四川省涼山州鹽源縣人民法院梅雨法庭“三舉措”打造“法潤梅鄉(xiāng)·情滿糧倉”法庭品牌,服務鹽源縣“魚米之鄉(xiāng)”梅雨片區(qū),為轄區(qū)群眾搭建多元化解矛盾糾紛平臺,強化訴訟服務全覆蓋,助力鹽源縣人民法院“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建工作。
一是建設鎮(zhèn)、村、組三級行政區(qū)劃服務體系,拓寬訴訟通道,實現(xiàn)訴訟服務范圍全覆蓋。該庭主動融入基層社會治理,對接縣委政法委矛盾糾紛多元化解中心,借助鄉(xiāng)、村干部及村兼職網(wǎng)格員熟悉民情、貼近群眾的優(yōu)勢,指導其開展法律咨詢、送達文書、調(diào)解糾紛等工作,調(diào)解不成的,由網(wǎng)格員引導群眾到訴訟服務站立案,借助基層力量化解鄰里糾紛103件,土地糾紛26件,對縣委政法委矛盾糾紛多元化解中心調(diào)解室調(diào)解員和村兼職網(wǎng)格員開展法律培訓和業(yè)務指導30次,確保調(diào)解依法依規(guī)進行。
二是實施“123”訴源治理工作模式,提升辦事效能,優(yōu)化服務品質(zhì)。該庭“一個中心”指訴訟服務中心、“兩個平臺”指線上調(diào)解平臺和線下調(diào)解平臺(調(diào)解室)、“三類人員”指特邀調(diào)解員、行政調(diào)解員和法官,通過配置1:1:1合力解紛訴源治理工作模式,著重降低訴前、訴中、訴后三個階段的訴訟成本,縮短糾紛在院時間,提升法庭訴訟服務質(zhì)量。
三是做實“101”服務機制,實現(xiàn)服務效率再提速。該庭確立便民利民、一次性告知、當場辦理的訴訟服務三原則,推行網(wǎng)上立案、郵寄立案、網(wǎng)上繳納訴訟費等便民措施,將立案所需材料及相關法律文書格式予以公示,確保立案“最多跑一次”;明確退費流程并公示,督促當事人立案時填寫《當事人銀行結(jié)算賬戶確認書》,承辦法官審核后直接將訴訟費退回當事人賬戶,實現(xiàn)“退費”一次都不跑;在訴訟服務中心設立速裁團隊,速裁室法官依托在線平臺進行證據(jù)交換、詢問當事人等工作,完成開庭前的準備工作,確保庭審只開一次。
據(jù)悉,該庭主動融入當?shù)攸h委政府中心工作,積極參與訴前矛盾糾紛化解。截至今年6月25日,該庭共計收案221件,其中調(diào)撤154件,判決11件,有力維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。(曾照藍)
編輯:邢國涵