□　法治日報全媒體記者　張馳　范瑞恒

□　通訊員　周建霞

“你們要是不給個說法，我們就不走了?！苯衲?月的一天，中石化第四建設有限公司（以下簡稱四建公司）職工王某的親屬以家庭困難為由，要求四建公司解決王某相關待遇及贍養(yǎng)費、護理費等問題。

2017年4月，王某在四建公司突發(fā)腦出血，經(jīng)搶救雖脫離生命危險，但行動及語言均存在障礙。鑒于王某的病情及家庭情況，四建公司為其墊付了高額醫(yī)療費、康復費、護理費等，并從2018年起除一次性幫扶外還給予其異地醫(yī)療醫(yī)藥費報銷等方面的幫助，但王某親屬仍不滿意。

本著解決問題的態(tài)度，四建公司積極對接駐地政府，請求天津市濱海新區(qū)大港街道介入。

隨后，大港街道矛盾調(diào)處化解中心、濱海新區(qū)司法局大港司法所介入，多位人民調(diào)解員站在公平公正的角度，以法律法規(guī)為依據(jù)，分析各種解決方案的利弊，促使四建公司與王某親屬達成一致意見。

這是四建公司與駐地政府凝聚企地合力，堅持運用新時代“楓橋經(jīng)驗”共解難題的生動實踐。

“近幾年公司的矛盾糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。”四建公司執(zhí)行董事、黨委書記董克學近日坦言，這些問題有的是歷史原因所導致，有的是企業(yè)在改革發(fā)展過程中所產(chǎn)生，一些問題一度影響了企業(yè)前進的腳步。

為此，四建公司探索企地協(xié)作路徑，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷完善源頭預防、排查預警、多元化解機制，下大力氣把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

在前期實踐的基礎上，由天津市司法局審批，四建公司人民調(diào)解委員會于8月30日成立，同時在公司各二級單位、項目部分別掛牌設立人民調(diào)解室，建立完善的企業(yè)調(diào)解體系。

“公司矛盾糾紛化解開啟了新篇章?！彼慕ü军h委副書記、人民調(diào)解委員會主任許金國介紹說，要運用法治思維與法治方式解決矛盾糾紛，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。

四建公司健全崗位責任、糾紛登記、糾紛排查等各項管理制度，做到名稱、印章、標牌、標識、程序、文書“六統(tǒng)一”，實現(xiàn)公司各層級矛盾糾紛調(diào)處化解工作的規(guī)范化運行。

為建設專業(yè)調(diào)解隊伍，四建公司按照懂法律、懂政策、懂專業(yè)、會做群眾工作的“三懂一會”標準，通過多種形式，在公司內(nèi)部選聘一批政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、勇于擔當?shù)娜嗣裾{(diào)解員，建立內(nèi)部調(diào)解員資源庫。此外，吸納守法律、懂政策、明事理、威望高、能力強的退休職工加入調(diào)解委員會，充分發(fā)揮地熟、人熟、事熟優(yōu)勢，參與矛盾糾紛排查化解。

“如今，矛盾糾紛在人民調(diào)解作用下逐漸消弭，公司發(fā)展駛入快車道?！倍藢W說，站在新的起點，要強化法治建設，用好法律手段，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以法治賦能助企高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)公司管理水平與效益雙提升。