人民法院報訊 記者劉洋 通訊員楊貞軼 近日,重慶市南川區(qū)人民法院審結(jié)了一起網(wǎng)絡(luò)購物引起的合同糾紛,被告商家因售賣三無產(chǎn)品,并在產(chǎn)品銷售過程中存在欺詐行為,被法院依法判決賠償消費者三倍貨款。
2020年3月,李某通過抖音平臺看到某蒸汽清洗設(shè)備有限公司的蒸汽洗車機廣告,便通過微信與該公司聯(lián)系購買了一臺蒸汽洗車機(由洗車機和機動三輪車組成),并簽訂購銷合同,該公司通過快遞的方式將蒸汽洗車機郵寄到李某住處,李某支付了貨款1.28萬元。到貨后,李某發(fā)現(xiàn)該蒸汽洗車機并沒有達到抖音上宣傳的效果,便要求該公司出示機器的合格證以及發(fā)票,該公司均未出具。李某認為該公司銷售的產(chǎn)品系三無產(chǎn)品,屬于欺詐行為,遂起訴至法院,請求判決該公司按照售價的三倍進行賠償。
法院審理后認為,李某和該蒸汽清洗設(shè)備有限公司通過在互聯(lián)網(wǎng)上買賣訂立的合同,雙方形成網(wǎng)絡(luò)購物合同關(guān)系,因該公司無證據(jù)證明涉案產(chǎn)品有合格證以及交付的機動三輪車有車輛識別代碼,涉嫌銷售三無產(chǎn)品,其行為違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條之規(guī)定:“產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明?!痹摴驹阡N售涉案產(chǎn)品給李某的過程中,并未告知李某上述情況,符合《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第(八)項:“夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、性質(zhì)、性能與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費者?!币罁?jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條第二款之規(guī)定:“經(jīng)營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的,屬于欺詐行為。”因此,該公司在銷售過程中構(gòu)成欺詐行為。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條之規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍?!崩钅骋笤摴具M行三倍賠償符合法律規(guī)定。
綜上,法院根據(jù)案件事實和各方證據(jù),依法判決被告公司向原告李某賠償三倍貨款共計3.84萬元。
編輯:杜洋
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