陳文杰

“最高檔為1855元的門票，被黃牛炒高10倍”“一個(gè)黃牛、一場(chǎng)演唱會(huì)，一晚就賺了1萬元”……各類新聞、熱搜的涌現(xiàn)，無不體現(xiàn)著“黃?！钡官u行為對(duì)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的侵犯和對(duì)文旅市場(chǎng)良性發(fā)展的破壞，也警示、催促著我們：“黃牛”亂象，該花大力氣整頓了。（9月5日《光明日?qǐng)?bào)》）

“人無我有，人有我優(yōu)。貴有道理，愛買不買”，黃牛憑啥這么牛？先說“人無我有”。從火車票到演唱會(huì)門票，你會(huì)發(fā)現(xiàn)就沒有黃牛搶不到的。相比以前靠排隊(duì)蹲守，現(xiàn)在有搶票外掛。技術(shù)的進(jìn)步，讓黃牛們的鉆營(yíng)門道愈發(fā)多樣。許多黃牛團(tuán)隊(duì)專門組建搶票團(tuán)隊(duì)，甚至自行開發(fā)外掛程序等方式，這對(duì)于只拼手速的普通消費(fèi)者來說，無疑是降維打擊。

然而，在公開渠道上搶票，對(duì)于早已盤根錯(cuò)節(jié)的黃牛來說，已是“小兒科”。更高級(jí)的黃牛，已經(jīng)開始把手伸進(jìn)了內(nèi)部票源。就以演唱會(huì)門票為例，根據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，近三成的不可售票，如工作票、贈(zèng)票，都有可能成為黃牛的票源。這便是他們“人有我優(yōu)”的底氣。如此來看，黃牛之“牛”，不無原因，至今“難馴”，也不難理解了。

事實(shí)上，從技術(shù)層面上打擊黃牛，并非難事，只要肯下定決心，完全可以照抄12306的“作業(yè)”——強(qiáng)實(shí)名制、獨(dú)立編碼、不得轉(zhuǎn)售以及限時(shí)退票?？芍^招招都斷了黃牛的財(cái)路。但現(xiàn)實(shí)中，“強(qiáng)實(shí)名制購(gòu)票”也是近幾年來才在部分平臺(tái)和演出方初嘗試。有的還因購(gòu)票系統(tǒng)、制度設(shè)計(jì)不完善，讓原本為限制搶票的“強(qiáng)實(shí)名”，反倒成為黃牛對(duì)一些熱門演出門票漲價(jià)的理由。

其實(shí)，黃牛之所以有市場(chǎng)，說到底還是因?yàn)椤捌薄钡南∪睂傩浴．?dāng)需求持續(xù)旺盛，而供給持續(xù)不足之下，貿(mào)然實(shí)行限制購(gòu)票手段，反而會(huì)壓抑了供給，更是“幫了黃牛一把?！币虼?，要整治黃牛亂象，首要還是要從供給上多想辦法。當(dāng)供需關(guān)系不再那么緊張，黃牛議價(jià)的籌碼自然會(huì)下降。

此外，不妨再思考這群“?！钡降资钦l在養(yǎng)？“一場(chǎng)演唱會(huì)火不火，看黃牛票貴不貴就知道了”，這句玩笑式的調(diào)侃，卻也道出了其中利益鏈的潛規(guī)則。再聯(lián)想到為何有些黃牛能繞過正常票務(wù)渠道，拿到內(nèi)部不可售票，許多問題就可以順藤摸瓜、推理而出?；蛟S，該花大力氣整頓的不只有黃牛，更有那些“養(yǎng)牛人”。