付迎紅

很多人都有過(guò)類似的體會(huì)，想要在工作日去博物館、圖書(shū)館之類的場(chǎng)所充電放松并非易事。由于大部分公共文化場(chǎng)館的開(kāi)放時(shí)間與工作時(shí)間重疊，打工人往往“上班沒(méi)時(shí)間去，下班想去卻關(guān)門(mén)了”，公共服務(wù)的體驗(yàn)因此大打折扣。（4月9日《半月談》）

隨著文博熱持續(xù)升溫，博物館、藝術(shù)館等場(chǎng)所“上座率”大增。門(mén)票拼手速、入口排長(zhǎng)隊(duì)、展廳人擠人，成為不少博物館的“標(biāo)配”。與此同時(shí)，文化供給不足問(wèn)題一直存在。無(wú)論在哪座城市，博物館資源都十分緊俏，難解公眾文化需求之渴。

要安放這些澎湃不息的熱情，多多開(kāi)門(mén)納客、適時(shí)延長(zhǎng)公共服務(wù)時(shí)間，殊為必要。在國(guó)外，不少博物館都有加碼“營(yíng)業(yè)時(shí)間”的慣例。比如盧浮宮博物館、大英博物館、大都會(huì)藝術(shù)博物館等，都會(huì)在某個(gè)固定的日期延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。這幾年，國(guó)內(nèi)不少博物館也積極效仿，在需求火爆的時(shí)段開(kāi)啟了夜游模式，收獲了不少正向反饋。

推而廣之，著眼于當(dāng)前公共文化服務(wù)不足的現(xiàn)實(shí)壓力，相關(guān)改革還要持續(xù)推進(jìn)，以進(jìn)一步消解供需服務(wù)“時(shí)差”。在這方面，既要求“加時(shí)”保障，在增加供給上下功夫；也需要“加料”添味，循著更加精細(xì)、人性化的路徑，創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量。