黃河岸邊美麗的永靖縣城。永靖縣委宣傳部供圖

“我也是文明城市創(chuàng)建者之一?！薄袄闲^(qū)變‘年輕’，生活環(huán)境更舒心了。”……

在文明新風(fēng)的浸潤(rùn)下，黃河之濱小城甘肅永靖，群眾的幸福感和獲得感節(jié)節(jié)攀升。

“我們創(chuàng)建全國(guó)文明城市，圍繞增進(jìn)民生福祉來(lái)進(jìn)行，充分激發(fā)市民參與熱情，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方力量，用城市文明建設(shè)成果推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！庇谰缚h委主要負(fù)責(zé)同志說(shuō)。

從2018年創(chuàng)城開(kāi)始，永靖縣綿綿用力、久久為功，今朝終于圓夢(mèng)。5月23日，永靖縣成功入選第七屆全國(guó)文明城市。

近日，記者深入永靖街頭巷尾，探尋創(chuàng)城“密碼”。

全民共建 文明花開(kāi)

圖書(shū)角、健身室、文化活動(dòng)室……走進(jìn)永靖縣劉家峽鎮(zhèn)新西社區(qū)黨群服務(wù)中心，老人們愜意地享受休閑時(shí)光。

新西社區(qū)所轄19個(gè)小區(qū)，常住人口2萬(wàn)余人，是永靖縣城人口規(guī)模最大的社區(qū)。如何服務(wù)好社區(qū)居民，提升大家的幸福感和獲得感，是創(chuàng)城的必答題。

新西社區(qū)居委會(huì)主任肖玉介紹，除了為老人提供健康義診、打掃衛(wèi)生、剪頭發(fā)等志愿服務(wù)，還在寒暑假期間招募返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者，免費(fèi)為少兒提供作業(yè)輔導(dǎo)，開(kāi)設(shè)知識(shí)科普、手工折紙、音樂(lè)、心理健康、安全教育等課程，讓轄區(qū)少年兒童度過(guò)一個(gè)多姿多彩的假期。

創(chuàng)建文明城市不是政府的“獨(dú)角戲”，而是全體市民的“大合唱”。

孔紅紅是新西社區(qū)廣廈庭苑小區(qū)的一名網(wǎng)格員，在她看來(lái)，盡一己之力為左鄰右舍辦實(shí)事，就是對(duì)創(chuàng)城最大的貢獻(xiàn)。

5月14日下午，孔紅紅接到社區(qū)熱心群眾的求助電話，稱(chēng)小區(qū)里一名80歲的老人找不到回家的路。

“喂，你們家里有老人走失嗎？”孔紅紅根據(jù)老人模糊的記憶，一個(gè)個(gè)打電話詢(xún)問(wèn)居民。同時(shí)，把老人的照片發(fā)在小區(qū)微信群，發(fā)動(dòng)更多群眾幫助老人尋親。其間，孔紅紅陪伴老人2個(gè)小時(shí)，直至親屬尋來(lái)。

永靖縣委宣傳部副部長(zhǎng)焦春輝說(shuō)：“創(chuàng)建文明城市，沒(méi)有旁觀者，人人都是參與者。我們搭好文明實(shí)踐舞臺(tái)，引導(dǎo)群眾廣泛參與其中。”

“說(shuō)說(shuō)創(chuàng)建文明城，我是創(chuàng)建宣傳員，市民朋友聽(tīng)我言……”永靖縣創(chuàng)作快板《創(chuàng)建文明永靖城》，瑞景家苑小區(qū)居民仲全霞和社區(qū)老年人藝術(shù)團(tuán)多次到各小區(qū)演出，向市民宣傳文明行為規(guī)范。

“剛搬來(lái)小區(qū)時(shí)，院子衛(wèi)生臟亂差，大家愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)也不強(qiáng)?！敝偃颊f(shuō)，這幾年，永靖創(chuàng)城的事家喻戶(hù)曉，大家把小區(qū)當(dāng)作自己的家一樣愛(ài)護(hù)，不文明行為越來(lái)越少了。

與此同時(shí)，一支支樂(lè)于奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)也活躍在城市的各個(gè)角落，他們扶危助困、傳播雷鋒精神，為文明添彩，為幸福增色。數(shù)據(jù)顯示，永靖縣注冊(cè)志愿者3.3萬(wàn)人，占全縣總?cè)丝诘?6%。

“永靖人民愛(ài)永靖，攜手共建文明城；政通人和氣象新，幸?；ㄩ_(kāi)永靖城……”經(jīng)過(guò)8年的創(chuàng)城實(shí)踐，快板里的文明圖景如今已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

精細(xì)治理 溫暖民心

漫步永靖縣城街頭，鮮見(jiàn)流動(dòng)攤販，他們?nèi)ツ牧耍?/p>

記者在臨時(shí)便民市場(chǎng)找到了答案。

在劉家峽鎮(zhèn)麗水臨時(shí)瓜果蔬菜市場(chǎng)，一頂頂紅色帳篷下，各種蔬菜水果整齊擺放，前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的市民絡(luò)繹不絕。

“老尤，蔬菜葉和水果殘?jiān)鼊e亂扔，可不能給我們美麗的家園建設(shè)拖后腿。”王生龍笑著叮囑攤主尤明福。

王生龍是永靖縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)的工作人員，也是該市場(chǎng)的管理者。每天一大早，他都會(huì)在攤販出攤前來(lái)到市場(chǎng)，引導(dǎo)大家有序經(jīng)營(yíng)。

這個(gè)臨時(shí)市場(chǎng)搭建了60頂帳篷，最多能容納120戶(hù)攤販經(jīng)營(yíng)?！拔覀兛茖W(xué)設(shè)置攤位，一半攤位向常駐攤販提供，一半攤位供‘自產(chǎn)自銷(xiāo)’的流動(dòng)攤販?zhǔn)褂?，不收取?chǎng)地占用費(fèi)。”王生龍說(shuō)，市場(chǎng)嚴(yán)禁喇叭叫賣(mài)，合理規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間，便民不擾民。

永靖縣城附近的太極鎮(zhèn)盛產(chǎn)瓜果蔬菜。過(guò)去一到收獲季，大量的瓜農(nóng)果農(nóng)在小區(qū)門(mén)口、馬路邊占道擺攤，既破壞衛(wèi)生，又影響交通。

“以前，城管會(huì)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤主進(jìn)行勸離，但攤主和我們打‘游擊戰(zhàn)’，問(wèn)題一直懸而未決?！庇谰缚h城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊生峽說(shuō)，城市文明建設(shè)對(duì)城市管理工作提出了新要求——管理理念由被動(dòng)管理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓城市治理更有溫度，這讓我們深受啟發(fā)。

據(jù)介紹，設(shè)立臨時(shí)瓜果蔬菜市場(chǎng)之前，城管工作人員經(jīng)過(guò)深入走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)數(shù)量有限，無(wú)法滿足市民和攤販需求。為此，城管部門(mén)設(shè)立了麗水等4個(gè)臨時(shí)便民市場(chǎng)，構(gòu)建起了城市“便民生活圈”。

麗水臨時(shí)瓜果蔬菜市場(chǎng)的攤販尤明福是太極鎮(zhèn)上古村人，種了一畝多的蔬菜和水果。以前，他總騎著三輪車(chē)到處擺攤，風(fēng)吹日曬不說(shuō)，還要躲著城管。

“以前車(chē)開(kāi)到哪兒就在哪兒賣(mài)，現(xiàn)在攤位固定、整潔，人氣也旺，收入也比以前高了?！庇让鞲Ｄ樕蠏鞚M笑容。

城市文明建設(shè)中，永靖把群眾滿意度作為重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以群眾需求為導(dǎo)向，提升精細(xì)化管理水平，讓城市治理更有溫度。

家園蝶變 向美而行

初夏的陽(yáng)光照進(jìn)金發(fā)花苑小區(qū)，78歲的居民邵繼蓮在涼亭里和鄰居拉家常。

“我們小區(qū)改造后，和改造前簡(jiǎn)直是天壤之別，現(xiàn)在一點(diǎn)兒看不出來(lái)是老舊小區(qū)，住著舒心多了?！鄙劾^蓮說(shuō)。

黃河路社區(qū)黨委書(shū)記劉芬芬介紹：“2003年，金發(fā)花苑小區(qū)建成交付使用。后來(lái)因?yàn)槲飿I(yè)管理不善，與業(yè)主產(chǎn)生糾紛而退出，導(dǎo)致幾年沒(méi)有物業(yè)進(jìn)駐提供服務(wù)，小區(qū)路面破損、停車(chē)無(wú)序、垃圾堆放、樓頂漏水、污水管網(wǎng)堵塞等現(xiàn)象突出?！?/p>

老舊小區(qū)改造既是居民家門(mén)口的“關(guān)鍵小事”，更是基層治理的“民生大事”。

“民有所呼，我有所應(yīng)”。永靖縣政府、縣住建局、社區(qū)等工作人員經(jīng)過(guò)走訪、摸底、排查，了解群眾訴求后，把金發(fā)花苑小區(qū)納入老舊小區(qū)整治范圍。由此，金發(fā)花苑小區(qū)迎來(lái)了新生。

永靖縣住建局副高級(jí)工程師王世棟說(shuō)：“我們用足用活老舊小區(qū)改造政策，通過(guò)對(duì)小區(qū)實(shí)施墻體保溫、管線改造、平整路面、粉刷墻體、拆除違建等方式，改善老舊小區(qū)生活環(huán)境?！?/p>

針對(duì)金發(fā)花苑小區(qū)物業(yè)缺位的問(wèn)題，黃河路社區(qū)工作人員多次入戶(hù)，廣泛征求小區(qū)居民意見(jiàn)，最終協(xié)調(diào)永靖縣旭強(qiáng)物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐。

“小區(qū)改造后，路面鋪了水泥并安裝了路燈，樓道也粉刷一新，樓頂重新做了防水，變化太大了?！鄙劾^蓮說(shuō)，小區(qū)從里到外，舊貌換新顏。

據(jù)了解，目前永靖縣已完成124個(gè)老舊小區(qū)改造，10936戶(hù)群眾“幸福升級(jí)”。

創(chuàng)建文明城市，就是為群眾創(chuàng)造美好生活。永靖縣深入開(kāi)展“干部進(jìn)小區(qū)、為民解難事”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，集中摸排解決便民服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、民生實(shí)事等群眾急難愁盼問(wèn)題1354個(gè)，贏得居民“點(diǎn)贊”。

獲評(píng)全國(guó)文明城市不是終點(diǎn)，而是新征程新起點(diǎn)。永靖縣委主要負(fù)責(zé)同志表示：“我們將持續(xù)鞏固城市文明建設(shè)成果，努力建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市，讓群眾共建精神家園、共樹(shù)文明風(fēng)尚、共享發(fā)展成果。”

（2025年5月29日《甘肅日?qǐng)?bào)》記者 王虎）