央廣網(wǎng)北京4月19日消息（總臺(tái)記者譚瑱 錢成）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興?！绷己眯庞檬瞧髽I(yè)發(fā)展的基石。近年來，隨著企業(yè)對(duì)自身信用狀況的重視程度不斷提高，信用修復(fù)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。建立信用修復(fù)制度是為了給予失信主體改過自新的機(jī)會(huì)，然而本應(yīng)是助力企業(yè)重返正軌的惠民政策，卻被少數(shù)不法分子扭曲為斂財(cái)工具。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些機(jī)構(gòu)打著“專業(yè)信用修復(fù)”的幌子，收取高額費(fèi)用；更有甚者瞄準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者群體，宣稱參與信用修復(fù)可“賺大錢”，通過招收學(xué)員、推廣加盟等方式大肆斂財(cái)，有受害者僅參加兩天培訓(xùn)便花費(fèi)5萬(wàn)元。

對(duì)此，國(guó)家發(fā)展改革委明確回應(yīng)：信用修復(fù)是政府提供的公共服務(wù)，不收取任何費(fèi)用，任何有償修復(fù)行為均屬違法違規(guī)。如何正確申請(qǐng)信用修復(fù)？

山東濟(jì)南的劉先生經(jīng)營(yíng)著一家公司，去年12月公司涉及一起合同糾紛訴訟案件，此后第三方企業(yè)查詢平臺(tái)便顯示了該訴訟記錄。為避免訴訟記錄影響公司經(jīng)營(yíng)，劉先生通過電商平臺(tái)找到一家企業(yè)信用修復(fù)機(jī)構(gòu)，花1680元購(gòu)買了 ，機(jī)構(gòu)承諾 5-7 天可消除相關(guān)記錄。

劉先生介紹：“當(dāng)時(shí)我這邊天眼查、企查查上面有一個(gè)開庭公告，但是只有這個(gè)公告，最后因?yàn)橥ハ潞徒饬耍@個(gè)事情沒有繼續(xù)了，然后我就想把它消掉，因?yàn)榕乱恍┛蛻艨戳艘膊缓?。?dāng)時(shí)他們承諾一周給我完全消掉。他們的方式是說他們?nèi)ジㄔ郝?lián)系，讓他們進(jìn)行撤銷。”

記者發(fā)現(xiàn)，這家機(jī)構(gòu)聲稱他們可從源頭消除相關(guān)記錄，輕松修復(fù)企業(yè)涉及的行政處罰、稅務(wù)處罰、訴訟記錄、司法案件、開庭公告等影響信用的問題，可修復(fù)的平臺(tái)囊括了信用中國(guó)、裁判文書網(wǎng)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等主流平臺(tái)，并在展示頁(yè)面列舉了大量所謂“成功修復(fù)案例”，相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品銷量已超7000份。

劉先生告訴記者，信用修復(fù)服務(wù)的收款方為山東文軒商道企業(yè)營(yíng)銷策劃管理有限公司。但記者查詢工商信息發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍不含信用修復(fù)等相關(guān)內(nèi)容。在承諾的時(shí)間內(nèi)，劉先生公司的訟訴記錄也并未被消除。他要求退款時(shí)，這家機(jī)構(gòu)表示，已經(jīng)開展了一些業(yè)務(wù)，只能退回部分款項(xiàng)。此后，劉先生向法院咨詢，得到的答復(fù)是：司法公開信息無(wú)法消除。劉先生表示：“我看他們的服務(wù)，一個(gè)是消除法院方面的，比如說開庭公告、立案信息這一塊；另外還有像行政處罰之類的。后來我了解到，行政處罰方面政府推出了一個(gè)政策，的確是可以做到，他可能說打個(gè)信息差，給你付費(fèi)做，實(shí)際上很簡(jiǎn)單自己就可以做到?！?/p>

其實(shí)，劉先生口中的行政處罰信用修復(fù)是政府提供的公共服務(wù)，《市場(chǎng)監(jiān)督管理信用修復(fù)管理辦法》明確，信用修復(fù)管理是指市場(chǎng)監(jiān)督管理部門按照規(guī)定的程序，將符合條件的當(dāng)事人依法移出經(jīng)營(yíng)異常名錄、恢復(fù)個(gè)體工商戶正常記載狀態(tài)、提前移出嚴(yán)重違法失信名單、提前停止通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示行政處罰等相關(guān)信息，并依法解除相關(guān)管理措施。辦法還強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁在信用修復(fù)管理中收取任何費(fèi)用。

但記者在各大電商平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，大量機(jī)構(gòu)都在做著收費(fèi)修復(fù)信用的買賣，部分商品頁(yè)面標(biāo)價(jià)僅50元至100元，但當(dāng)記者咨詢時(shí)報(bào)價(jià)會(huì)變成動(dòng)輒幾百上千元。實(shí)際上，這些商家都是基于信息不對(duì)稱，利用個(gè)人或企業(yè)急于消除不良信用記錄的心態(tài)，將免費(fèi)服務(wù)變?yōu)槭召M(fèi)服務(wù)。

不僅如此，不少機(jī)構(gòu)以信用修復(fù)培訓(xùn)名義招收學(xué)員、發(fā)展加盟，借此斂財(cái)。河南鄭州的馬女士告訴我們，去年她受高利潤(rùn)宣傳吸引進(jìn)入信用修復(fù)行業(yè)。當(dāng)時(shí)，她向中興和睿（北京）企業(yè)服務(wù)有限公司支付了5萬(wàn)元，購(gòu)買了企業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)服務(wù)并成為該公司加盟商。對(duì)方承諾 “協(xié)助招商推廣、提供落地方案、開展市場(chǎng)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)”。

馬女士說：“他們當(dāng)時(shí)開了一個(gè)招商會(huì)，一直在講這個(gè)行業(yè)多賺錢，做一個(gè)案件可能要收幾十萬(wàn)的利潤(rùn)。還把之前他們簽署的合同都給我們展示過，（其中）有簽了上百萬(wàn)的合同。做了很多美好的承諾。”

但是，加盟沒多久，公司招商部就解散了，承諾的招商扶持也就不了了之。馬女士說，自己花5萬(wàn)塊錢就只聽了兩天半的培訓(xùn)。

馬女士：信用修復(fù)，就是教你怎么去下架一些大數(shù)據(jù)上的東西，其實(shí)就是一個(gè)信息差，你直接打人家電話，然后就把結(jié)案證明給他們就行了。我真沒學(xué)到啥，里邊的東西全部是網(wǎng)絡(luò)上能找到的。

記者：所以說其實(shí)人家企業(yè)自己可以做到，是吧？

馬女士：對(duì)，這個(gè)是我后期才知道的。

在馬女士的堅(jiān)持下，這家機(jī)構(gòu)最終給她退了2萬(wàn)元的費(fèi)用。

信用修復(fù)是社會(huì)信用體系的一項(xiàng)重要制度安排，建立信用修復(fù)制度是為了給予失信主體改過自新的機(jī)會(huì)，推動(dòng)其主動(dòng)履行法定義務(wù)、糾正失信行為，提升全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)。企業(yè)若需修復(fù)信用，只需登錄“信用中國(guó)”官方網(wǎng)站提交申請(qǐng)，按照系統(tǒng)指引提供整改證明、履行義務(wù)材料即可。修復(fù)成功后，結(jié)果將自動(dòng)同步至各行業(yè)信用平臺(tái)，無(wú)需重復(fù)操作。

國(guó)家發(fā)展改革委副主任李春臨介紹，盡管信用修復(fù)完全免費(fèi)，但一些不法機(jī)構(gòu)仍借機(jī)行騙?！耙恍┑谌綑C(jī)構(gòu)信用信息更新不及時(shí)，甚至要求有償修復(fù)，還有一些不法分子通過謊稱能夠‘提前修復(fù)’大肆斂財(cái)。在此我要強(qiáng)調(diào)一下，信用修復(fù)是政府向企業(yè)提供的公共服務(wù)，不會(huì)以任何形式收取任何費(fèi)用?！?/p>

國(guó)家發(fā)展改革委表示，將加強(qiáng)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊信用修復(fù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，營(yíng)造良好的信用修復(fù)環(huán)境。李春臨表示，當(dāng)前信用修復(fù)仍面臨“多頭公示”問題，即不同部門、不同平臺(tái)的信息未完全互通，導(dǎo)致企業(yè)修復(fù)信用時(shí)需多次申請(qǐng)，效率低下。為此，國(guó)家發(fā)展改革委將進(jìn)一步完善信用修復(fù)制度。

李春臨說：“統(tǒng)一公示窗口，明確‘信用中國(guó)’網(wǎng)站集中公示各類公共信用信息，行業(yè)管理部門原則上不再公示本部門領(lǐng)域之外的公共信用信息，解決多頭公示帶來的信用修復(fù)難題。統(tǒng)一受理渠道，按照‘前店后廠’模式，由‘前店’‘信用中國(guó)’網(wǎng)站接收信用修復(fù)申請(qǐng)，再按照‘誰(shuí)認(rèn)定、誰(shuí)修復(fù)’的原則，推送給‘后廠’相關(guān)行業(yè)管理部門，讓企業(yè)和群眾‘只進(jìn)一扇門’，實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)集成辦、高效辦。統(tǒng)一修復(fù)規(guī)則，按照過罰相當(dāng)原則，根據(jù)失信行為的嚴(yán)重程度，統(tǒng)一設(shè)置公示期限和修復(fù)條件，在提高信用監(jiān)管精準(zhǔn)性的同時(shí)，最大程度減輕經(jīng)營(yíng)主體負(fù)擔(dān)?！?/p>

除“企業(yè)信用修復(fù)”外，市場(chǎng)上存在大量有償“個(gè)人征信修復(fù)” 服務(wù)，二者常被混淆。

近日，江蘇南京六合警方輾轉(zhuǎn)4省6市，成功破獲一起以消除個(gè)人不良征信記錄為由的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，共抓獲27名犯罪嫌疑人，串并帶破涉及全國(guó)同類案件79起。南京市公安局六合分局刑警大隊(duì)龍池中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)徐連生提醒，“與企業(yè)信用不一樣，個(gè)人征信實(shí)際上無(wú)法修復(fù)，只能糾錯(cuò)，大家切勿陷入征信修復(fù)陷阱。”

根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。征信異議的實(shí)質(zhì)是“糾錯(cuò)”，即對(duì)于錯(cuò)誤或遺漏的數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或補(bǔ)充，異議處理簡(jiǎn)便、快捷、時(shí)限更短。特別強(qiáng)調(diào)的是，辦理征信異議和征信投訴均無(wú)任何費(fèi)用。