□ 法治日報全媒體記者 孫立昊洋 馬金順
□ 法治日報全媒體通訊員 王娜
“謝謝你們幫我解決了難題,現(xiàn)在物業(yè)公司與小區(qū)居民的關系融洽得很!”近日,陜西省榆林市某物業(yè)公司負責人吳某走進榆林市榆陽區(qū)綜治中心,向工作人員連聲道謝。
暖心一幕的背后,是入駐榆陽區(qū)綜治中心工作人員耐心調解、成功化解系列物業(yè)合同糾紛的努力。
2024年初,榆陽區(qū)綜治中心訴前調解平臺一下子涌入20余起物業(yè)合同糾紛,均涉及同一家物業(yè)公司,吳某正是該物業(yè)公司的負責人。
榆陽區(qū)綜治中心收到這些案件后,立刻組織法院、司法局、社區(qū)等綜治中心入駐部門展開聯(lián)合調解。
調解員白占明首先建議吳某先完善硬件設施、提升服務質量,隨后又做起業(yè)主的工作,勸導他們按時繳納物業(yè)費。同時,入駐綜治中心的榆陽區(qū)人民法院立案庭副庭長劉晶充分發(fā)揮法官的專業(yè)優(yōu)勢,一邊給白占明提供必要的指導,一邊為當事雙方普法釋理。
經(jīng)過多方協(xié)調,吳某帶領小區(qū)物業(yè)公司把服務水平提了上去,業(yè)主們也不再拖欠物業(yè)費。
“當然,針對個別實在調解不了的糾紛,征詢當事人意見后,也會快審快決,通過速裁快審帶動后續(xù)同類物業(yè)合同糾紛案件自動履行,形成‘判決一案、解決一類’的輻射效應?!眲⒕Ы榻B說。
《法治日報》記者近日從榆林市中級人民法院了解到,近年來,榆林兩級法院積極參與、助力全市綜治中心規(guī)范化建設。全市12家基層法院共選派50余名優(yōu)秀法官干警進駐各級綜治中心,通過指導調解、司法確認等方式,有效減少矛盾糾紛成訟。2024年,全市法院新收一審民事行政案件4.96萬件,實現(xiàn)連續(xù)兩年下降。
據(jù)榆林中院立案庭庭長閆虹介紹,法官入駐綜治中心后積極構建了“訴調對接+司法確認”一體化解紛機制,重點針對家事糾紛、勞動爭議、相鄰關系等易發(fā)矛盾,建立“調解優(yōu)先、訴訟斷后”的分層化解機制。2025年以來,平臺委派案件667件,已成功調解600件。
除了法官入駐指導調解之外,榆林兩級法院充分調動退休老法官的積極性,返聘8名退休法官入駐綜治中心。退休老法官充分發(fā)揮“法律智庫”作用,參與調解、指導調解,提升整體調解水平。
在指導調解過程中,法官們特別注重“調宣結合”。比如,針對小區(qū)物業(yè)糾紛頻發(fā)的情況,榆陽區(qū)法院駐點法官走進社區(qū)開展普法宣傳,200多名業(yè)主紛紛表示:“原來,很多問題不用打官司也能解決?!?/p>
除定期普法外,榆林兩級法院創(chuàng)新服務形式,在工業(yè)園區(qū)設立“法官聯(lián)絡站”,為企業(yè)提供“法治體檢”;在村居推行“法律明白人”培養(yǎng)計劃,由法官結對培訓調解骨干;針對留守兒童、老年人等特殊群體開展“上門普法”。
“法官入駐綜治中心不是簡單的場所疊加,而是司法職能與社會治理的深度耦合。”榆林中院代院長常寶堂表示,下一步,榆林法院將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,不斷完善訴調對接、多元化解紛機制,凝聚各方力量,推動矛盾糾紛就地化解、源頭化解、多元化解。
編輯:杜洋