法治日報北京1月27日訊 記者張昊 記者今天從最高人民法院了解到，全國法院全面推進金融借款、民間借貸、勞動爭議等11類案件民事起訴狀、答辯狀示范文本（以下簡稱示范文本）應(yīng)用工作以來，各地法院通過加大訴訟服務(wù)中心現(xiàn)場輔導(dǎo)指引力度、數(shù)字賦能等方式為群眾選用示范文本提供指引和便利。

最高法立案庭有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了部分地區(qū)人民法院推廣應(yīng)用示范文本工作中，推出的便利群眾措施。內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)人民法院在訴訟服務(wù)中心顯著位置擺放示范文本空白樣式和實例參考文本、電子版示范文本二維碼，并通過網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布了示范文本填寫指南，供當(dāng)事人和律師參考。新城區(qū)法院聚焦落實立案登記制，通過網(wǎng)格延伸、巡回解讀、培訓(xùn)輔導(dǎo)等方式宣傳示范文本，并結(jié)合反饋意見不斷完善應(yīng)用工作，精準(zhǔn)推廣、指導(dǎo)、應(yīng)用示范文本。截至目前，該院新收示范文本覆蓋的11類案由案件中，700余件案件使用示范文本起訴狀進行立案，占新立案總數(shù)的85%以上。

上海法院通過數(shù)字化賦能，實現(xiàn)示范文本在網(wǎng)上立案系統(tǒng)嵌入，并在要素式審判場景中應(yīng)用，提升群眾立案便捷度，方便訴訟各環(huán)節(jié)法律文書智能生成，使解紛更高效。上海法院還通過線上、線下多種渠道推廣示范文本，便利當(dāng)事人訴訟。如虹口區(qū)人民法院在訴訟服務(wù)大廳和八個街道社區(qū)巡回審判庭實現(xiàn)示范文本推廣全覆蓋，還在市民常用的“一網(wǎng)通辦”移動端政務(wù)服務(wù)品牌“隨申辦”里嵌入自主研發(fā)的“訴助寶”小程序，并將起訴狀示范文本的相關(guān)介紹和模板放入，便利當(dāng)事人針對性提交訴訟材料、科學(xué)評估訴訟結(jié)果。

河南省鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院雙橋人民法庭在訴訟服務(wù)中心的訴導(dǎo)臺上放置了11類民事起訴狀、答辯狀的二維碼提示牌、宣傳冊、空白文本及實例參考文本，方便當(dāng)事人現(xiàn)場取用。同時，在自助服務(wù)區(qū)電腦上也放置了電子版空白文書樣式，糾紛化解引導(dǎo)服務(wù)一體機提供掃碼下載訴狀服務(wù)。高新區(qū)法院通過引入法律援助律師、大學(xué)生志愿者等社會第三方力量，結(jié)合“三進”工作單位加強社會宣傳，重點針對律師、企業(yè)等主體做好前端應(yīng)用推廣及指導(dǎo)工作，以及組織訴訟服務(wù)專員開展專題培訓(xùn)等方式，不斷提升對當(dāng)事人的服務(wù)質(zhì)量。

該負(fù)責(zé)人說，各級人民法院加大力度為當(dāng)事人提供引導(dǎo)輔導(dǎo)等法律服務(wù)，幫助解決不便；將示范文本更加廣泛應(yīng)用在立案后調(diào)解、審理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，更好地服務(wù)人民群眾、服務(wù)訴調(diào)對接、服務(wù)審判執(zhí)行工作。下一步，最高法將優(yōu)化示范文本內(nèi)容，消除應(yīng)用過程中的堵點難點；將起訴狀、答辯狀示范文本全部要素轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，嵌入人民法院在線服務(wù)以及一體化辦案平臺，并在全國法院推廣應(yīng)用，以更加高效的司法服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的司法產(chǎn)品回應(yīng)人民群眾的司法需求。