□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張晨

“去年，‘跟著悟空游山西’火爆出圈，山西公安辛勤付出、溫暖護(hù)航，確保游客有良好體驗(yàn)?！苯眨珖?guó)人大代表、山西省太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長(zhǎng)楊蓉手持“孫悟空”造型的警營(yíng)文創(chuàng)玩偶，介紹山西公安的“護(hù)游”實(shí)踐。

從政府工作報(bào)告到“兩高”工作報(bào)告，“文旅熱”持續(xù)受到關(guān)注。在車馬皆快的現(xiàn)代社會(huì)，山水畫卷與人文景觀蘊(yùn)藏著巨大流量?！熬焖{(lán)”是“文旅熱”中的一抹平安底色，民警們用一杯茶飲、一句指引、一次解紛，讓平安可見(jiàn)可感可觸。

“警行者”守護(hù)游客平安

“護(hù)游先護(hù)安，護(hù)安先護(hù)客，好的旅游體驗(yàn)離不開平安穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。今年全國(guó)兩會(huì)前，我早早地準(zhǔn)備好警營(yíng)文創(chuàng)，就是想把山西公安護(hù)航文旅的工作成效介紹給大家。”楊蓉說(shuō)。

2024年以來(lái)，隨著國(guó)產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》橫空出世，懸空寺、小西天等游戲中多個(gè)名場(chǎng)面取景地成為游客爭(zhēng)相打卡的“網(wǎng)紅地標(biāo)”，“跟著悟空游山西”成為山西文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要主題路線。

“‘警行者’寓意腳踏實(shí)地為人民服務(wù)的警察，是山西公安原創(chuàng)的卡通IP形象。”3月4日，楊蓉在代表團(tuán)展示“警行者”警營(yíng)文創(chuàng)玩偶。這一以“孫悟空”為原型的卡通IP，不僅是山西公安護(hù)航文旅的象征，更體現(xiàn)了公安部門主動(dòng)融入文旅發(fā)展的創(chuàng)新探索?！熬姓摺钡牧料嗪蜅钊貙?duì)山西公安護(hù)航文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的介紹，得到眾多代表點(diǎn)贊。

楊蓉介紹稱，2024年，山西公安主動(dòng)服務(wù)“文旅熱”，與文旅、交通等部門密切配合，堅(jiān)持巡防、打擊、整治多管齊下，及時(shí)處置各類涉旅糾紛，嚴(yán)厲打擊涉旅違法犯罪，持續(xù)優(yōu)化道路交通環(huán)境，守護(hù)群眾“樂(lè)游”山西，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“新修改的文物保護(hù)法自3月1日起施行，為我國(guó)文物保護(hù)事業(yè)開啟了全新的法治化篇章?！睏钊亟陙?lái)一直關(guān)注文物保護(hù)。在她看來(lái)，新修改的文物保護(hù)法不僅完善了文物保護(hù)的相關(guān)管理制度，也為公安機(jī)關(guān)打擊各類文物犯罪、共同守護(hù)文物安全提供了重要依據(jù)，進(jìn)一步筑牢了文物“應(yīng)保盡?！钡姆ㄖ纹琳?。

“文物保護(hù)面臨的情況多樣，需要調(diào)動(dòng)各方力量?！睏钊乇硎?，公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)同文物保護(hù)、法院、檢察院、海關(guān)等相關(guān)職能單位的聯(lián)系溝通，在情況通報(bào)、案件辦理、文物鑒定、安全防范等方面深化協(xié)作，全力守護(hù)文物安全。

智慧警務(wù)織密“防護(hù)網(wǎng)”

今年春節(jié)期間，浙江省臺(tái)州市臺(tái)州府城文化旅游區(qū)客流量持續(xù)攀升，日均客流量達(dá)20萬(wàn)人次。

臺(tái)州轄區(qū)的臨海市公安局依托“浙警智治”平臺(tái)，開發(fā)配套集“人流監(jiān)測(cè)、視頻融合、遠(yuǎn)程喊話、警力上圖”等多功能于一體的景區(qū)管理場(chǎng)景應(yīng)用。高峰時(shí)期，綜合運(yùn)用無(wú)人機(jī)攝像、熱力圖感應(yīng)等技術(shù)手段，精準(zhǔn)掌握景區(qū)實(shí)時(shí)人流分布，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)紫陽(yáng)街景區(qū)瞬時(shí)客流達(dá)峰值時(shí)，觸發(fā)平臺(tái)預(yù)警，自動(dòng)向遠(yuǎn)程喇叭、就近警力發(fā)送智能提示，按照大客流集聚情態(tài)處置預(yù)案快速響應(yīng)，最大限度確保景區(qū)秩序平穩(wěn)可控。春節(jié)期間，“浙警智治”平臺(tái)預(yù)測(cè)瞬時(shí)高峰7次，疏導(dǎo)人群達(dá)21萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)核心景區(qū)“零事故”。

安全感還藏在細(xì)節(jié)里。在4A級(jí)景區(qū)靈湖，警務(wù)崗?fù)で啊熬琛钡哪藓缯信聘裢庑涯俊Ｃ窬瘋兓怼暗晷《?，將印有“喝杯涼茶，不要打架”等?biāo)語(yǔ)的定制涼茶遞到游客手中。市民王先生接過(guò)涼茶感嘆道：“既能解渴，又能學(xué)到知識(shí)，這樣的旅游體驗(yàn)真是安全感滿滿?！睋?jù)悉，該崗?fù)?chuàng)新“茶飲+宣防”模式，已累計(jì)發(fā)放1.2萬(wàn)余杯特色涼茶，開展反詐、禁毒等主題宣防200余場(chǎng)次。

臺(tái)州市天臺(tái)縣公安局國(guó)清派出所作為景區(qū)派出所，近年來(lái)一直致力于打造一支“文旅融合”警隊(duì)，不斷優(yōu)化旅游警務(wù)，營(yíng)造“警在景中，警景相隨”的氛圍。在客流高峰季，國(guó)清派出所提前謀劃安排，采取分級(jí)化管理，按人流量將各景區(qū)劃分為三個(gè)等級(jí)，分別推行不同頻次的巡邏勤務(wù)機(jī)制。利用無(wú)人機(jī)等設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)各點(diǎn)位游客流量和道路機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)，實(shí)行全天候網(wǎng)上巡邏，織密智慧防控網(wǎng)。

民警執(zhí)勤化身“活地圖”

“請(qǐng)問(wèn)哪里可以看打鐵花？”“您說(shuō)的是飛天火壺吧？從這兒直走100米會(huì)看到指示牌……”近日，海南省三亞市公安局海棠分局藤橋派出所民警王焱鑫在執(zhí)勤時(shí)熱心為市民游客指路。今年以來(lái)，海棠分局結(jié)合轄區(qū)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)多的實(shí)際，堅(jiān)持以市民游客滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化警力前置、多元共治，創(chuàng)新全域旅游警務(wù)，不斷提升旅游警務(wù)效能。

1月25日以來(lái)，海棠分局結(jié)合轄區(qū)旅游環(huán)境實(shí)際，科學(xué)部署警力，通過(guò)步巡、車巡等方式，全面增加巡邏密度和頻次，織密立體治安防控網(wǎng)。在景區(qū)周邊重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及市民游客聚集場(chǎng)所實(shí)行定點(diǎn)位、定人員、定責(zé)任、定時(shí)間“四定”巡邏巡防模式，讓警察常見(jiàn)、警車常在、警燈常亮成為常態(tài)。無(wú)論是問(wèn)路、物品遺失，還是矛盾糾紛化解，凡是與旅游相關(guān)的事情，民警都能第一時(shí)間介入解決。

海棠分局組織警力，聯(lián)合相關(guān)職能部門重點(diǎn)對(duì)商圈的活動(dòng)設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案、內(nèi)部消防等方面進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢查，提高經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，及時(shí)督促整改各類安全隱患。按照部門指導(dǎo)、行業(yè)協(xié)助、群眾參與的原則，海棠分局與海關(guān)緝私等部門加強(qiáng)協(xié)作配合，組織發(fā)動(dòng)商圈經(jīng)營(yíng)戶、景區(qū)保安、旅游志愿者等社會(huì)力量，搭建專業(yè)力量與群防群治力量相結(jié)合的治理體系。

在蜈支洲島旅游景區(qū)，為應(yīng)對(duì)人流量激增的情況，海棠分局景區(qū)旅游警務(wù)工作站采取“警種+警?！迸渲?，將巡邏力量細(xì)分成治安巡邏防范組、景區(qū)交通疏導(dǎo)組、治安秩序維護(hù)組等多個(gè)小組，以協(xié)同共管為主線，亮明身份、規(guī)范管理、熱情服務(wù)，做到“哪里有游客，哪里就有警察”。同時(shí)，他們緊盯市民游客出行游玩的關(guān)鍵區(qū)域，聯(lián)合相關(guān)職能部門檢查轄區(qū)餐飲、商超等重點(diǎn)場(chǎng)所，組織警力向市民游客開展法治宣傳。