法治日報全媒體記者 阮占江 帥標(biāo) 通訊員 彭炳金 王徽 

6月4日上午，湖南省邵陽市城步苗族自治縣社會治安綜合治理中心揭牌儀式舉行。這標(biāo)志著該縣綜治中心在經(jīng)過試運行階段后，正式開啟“實體化”運行模式，其規(guī)范化建設(shè)工作也邁入了全新的階段。這一重大舉措為縣域社會治理現(xiàn)代化注入了強勁動力，構(gòu)建起多部門協(xié)同、信息化支撐的基層治理新格局，開啟了全縣基層社會治理工作新篇章。 

自綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作啟動以來，該縣縣委縣政府高度重視，多次召開專題會議研究調(diào)度綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作，按照“縣鄉(xiāng)一體統(tǒng)籌推進(jìn)”的思路，精心謀劃、周密部署，全力推進(jìn)各項工作高效開展。為了進(jìn)一步融聚各方資源力量，提升基層治理效能，該縣綜治中心按照“多中心合一、一中心多用”的原則，不斷推動規(guī)范化建設(shè)，致力于創(chuàng)建一個功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、運轉(zhuǎn)高效的基層社會治理平臺。在場所設(shè)置方面，科學(xué)劃分咨詢服務(wù)區(qū)、登記受理區(qū)、多元解紛區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)，設(shè)立信訪接待、訴訟服務(wù)、檢察服務(wù)、警務(wù)服務(wù)、法律服務(wù)等多個窗口，配套多功能調(diào)解室、法律援助室、心理服務(wù)室、法學(xué)專家咨詢工作室等多個功能室，打造了功能完備、布局合理的辦公場所，為綜治中心的高效運行提供了堅實的硬件保障。 

在部門入駐方面，由該縣縣委政法委牽頭，從法院、檢察院、公安、司法、信訪等部門抽調(diào)了10余名經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)過硬的工作人員常駐綜治中心，確保隨時為群眾提供專業(yè)的政策解釋和糾紛調(diào)解；衛(wèi)健、民政、住建、自然資源等7個部門則采取輪駐的方式，根據(jù)工作需要及時參與矛盾糾紛的化解；對于涉及特殊領(lǐng)域或?qū)I(yè)性較強的問題，相關(guān)單位按需隨駐，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。在運行機制方面，借鑒其他地區(qū)成熟的經(jīng)驗，建立健全了科學(xué)規(guī)范的運行機制，明確了各部門的職責(zé)和工作流程，綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種方式，對各類矛盾糾紛進(jìn)行“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”，努力實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”。在督辦落實方面，建立了嚴(yán)格的督辦落實制度，對交辦的各項工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤問效，形成工作閉環(huán)，確保了各項工作高效推進(jìn)。在信息化建設(shè)方面，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，實現(xiàn)了信息共享和互聯(lián)互通，提高了綜治工作的信息化水平和工作效率。 

今年來，縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心現(xiàn)已受理矛盾糾紛456件，成功調(diào)處420件，化解率達(dá)到了92.1％。據(jù)了解，綜治中心“實體化”運行后，該縣將進(jìn)一步堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦矛盾糾紛化解和社會治安風(fēng)險防控兩大職能，通過整合基層治理力量，推動社會治理從“分散式”向“集約化”轉(zhuǎn)變，不斷提高基層社會治理水平。