□　法治日報全媒體記者　王瑩

□　通訊員　廖杰茹

創(chuàng)建“村（社區(qū)）法律顧問”示范點1257個，成立“蒲公英”普法志愿者隊伍523支，累計建成四級公共法律服務實體平臺2739個，辦理法律援助案件13557件……

近年來，福建省泉州市聚焦強基礎(chǔ)、促發(fā)展、惠民生，加快推動建設覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系，“點線面”齊發(fā)力，全方位優(yōu)化公共法律服務舉措，努力增強人民群眾法治獲得感，讓平安泉州、法治泉州建設基石更加穩(wěn)固。

聚焦關(guān)鍵點

“要將矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽，‘關(guān)鍵點’就是將專業(yè)的法治人才、規(guī)范的普法陣地、有效的調(diào)解手段延伸到基層、落地到基層、扎根到基層?！比菔兴痉ň窒嚓P(guān)負責人表示，在泉州，541名執(zhí)業(yè)律師和基層法律服務工作者擔任全市2563個村（社區(qū)）的法律顧問，全市創(chuàng)建“村（社區(qū)）法律顧問”示范點1257個。

泉州市發(fā)揮村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋優(yōu)勢，持續(xù)開展法律服務“五在場”工作，即要求村（社區(qū)）法律顧問重大糾紛調(diào)解在場、重大村務決策在場、重要村規(guī)民約修改審核在場、重大事項法律咨詢解答在場、重要節(jié)點普法宣傳在場，持續(xù)提升公共法律服務質(zhì)效，推動基層法治建設進程。今年以來，全市村（社區(qū)）法律顧問已開展法律服務“五在場”活動500余次。

泉州市還在全省首創(chuàng)“農(nóng)業(yè)普法超市”，大力推動法治文化陣地向基層、農(nóng)村、社區(qū)傾斜建設，實現(xiàn)村級法治文化陣地全覆蓋，常年免費向公眾開放，同時加強普法隊伍建設，實現(xiàn)普法宣傳“零距離”。目前，泉州市有523支“蒲公英”普法志愿者隊伍、1.8萬名志愿者活躍在基層開展公益普法活動，26314名村（社區(qū)）“法律明白人”走村入戶，為110萬余名群眾普及法律知識。

打好組合拳

民營經(jīng)濟是泉州的最大特色、最大優(yōu)勢、最寶貴財富。近年來，泉州市司法局將公共法律服務效能發(fā)揮到最大，通過切口準、舉措細、落點實的“組合拳”，貼心問需、暖心服務、用心守護，為助推泉州打造一流營商環(huán)境注入更強的“法治能量”。

2023年，泉州市司法局推出服務保障民營企業(yè)健康發(fā)展19條措施，通過建章立制、搭臺架梯來優(yōu)化舉措、細化服務，畫好推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“法治保障線”。

此外，泉州市還充分發(fā)揮服務民營企業(yè)律師志愿團等的職能作用，扎實推進“百所聯(lián)百會”，主動深入企業(yè)開展法治講座、法律咨詢、“法治體檢”等800多次。

為護航民營經(jīng)濟“走出去”，泉州市加快提升涉外法律服務水平，截至目前，累計組織7期涉外法律人才培訓班，400多人次律師、公證員赴國內(nèi)著名高校培訓，同時成立福建省涉外法治人才培訓基地，舉辦多期涉外法律服務月活動、知識產(chǎn)權(quán)主題沙龍等。

在海絲中央法務區(qū)法治服務中心，泉州市司法局還設立泉州市公共法律服務中心、泉州涉臺公共法律服務中心，開設法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助等窗口，為群眾、企業(yè)提供便捷高效的公共法律服務。石獅市司法局主導推動廈門金谷域外法查明中心在石獅設立分中心，為跨境電商企業(yè)提供免費的涉外法律查詢基礎(chǔ)服務。

擴大覆蓋面

不久前，泉州市12348公共法律服務熱線值班員潘律師接到一個法律咨詢電話，原來是張先生在二手交易平臺上買了輛電動車，收到貨后才發(fā)現(xiàn)車子存在嚴重問題。

“可是我已經(jīng)確認收貨，錢也已經(jīng)付到對方賬戶了，現(xiàn)在聯(lián)系不上對方，到底該怎么維權(quán)？”張先生有些焦慮。

在詳細了解糾紛起因后，潘律師運用法律知識告知張先生應該如何維權(quán)，并給出了網(wǎng)購“溫馨提醒”。張先生按照潘律師的指導，有力維護了自己的合法權(quán)益。

一通通法律服務熱線咨詢電話既利民便民，又暖心安心。據(jù)悉，泉州市12348法律服務熱線實行“7×24小時”值班制度，近兩年共解答咨詢12萬余人次。

此外，泉州市已累計建成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）四級公共法律服務實體平臺2739個，“互聯(lián)網(wǎng)＋公共法律服務”網(wǎng)絡覆蓋全市，分批選派累計1110名律師入駐“掌上公共法律服務平臺”提供免費法律咨詢服務，近兩年共解答咨詢近萬人次，滿意率達99％。

為保障特定群體的權(quán)益，泉州市深化“法援惠民生”品牌建設，將經(jīng)濟困難標準按照所在縣（市、區(qū)）公布的最低生活保障標準兩倍執(zhí)行，為農(nóng)民工、殘疾人、老年人等群體提供精準服務、開辟“綠色通道”，對即將超過訴訟時效或其他緊急情況的，實行“容缺”受理。今年以來，全市共辦理法律援助案件11847件，為受援人挽回經(jīng)濟損失12576.67萬元。

面對各地公證服務資源不平衡的現(xiàn)狀，泉州市注重補齊短板，組織20家公證處、司法鑒定所分別掛鉤10個縣（市、區(qū)），在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站開通公證、鑒定免費咨詢服務熱線電話，向基層公共法律服務實體平臺配發(fā)12萬份便民服務卡，發(fā)展聯(lián)絡專員2000余人，實現(xiàn)基層前端指引與機構(gòu)終端承辦緊密銜接，讓農(nóng)村居民申辦公證、鑒定業(yè)務更加便捷。今年上半年，泉州市共辦理“三農(nóng)”領(lǐng)域公證業(yè)務1072件。