新華網(wǎng)和田9月5日電（記者 劉楊）約特干故城位于新疆和田地區(qū)和田縣巴格其鎮(zhèn)，是和田地區(qū)重點打造的一張旅游新名片。故城以民俗文化為背景，以歷史文化遺跡為史料，再現(xiàn)千年前絲綢之路上古于闐的繁華盛景，講述千年于闐古城的魅力，是游客到和田旅游必打卡的景點之一。

近日，記者跟隨“近觀楓橋”網(wǎng)絡主題宣傳活動新疆行采訪團來到約特干故城。為了堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，在訴源治理上抓常態(tài)，在普法宣傳上求實效，立足源頭疏導和實質化解，和田縣人民法院巴格其人民法庭著力構建“旅游巡回法庭”，將其設在約特干故城的景區(qū)內，法官在這里駐點辦公，游客不出景區(qū)即可享受“一站式”司法便民服務。

當天記者便見證了“旅游巡回法庭“充分發(fā)揮職能作用，成功調解一起旅游企業(yè)買賣合同糾紛案件。調解服務及時化解了游客和商戶之間的矛盾糾紛，營造了安全和諧有序的旅游環(huán)境。

圖為，在約特干故城一家店鋪內，“旅游巡回法庭”工作人員正在組織買家和賣家進行調解，商討退貨相關事宜。新華網(wǎng)記者 劉楊 攝

鄭某旅游期間，在約特干故城景區(qū)的一家店鋪里，與店主達某約定，以4660元的價格從達某處購買一只手鐲。先行付款拿到手鐲后，鄭某發(fā)現(xiàn)手鐲有裂紋，便要求退貨。雙方協(xié)商未果后，經(jīng)景區(qū)工作人員指引，鄭某找到了“旅游巡回法庭”尋求幫助。

在了解案情后，征得雙方當事人同意，決定適用訴前調解程序解決該糾紛，同時邀請?zhí)匮{解員協(xié)助進行調解。經(jīng)釋法說理并積極溝通后，雙方達成一致意見：鄭某將手鐲退回給達某，達某也現(xiàn)場向鄭某退款4660元，即時通過轉賬方式結清款項。

據(jù)了解，巴格其鎮(zhèn)人民法庭結合“旅游法庭”特色，以景區(qū)法官工作室和訴訟服務站作為聯(lián)絡點，適時在巡回審判點開展巡回審判。法庭工作人員還常態(tài)化前往轄區(qū)約特干故城、核桃王景區(qū)等地開展法律服務活動，面對面地向游客宣傳法律法規(guī)，為往來游客提供法律咨詢，建立處理旅游糾紛的“綠色通道”，妥善化解了各類矛盾糾紛，有效規(guī)范了轄區(qū)旅游市場秩序。