)會(huì)賽事與場(chǎng)館運(yùn)行整體情況及亮點(diǎn)，并回應(yīng)媒體關(guān)切，杭州亞殘運(yùn)會(huì)主媒體中心副指揮長(zhǎng)楊猛主持會(huì)議。

以運(yùn)動(dòng)員為中心

以競(jìng)賽為核心

“我參加過(guò)多屆國(guó)內(nèi)外殘疾人體育賽事，杭州亞殘運(yùn)會(huì)的競(jìng)賽場(chǎng)館是我見(jiàn)過(guò)最好的競(jìng)賽場(chǎng)館之一，場(chǎng)地器材一流，燈光音響頂尖，環(huán)境營(yíng)造舒適，不僅全部安裝了無(wú)障礙設(shè)施，而且在競(jìng)賽場(chǎng)館、亞殘運(yùn)村及分村、大家庭總部飯店等重點(diǎn)場(chǎng)所專(zhuān)門(mén)設(shè)置了無(wú)障礙流線，為各參賽代表團(tuán)提供了包容性、高質(zhì)量的無(wú)障礙環(huán)境。杭州亞殘運(yùn)會(huì)的硬件水平，完全達(dá)到了殘奧會(huì)的國(guó)際一流水平?！睏罱鹂硎?，杭州亞殘運(yùn)會(huì)在場(chǎng)館設(shè)施、競(jìng)賽組織、服務(wù)保障、人文關(guān)懷等方面確實(shí)做到了“以運(yùn)動(dòng)員為中心”“以競(jìng)賽為核心”。

楊金奎說(shuō)開(kāi)賽以來(lái)最讓他感動(dòng)的是，賽場(chǎng)內(nèi)，組委會(huì)為各國(guó)家和地區(qū)運(yùn)動(dòng)員提供了平等享受體育權(quán)利的舞臺(tái)；賽場(chǎng)外，為殘疾人朋友提供了成就夢(mèng)想的舞臺(tái)。這些都充分體現(xiàn)出了我們杭州市民朋友觀眾極高的文明觀賽素養(yǎng)，詮釋了“陽(yáng)光、和諧、自強(qiáng)、共享”的辦賽理念，這也讓殘疾運(yùn)動(dòng)員非常感動(dòng)。

無(wú)障礙流線順暢便利

賽事運(yùn)行平穩(wěn)高效

賽事的平穩(wěn)運(yùn)行得益于前期高效籌辦工作。毛根洪透露：“19個(gè)亞殘運(yùn)會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館從場(chǎng)館入口到各個(gè)功能區(qū)均已實(shí)現(xiàn)功能完善、安全舒適的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，每個(gè)場(chǎng)館都配備了無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙通道等無(wú)障礙設(shè)施，場(chǎng)館各處可見(jiàn)路面緩坡等人性化設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)。進(jìn)場(chǎng)安檢環(huán)節(jié)規(guī)劃了專(zhuān)用安檢區(qū)域和無(wú)障礙安檢通道，安排手語(yǔ)和外語(yǔ)志愿者現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，保障參賽運(yùn)動(dòng)員和觀眾快速、安全、便利進(jìn)場(chǎng)。對(duì)殘疾運(yùn)動(dòng)員實(shí)行‘柔性安檢’，特別是對(duì)視力、聽(tīng)力、肢體等其他類(lèi)別、類(lèi)型的殘疾人，分類(lèi)實(shí)施更為‘柔性’、更加便利的安檢措施?！痹诖嘶A(chǔ)上，在抵離、交通、食宿、醫(yī)療服務(wù)等環(huán)節(jié)做好服務(wù)保障工作。值得一提的是，為保障殘疾運(yùn)動(dòng)員“一路暢通”，調(diào)集無(wú)障礙車(chē)200輛，完成197輛公交車(chē)無(wú)障礙改造，在運(yùn)動(dòng)員發(fā)車(chē)區(qū)安裝無(wú)障礙上下客設(shè)施設(shè)備，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、競(jìng)賽場(chǎng)館、亞殘運(yùn)村、主媒體中心等重點(diǎn)場(chǎng)所投放無(wú)障礙備用運(yùn)力，保障運(yùn)動(dòng)員高效便捷出行。

杭州亞殘運(yùn)會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館

無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念覆蓋了每個(gè)角落

杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場(chǎng)是杭州亞殘運(yùn)會(huì)獨(dú)立競(jìng)賽場(chǎng)館之一。它是亞殘運(yùn)會(huì)歷史上首個(gè)由中學(xué)操場(chǎng)改建的競(jìng)賽場(chǎng)館。無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念覆蓋了場(chǎng)館的每個(gè)角落，“會(huì)說(shuō)話”的觀眾手冊(cè)、“摸得到”的服務(wù)指南，以及各類(lèi)手語(yǔ)翻譯、各類(lèi)視覺(jué)輔助服務(wù)一應(yīng)俱全。

“來(lái)去自由、溝通自如”是草地?cái)S球場(chǎng)館的一大亮點(diǎn)。比如，賽場(chǎng)四周30厘米高的“堤壆（xué）”對(duì)殘疾運(yùn)動(dòng)員進(jìn)入賽場(chǎng)形成了阻礙，運(yùn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了反復(fù)論證，從最初設(shè)計(jì)了上下木質(zhì)坡道，到“L”型鋼質(zhì)坡道，再到最后切開(kāi)一個(gè)1.2米長(zhǎng)的通道，讓殘障人士如履平地般進(jìn)入賽場(chǎng)。

此外，陳萍透露，場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)工作人員也踐行著“蹲下來(lái)服務(wù)”的理念，主動(dòng)問(wèn)、用心聽(tīng)、重細(xì)節(jié)，做到讓殘障人士舒心、暖心、安心。

還有臨平體育中心體育館，承辦的是杭州亞殘運(yùn)會(huì)坐式排球賽事任務(wù)。10月16日已完成了從亞運(yùn)會(huì)到亞殘運(yùn)會(huì)的完美轉(zhuǎn)換，打造更為“有愛(ài)無(wú)礙”的場(chǎng)館環(huán)境。場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置了無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙電梯等設(shè)施，同時(shí)無(wú)障礙觀賽席位也由原來(lái)的13個(gè)新增至39個(gè)的改造。上落客是運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)場(chǎng)館后流線的第一步，要確保從這里開(kāi)始，運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)館內(nèi)行動(dòng)沒(méi)有障礙。為此，臨平體育中心工作人員精心設(shè)計(jì)上落客平臺(tái)。平臺(tái)由不銹鋼打造，表面鋪設(shè)防滑膠條，坡度不大于1比12，接駁車(chē)輛抵達(dá)后，車(chē)輛無(wú)障礙踏板架將和平臺(tái)完成“銜接”，讓運(yùn)動(dòng)員能夠“如履平地”般順利上下車(chē)。場(chǎng)館還在改造中嵌入了不少巧思，如運(yùn)動(dòng)員休息室的儲(chǔ)物柜換成了“無(wú)門(mén)版”，配置有低位掛鉤、抽拉版衣架等，方便運(yùn)動(dòng)員存取物品；運(yùn)動(dòng)員車(chē)輛停放區(qū)設(shè)置了精確地面貼標(biāo)，確保無(wú)障礙上落客平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。

“針對(duì)亞殘運(yùn)會(huì)期間觀眾、運(yùn)動(dòng)員的特殊情況，場(chǎng)館提供手語(yǔ)翻譯、輪椅準(zhǔn)備等輔助人員和輔助類(lèi)工具服務(wù)，為各個(gè)客戶(hù)群提供更多暖心服務(wù)?！眳俏》灞硎尽?/p>