□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張沖

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 韓丙江

近日，黑龍江省齊齊哈爾市百名檢察官深入農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)資銷(xiāo)售商店和農(nóng)民家中，一邊調(diào)研征求意見(jiàn)，一邊普法宣傳。

今年年初，齊齊哈爾市委政法委部署開(kāi)展政法系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部“走百鄉(xiāng)進(jìn)千村”大調(diào)研活動(dòng)，著力增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)，全面推動(dòng)基層社會(huì)治理矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查、大化解、大整治，夯實(shí)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化底座。

齊齊哈爾市委政法委在走鄉(xiāng)入村調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些治安、刑事案件多由婚姻家庭糾紛引發(fā)，前期排查不到位、化解不及時(shí)，容易導(dǎo)致極端案事件發(fā)生。

為此，市委政法委聯(lián)合市婦聯(lián)、市司法局等10家單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，在全市部署開(kāi)展婚姻家庭糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。與此同時(shí)，創(chuàng)新提出“5353”工作法，即通過(guò)5方面重點(diǎn)排查、3個(gè)明確要求、5類(lèi)分級(jí)會(huì)診、3項(xiàng)會(huì)商機(jī)制將防范關(guān)口前移，強(qiáng)化部門(mén)間聯(lián)動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，各部門(mén)已排查化解婚姻家庭糾紛1053件，化解率達(dá)95.7%。

據(jù)齊齊哈爾市委政法委副書(shū)記許勇介紹，“走百鄉(xiāng)進(jìn)千村”大調(diào)研活動(dòng)明確了以黨委政法委書(shū)記、公檢法司“四長(zhǎng)”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委委員和基層政法單位負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)的“1+4+N”調(diào)研主體，重點(diǎn)圍繞防范化解政治安全、社會(huì)治安、矛盾糾紛、公共安全、網(wǎng)絡(luò)安全等風(fēng)險(xiǎn)及優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境6個(gè)方面開(kāi)展調(diào)查研究。

“運(yùn)糧車(chē)集中出入庫(kù)時(shí)，駕駛員為搶時(shí)間，經(jīng)常在廠區(qū)內(nèi)外發(fā)生碰撞剮蹭，導(dǎo)致運(yùn)輸車(chē)輛擁堵滯留，影響企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)輸秩序，這是最迫切需要解決的問(wèn)題。”甘南縣某糧食企業(yè)經(jīng)理向深入企業(yè)調(diào)研的縣公安局局長(zhǎng)劉大一反映。

了解情況后，劉大一立即召集相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究，針對(duì)糧食等國(guó)家重點(diǎn)物資運(yùn)輸企業(yè)制定“抵近式”“保姆式”服務(wù)方案。選派業(yè)務(wù)民警對(duì)貨運(yùn)司機(jī)集中開(kāi)展安全駕駛和應(yīng)急處突能力教育培訓(xùn)，并在企業(yè)運(yùn)輸高峰期間，增派警力現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度車(chē)輛，徹底解決了企業(yè)的“煩心事”。

“千警進(jìn)千企、千警護(hù)萬(wàn)家”，在大調(diào)研期間，齊齊哈爾市公安機(jī)關(guān)以“雙千警務(wù)”為依托，走訪企業(yè)73家次，舉辦座談會(huì)20場(chǎng)次，收集歸納意見(jiàn)建議78條，累計(jì)為企業(yè)解決難題164件。還在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，向社會(huì)發(fā)布《市公安局推行服務(wù)群眾優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二十三條措施》，將安企、護(hù)企、惠企落到實(shí)處。

“單元樓道內(nèi)堆滿(mǎn)了垃圾雜物，臭味熏天，啥時(shí)候能幫我們解決??？”富拉爾基區(qū)北興街道政法委員高健走訪住戶(hù)時(shí)，一居民向她反映，住戶(hù)陶某常年在樓道內(nèi)亂堆亂放廢品，社區(qū)多次勸阻無(wú)果。

面對(duì)這一棘手的糾紛，高健啟動(dòng)“四所一庭一中心”聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，由街道綜治中心牽頭，迅速召集轄區(qū)警官、司法助理員、社區(qū)調(diào)解員和心理咨詢(xún)師共同研究解決方案，3次面對(duì)面對(duì)陶某進(jìn)行法治教育和心理疏導(dǎo)。通過(guò)以案釋法、以心換心，陶某最終認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，自行清理了樓道雜物，困擾住戶(hù)多年的難題得到解決。

據(jù)了解，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委員充分發(fā)揮在理論宣傳、法律普及、意見(jiàn)搜集、難題解決等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，有效統(tǒng)籌基層政法力量，細(xì)致排查有效化解矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患3362件，為群眾辦實(shí)事817件，收集意見(jiàn)建議245條。

“調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，要解決政法工作存在的實(shí)際問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部須帶頭深入基層調(diào)查研究，撲下身子察實(shí)情、謀實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效，用真抓實(shí)干助推政法工作現(xiàn)代化?！饼R齊哈爾市委常委、政法委書(shū)記李擁軍在接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，全市政法系統(tǒng)深入基層一線，了解基層最真實(shí)情況，解決群眾最迫切訴求，不僅提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感，更為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。