□ 法治日報(bào)全媒體記者 陳東升

□ 法治日報(bào)全媒體通訊員 于超蓉 方曉晨

前不久，浙江省義烏市某供應(yīng)鏈管理有限公司員工王某因突發(fā)疾病死亡，王某家人要求公司賠償70萬元。企業(yè)網(wǎng)格員立即將此事提交紅獅智慧物流園調(diào)解中心，后經(jīng)該調(diào)解中心、稠江司法所調(diào)查核實(shí)，老鄉(xiāng)調(diào)解隊(duì)“背對背”“面對面”調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見，簽訂了調(diào)解協(xié)議書。

紅獅智慧物流園匯集物流、電商、倉儲多種業(yè)態(tài)企業(yè)246家。針對園區(qū)企業(yè)多、流動(dòng)人員多以及合同糾紛、貨物糾紛、車損糾紛、勞務(wù)糾紛多的現(xiàn)狀，園區(qū)黨委統(tǒng)籌企業(yè)黨支部以及工團(tuán)婦等群團(tuán)組織，聯(lián)合12個(gè)共建單位組成“紅色朋友圈”，打造“紅流四海 工惠驛家”品牌，組建微網(wǎng)格員、老鄉(xiāng)調(diào)解隊(duì)等矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍，合力破解合同、貨物、車損、勞務(wù)等矛盾糾紛。

近年來，為助推打造最佳營商環(huán)境，金華各地不斷創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部自治能力，同時(shí)充分發(fā)揮多元調(diào)解優(yōu)勢，并依托數(shù)智治理，努力把涉企矛盾糾紛防范在源頭、化解在企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全市開展涉企糾紛調(diào)解4000余件，調(diào)解成功率達(dá)97%。

“我就請了半個(gè)月假，回來崗位都沒了。”3月1日，永康雄泰家居用品股份有限公司的員工小孔回公司上班時(shí)發(fā)現(xiàn)，原崗位已經(jīng)有了新員工，遂和車間主任發(fā)生爭執(zhí)，并私藏原崗位模具，導(dǎo)致生產(chǎn)線停工。公司“社會(huì)治理微中心”調(diào)解員瞿習(xí)功在了解事情原委后找到小孔，告知其因公司生產(chǎn)車間正在整合調(diào)整產(chǎn)線，故優(yōu)先安排到崗人員，并讓小孔拿出模具。聽了解釋后，小孔向車間主任道了歉。

擁有1600多名員工的永康雄泰家居用品股份有限公司設(shè)有一家“社會(huì)治理微中心”，這是該企業(yè)組織有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的員工，圍繞流動(dòng)人口服務(wù)管理、安全生產(chǎn)事故預(yù)防和矛盾糾紛排查化解等，探索構(gòu)建“把網(wǎng)格建在生產(chǎn)線上”的治理新平臺。

這家“社會(huì)治理微中心”運(yùn)行以來，解決了不少員工的煩心事。據(jù)了解，永康已在眾多小微企業(yè)園區(qū)探索建立小微園社會(huì)治理中心，不斷完善小微園區(qū)人、房、企、事、物聯(lián)動(dòng)治理模式。