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網(wǎng)上有害信息舉報(bào)

公司開(kāi)發(fā)“群控系統(tǒng)”一鍵刷流量

深圳龍崗法院判決構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)賠償60萬(wàn)元

2022-07-28 13:18:39 來(lái)源:法治日?qǐng)?bào) 作者: -標(biāo)準(zhǔn)+

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 唐榮

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 李文茜

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 張建國(guó)

某公司開(kāi)發(fā)“群控系統(tǒng)”軟件,可同時(shí)操控幾十臺(tái)乃至數(shù)百臺(tái)手機(jī),能批量登錄虛假短視頻平臺(tái)賬號(hào),還能一鍵刷視頻、評(píng)論及私信粉絲等,給短視頻賬號(hào)刷虛假粉絲量、給直播間刷虛假人氣數(shù)據(jù),造成一種熱度假象。近日,廣東省深圳市龍崗區(qū)人民法院判決該公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)立即停止對(duì)原告公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,并賠償原告公司經(jīng)濟(jì)損失60萬(wàn)元。

該案原告北京某科技有限公司,是某短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方。被告深圳某科技有限公司成立于2015年,通過(guò)其開(kāi)設(shè)的“××群控”網(wǎng)站專門宣傳其開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的群控系統(tǒng),該群控系統(tǒng)涵蓋批量登錄賬號(hào)、粉絲互相關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)視頻、點(diǎn)贊、私信、直播間群發(fā)消息、榜單粉絲關(guān)注等54項(xiàng)功能。其通過(guò)模擬真人行為規(guī)律,利用技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)?;?、自動(dòng)化批量操作,制造大量虛假流量、數(shù)據(jù),意圖達(dá)到其所宣稱的“暴力推送”和“引流”的效果。

原告認(rèn)為,被告通過(guò)涉案群控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多種功能,削弱了短視頻平臺(tái)的算法推薦機(jī)制,損害了其運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)的正常運(yùn)行,涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),遂請(qǐng)求法院判令被告立即停止銷售、運(yùn)營(yíng)、宣傳、推廣相關(guān)軟件,公開(kāi)賠禮道歉,并賠償經(jīng)濟(jì)損失450萬(wàn)元。

龍崗法院經(jīng)審理認(rèn)為,原被告的經(jīng)營(yíng)范圍雖不一致,但被告依托該短視頻平臺(tái)的海量用戶資源,通過(guò)群控系統(tǒng)干擾平臺(tái)的正常運(yùn)行,利用了平臺(tái)的市場(chǎng)成果,為自己謀取交易機(jī)會(huì),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),原被告之間的經(jīng)營(yíng)利益此消彼長(zhǎng),故應(yīng)認(rèn)定原告與被告之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

從經(jīng)營(yíng)者利益而言,該短視頻平臺(tái)通過(guò)一整套基于完播率、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、分享數(shù)等若干重要指標(biāo)形成的算法程序向用戶智能精準(zhǔn)推薦優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,該機(jī)制依賴于真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。據(jù)查明事實(shí),被告運(yùn)營(yíng)的群控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)針對(duì)短視頻平臺(tái)的養(yǎng)號(hào)管理、視頻管理、點(diǎn)贊私信管理、截流管理等,其無(wú)視平臺(tái)的用戶協(xié)議,利用該群控系統(tǒng)妨礙了平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行,干擾了平臺(tái)的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制,破壞平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系和產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境,進(jìn)而影響原告流量變現(xiàn)和內(nèi)容變現(xiàn)的增值收益機(jī)會(huì),損害原告的整體商譽(yù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且群控系統(tǒng)產(chǎn)生的大量虛假流量、數(shù)據(jù)會(huì)額外增加服務(wù)器的負(fù)擔(dān),原告為甄別虛假流量、數(shù)據(jù)需要加強(qiáng)監(jiān)控手段并進(jìn)行技術(shù)升級(jí),勢(shì)必增加原告的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控成本。

此外,從消費(fèi)者利益和市場(chǎng)秩序兩個(gè)角度而言,被告群控系統(tǒng)產(chǎn)生的虛假流量、信息嚴(yán)重破壞公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序,直接影響用戶的體驗(yàn)感,還可能危害到用戶的隱私和信息安全,給詐騙等網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)提供便利工具,威脅網(wǎng)絡(luò)空間的安全。因此,被告的行為明顯有悖于誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,具有不正當(dāng)性,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

綜上,龍崗法院依法作出上述判決。目前該判決已生效。

編輯:杜洋

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