法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武

通訊員 張蕾 夏秀麗

2022年以來，新疆維吾爾自治區(qū)博樂市青得里街道東風(fēng)社區(qū)整合社會(huì)組織、駐地單位等力量，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立黨建結(jié)對(duì)共建機(jī)制，成立群防群治工作站，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)聯(lián)辦、資源共享，推行社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟三級(jí)協(xié)商議事，探索警社企共建、部門共治、服務(wù)共享模式，在商圈、街區(qū)、社區(qū)打造誠信品牌，通過一系列舉措實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理水平明顯提高。

匯聚社會(huì)力量

2月20日，東風(fēng)社區(qū)現(xiàn)代中心城商業(yè)區(qū)一商鋪頂部漏水，導(dǎo)致貨物受損，業(yè)主朱女士隨即在商圈微信群里反映。

幾分鐘后，社區(qū)工作人員、警務(wù)室民警和物業(yè)公司維修人員悉數(shù)到場(chǎng)。

大家分工有序：社區(qū)工作人員查看損失情況，民警查明漏水原因，物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修。

“我只發(fā)了一條信息，就來了這么多人，問題解決得又快又好，我很滿意。”朱女士說。

很快，一個(gè)大大的“贊”在商圈微信群閃現(xiàn)。

東風(fēng)社區(qū)商鋪密集，菜市場(chǎng)、餐飲店、快遞網(wǎng)點(diǎn)等一應(yīng)俱全，在為居民生活提供便利的同時(shí)，也給社區(qū)治理帶來考驗(yàn)。

“廚余垃圾清運(yùn)、排風(fēng)系統(tǒng)擾民、停車難、快遞中轉(zhuǎn)卸貨占道等問題，使得居民與商戶之間的矛盾糾紛頻發(fā)?！睎|風(fēng)社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任李知霖表示，一道道難題一直在倒逼社區(qū)服務(wù)提檔升級(jí)，其中，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)至關(guān)重要。

2022年，東風(fēng)社區(qū)從大學(xué)生志愿者以及熱心社區(qū)事務(wù)的群眾中選拔優(yōu)秀人才加入社區(qū)黨組織。完善社區(qū)黨組織體制，通過“三會(huì)一課”、主題黨日、組織生活會(huì)等，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。

“我們社區(qū)有5個(gè)網(wǎng)格黨支部，每棟樓和每個(gè)商圈都有對(duì)應(yīng)的微信群、網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)。居民訴求可隨時(shí)通過微信、電話等方式反映，社區(qū)第一時(shí)間回應(yīng)。”李知霖說。

推行居民議事

“咱們小區(qū)也應(yīng)該成立業(yè)主委員會(huì)，打造‘紅色物業(yè)’?！?月初，在東風(fēng)社區(qū)安居客運(yùn)小區(qū)黨群議事廳，居民正在熱烈討論。

老舊小區(qū)怎么管？東風(fēng)社區(qū)把問題拿到黨群議事廳，最終解決了衛(wèi)生無人打掃、基礎(chǔ)設(shè)施無人維護(hù)、車輛亂停亂放等難題。

“黨群議事廳是社區(qū)建立的協(xié)商共治平臺(tái)，主要針對(duì)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)商、解決?！崩钪亟榻B，該平臺(tái)不僅暢通了民情民意的反映渠道，還拉近了社區(qū)與黨員、群眾的距離。

為讓議事更接地氣、覆蓋面更廣、影響力更大，東風(fēng)社區(qū)采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商、圓桌協(xié)商、視頻協(xié)商等形式，探索推行社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟三級(jí)協(xié)商議事模式。同時(shí)發(fā)揮黨建“朋友圈”合力，精心組織協(xié)調(diào)以城管、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門為主的協(xié)同力量，以轄區(qū)單位黨組織為主的幫扶力量，以樓棟長(zhǎng)、黨員示范戶、“東風(fēng)大媽”和志愿者為主的群防力量，共同攻克基層治理難題，實(shí)現(xiàn)“小事化解于樓棟、急事分解于網(wǎng)格、難事解決于社區(qū)”。

通過2月初的議事會(huì)，東風(fēng)社區(qū)成立兩個(gè)業(yè)主委員會(huì)，努力創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。安居客運(yùn)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任杜江宏說：“黨群議事平臺(tái)搭建后，大家在喝茶、聊天中就能解決問題，小區(qū)治理居民說了算?！?/p>

如今，在東風(fēng)社區(qū)，諸如健身器材往哪兒安裝、配置一張下棋的圓桌等大事小情，都在議事會(huì)上解決。

打造誠信商圈

2月20日，記者跟隨李知霖來到現(xiàn)代中心城步行街，一陣陣吆喝聲不絕于耳，李知霖一邊了解商戶情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公，一邊引導(dǎo)商戶遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。這些已經(jīng)成為他日常工作的一部分。

東風(fēng)社區(qū)地處城區(qū)繁華路段，管轄現(xiàn)代中心城、東港明珠和興樂廣場(chǎng)3個(gè)商圈、800余家商鋪。

“商圈經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，需要優(yōu)化法治化營商環(huán)境。我們借助建設(shè)‘法治社區(qū)’這個(gè)契機(jī)，將法治文化與商圈工作深度融合，強(qiáng)化黨組織的引領(lǐng)作用，努力當(dāng)好企業(yè)的‘服務(wù)員’?！崩钪卣f，東風(fēng)社區(qū)先后成立了6個(gè)非公企業(yè)黨支部，針對(duì)商超、金融、餐飲、教育培訓(xùn)等不同類型企業(yè)，指導(dǎo)商戶建立健全法治化管理架構(gòu)和運(yùn)行保障機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化商戶自律能力。

博樂市公安局東風(fēng)派出所還在現(xiàn)代中心城商圈設(shè)置“紅色驛站”，探索警社企共建、部門共治、服務(wù)共享模式，實(shí)行庭所對(duì)接、民調(diào)入所、律師進(jìn)所“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，讓矛盾糾紛不出商圈。社區(qū)民警王夢(mèng)科推行“最多跑一次”服務(wù)，幫助商戶辦理營業(yè)執(zhí)照、做好安全防范。

金娥是興樂廣場(chǎng)商圈的商戶，也是一名黨員，她說：“商家誠信經(jīng)營吸引了更多顧客，商圈環(huán)境好了，效益自然就高了?！?/p>

“我們利用轄區(qū)共建單位、公益組織、企業(yè)等資源，在商圈、街區(qū)、社區(qū)打造誠信品牌，不斷豐富服務(wù)形式，有效激發(fā)信用在推進(jìn)社會(huì)治理、優(yōu)化營商環(huán)境中的正向作用?！鼻嗟美锝值傈h工委副書記、政法書記洪古爾·于杰說。