鄉(xiāng)村義務(wù)教育是中國教育的“神經(jīng)末梢”。能否辦好鄉(xiāng)村義務(wù)教育，是關(guān)系教育公平、教育現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興的重大問題。自20世紀(jì)末開始，“支教”作為一種以提供師資援助為核心，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源流動、彌合區(qū)域及城鄉(xiāng)教育差距為目的的志愿服務(wù)形式在我國迅速發(fā)展，并在助力教育扶貧、振興鄉(xiāng)村教育中發(fā)揮了重要作用。然而，傳統(tǒng)的線下支教模式因時(shí)間、空間、成本、信息等限制，在服務(wù)的穩(wěn)定性、規(guī)模性、可持續(xù)性等方面面臨挑戰(zhàn)，而數(shù)字化則為支教服務(wù)的供給側(cè)改革提供了強(qiáng)勁動力。數(shù)字技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、云平臺等打破了支教服務(wù)的時(shí)空限制，使支教服務(wù)在邊界、主體、要素、模式和內(nèi)容等方面均實(shí)現(xiàn)了拓展和升級。為加快探索依托數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村教育高質(zhì)量發(fā)展的有效模式，我們對全國開展的“數(shù)字支教”項(xiàng)目進(jìn)行考察分析，并著重調(diào)研了河北平山縣、淶源縣、青龍滿族自治縣，以及重慶奉節(jié)縣、巫溪縣、城口縣的“數(shù)字支教”落地學(xué)校，發(fā)現(xiàn)“數(shù)字支教”在彌合城鄉(xiāng)師資和課程差距、提升數(shù)字教育資源利用效率、促進(jìn)學(xué)生心理健康、實(shí)現(xiàn)教育精準(zhǔn)幫扶等方面具有重要潛力。未來，應(yīng)從夯實(shí)政策基礎(chǔ)，促進(jìn)多元主體和要素連接；加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，提升教學(xué)和評價(jià)效能；注重因地制宜，提升供需匹配效率；分享共創(chuàng)成果，探索機(jī)制化解決路徑等方面，著力提升數(shù)字支教質(zhì)量并有序擴(kuò)大數(shù)字支教規(guī)模，加快形成可復(fù)制推廣的、機(jī)制化的鄉(xiāng)村教育高質(zhì)量發(fā)展解決路徑。

一、當(dāng)前我國鄉(xiāng)村教育發(fā)展的五大難題

黨的十八大以來，在黨和政府的政策傾斜和大力支持下，鄉(xiāng)村教育發(fā)展取得了輝煌成就。但是，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的差距及鄉(xiāng)村發(fā)展的滯后性，鄉(xiāng)村教育面臨辦學(xué)規(guī)模萎縮、教師隊(duì)伍質(zhì)量不高、副科難以開齊開足、數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩慢、留守兒童心理健康問題等一系列挑戰(zhàn)，這些因素嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村義務(wù)教育的高質(zhì)量發(fā)展，也影響著教育強(qiáng)國目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）鄉(xiāng)村學(xué)?！翱招幕迸c“留守”問題并存

隨著出生人口減少以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，鄉(xiāng)村學(xué)?！翱招幕眴栴}日益突出，面臨生源不足和學(xué)生流失的“雙重”困境。從學(xué)校數(shù)量來看，我國鄉(xiāng)村（含鄉(xiāng)中心區(qū)、村莊）義務(wù)教育學(xué)校（含教學(xué)點(diǎn)）的數(shù)量占義務(wù)教育學(xué)?？倲?shù)的63%左右，但從學(xué)生人數(shù)來看，鄉(xiāng)村義務(wù)教育階段學(xué)校（含教學(xué)點(diǎn)）的學(xué)生數(shù)占義務(wù)教育階段學(xué)生總數(shù)的21%左右。這說明，盡管在學(xué)校數(shù)量層面，鄉(xiāng)村義務(wù)教育規(guī)模仍占有很大比重，但學(xué)校數(shù)和學(xué)生數(shù)的失衡現(xiàn)狀表明，鄉(xiāng)村義務(wù)教育面臨持續(xù)萎縮的問題。但同時(shí)，我國教育城鎮(zhèn)化率已達(dá)85%左右，這個(gè)比例全球領(lǐng)先。這意味著，教育城鎮(zhèn)化率再提升已十分困難，在相當(dāng)長的時(shí)間里，注定有15%左右的孩子是難以走進(jìn)城鎮(zhèn)就讀的。

（二）教師隊(duì)伍質(zhì)量不高與副科難以開齊開足

總體而言，我國鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量仍不高。一方面，鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍的學(xué)歷水平顯著低于城市地區(qū)和全國平均水平。教育部數(shù)據(jù)顯示，全國義務(wù)教育階段本科以上學(xué)歷專任教師比例為81.02%，而農(nóng)村義務(wù)教育階段本科以上學(xué)歷專任教師比例為76.01%。另一方面，鄉(xiāng)村教師結(jié)構(gòu)性短缺及老齡化問題依然存在。音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)、心理健康等學(xué)科專任教師缺乏仍是鄉(xiāng)村學(xué)校的焦點(diǎn)問題。不少學(xué)校仍存在語文、數(shù)學(xué)老師兼任多門副科課程的情況，應(yīng)對上級檢查與實(shí)際課程開設(shè)“兩張課表”的問題仍然突出。同時(shí)，鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍老齡化問題制約鄉(xiāng)村教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在我們調(diào)研的鄉(xiāng)村學(xué)校中，信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師們幾乎很少運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主動搜集教學(xué)資源與更新授課方法，也很少使用信息化教具或搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)空間，這些問題很大程度上與教師隊(duì)伍老齡化有關(guān)。

（三）教育信息化設(shè)備老舊與利用效率低

在國家對教育信息化工作的高度重視和持續(xù)推動下，我國教育信息化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展和歷史性突破。教育部最新數(shù)據(jù)顯示，全國中小學(xué)（含教學(xué)點(diǎn)）的互聯(lián)網(wǎng)接入率達(dá)100%，超過四分之三的學(xué)校已實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，99.5%的學(xué)校擁有多媒體教室；國家中小學(xué)智慧教育平臺匯聚基礎(chǔ)教育資源4.4萬條，成為規(guī)模巨大的教育資源中心和公共服務(wù)平臺。然而，教育信息化建設(shè)總體成就的背后卻是鄉(xiāng)村學(xué)校面臨的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、信息化設(shè)備老舊、利用效率低等問題。以多媒體教學(xué)一體機(jī)為例，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分鄉(xiāng)村小學(xué)的一體機(jī)均是“三通兩平臺”建設(shè)時(shí)期所配置的，使用至今已有10余年，一體機(jī)屏幕小、設(shè)備老舊、使用卡頓，嚴(yán)重影響教學(xué)效果。同時(shí)，盡管一些學(xué)校也獲得了計(jì)算機(jī)、平板電腦、在線學(xué)習(xí)資源等外部捐贈，但基本長期處于閑置狀態(tài)，且對國家中小學(xué)智慧教育平臺等數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的利用效率也很低。

（四）留守兒童心理健康問題

目前，我國“留守兒童”約5800萬人。在全部農(nóng)村兒童中，“留守兒童”的比例達(dá)28.29%，超過九成的農(nóng)村留守兒童由祖父母或者外祖父母照顧。在我們調(diào)研的兩省六縣的鄉(xiāng)村學(xué)校中，留守兒童的平均占比更是高達(dá)55%左右。與非留守兒童相比，缺乏家庭教育而導(dǎo)致的心理健康問題較為突出。在調(diào)研中，我們著重考察了留守兒童的課堂、課后表現(xiàn)，并就學(xué)校和社會對留守兒童的支持與關(guān)愛舉措進(jìn)行座談。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，約有三分之一的留守兒童自我認(rèn)同感差，在課堂上表現(xiàn)出自卑、情緒低落或異常躁動等行為，而在同輩交往中則表現(xiàn)出孤僻、不合群等特征。而在鄉(xiāng)村學(xué)校，普遍沒有心理健康方面的專業(yè)化師資和課程，缺乏對留守兒童心理問題的有效干預(yù)，導(dǎo)致部分留守兒童心理健康問題愈演愈烈。

（五）供需不匹配影響教育幫扶項(xiàng)目成效

從“脫貧攻堅(jiān)”到“鄉(xiāng)村振興”，各類教育資源和項(xiàng)目涌入貧困縣及其所轄的鄉(xiāng)村學(xué)校。但存在的問題是，一方面，由于優(yōu)質(zhì)教育資源有限，很多鄉(xiāng)村學(xué)校并未獲得或?qū)嵸|(zhì)性地獲得外部支持和援助。在我們所調(diào)研的20余所鄉(xiāng)村小學(xué)中，僅有1所曾獲得過相關(guān)基金會和企業(yè)的幫扶。另一方面，以往的教育幫扶項(xiàng)目存在供需不匹配問題。例如，重慶奉節(jié)縣整體引入重慶八中的“雙師課堂”項(xiàng)目，但由于鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)生基本跟不上教師的講授進(jìn)度，難以接受和消化相關(guān)知識，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)教育資源的引入并不能真正提升鄉(xiāng)村教育發(fā)展水平。同時(shí)，盡管調(diào)研學(xué)?；蚨嗷蛏俣冀邮苓^線下支教服務(wù)，但線下支教志愿者缺乏標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，也不了解所支教學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，課程設(shè)計(jì)較為隨意且服務(wù)周期較短。加之在少數(shù)民族聚集地區(qū)，例如河北青龍滿族自治縣，有文化、習(xí)俗等方面的特殊性，傳統(tǒng)支教服務(wù)不能很好地考慮民族文化差異，因此不能精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)貙W(xué)校的教育需求。

二、“數(shù)字支教”在破解鄉(xiāng)村教育難題方面的實(shí)踐與成效

針對制約鄉(xiāng)村義務(wù)教育發(fā)展的問題與難題，以騰訊為代表的國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)，依托其在數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品和社會網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢，創(chuàng)建了“數(shù)字支教實(shí)驗(yàn)室”，以“雙師課堂”為主要實(shí)踐形式，通過構(gòu)建全要素、全流程、包容性的數(shù)字支教體系，助力鄉(xiāng)村義務(wù)教育高質(zhì)量發(fā)展。其中，騰訊的“數(shù)字支教”項(xiàng)目已在全國25?。▍^(qū)、市）落地，為2000余所鄉(xiāng)村小學(xué)提供了“數(shù)字支教”課堂。我們調(diào)研了河北平山縣、淶源縣、青龍滿族自治縣，以及重慶奉節(jié)縣、巫溪縣、城口縣的“數(shù)字支教”落地學(xué)校，發(fā)現(xiàn)“數(shù)字支教”項(xiàng)目在破解鄉(xiāng)村教育難題方面已取得多方面的良好成效。

一是針對鄉(xiāng)村學(xué)?？招幕瘑栴}，堅(jiān)持服務(wù)最邊緣受教育群體。通過與騰訊“數(shù)字支教”團(tuán)隊(duì)座談交流，我們了解到，在城鎮(zhèn)化不斷加快的背景下，“數(shù)字支教”項(xiàng)目能夠扎根鄉(xiāng)村學(xué)校，很重要的原因之一就是致力于服務(wù)義務(wù)教育體系中最邊緣的群體。這部分群體在義務(wù)教育學(xué)生總數(shù)中的占比只有10%—15%，但總規(guī)模仍然很大，分散在鄉(xiāng)村空心學(xué)校、小規(guī)模學(xué)校，普遍存在教學(xué)硬件短缺、師資不足、課程設(shè)置不完整等問題。我們在河北、重慶兩地的鄉(xiāng)村學(xué)校調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于人口變遷和流動，多所最高峰時(shí)擁有近千名學(xué)生的學(xué)校，現(xiàn)在僅有不到10名的學(xué)生，且入學(xué)新生人數(shù)仍在持續(xù)減少。在騰訊的幫助下，這些學(xué)校引入了“雙師課堂”，解決了學(xué)校教學(xué)硬件短缺、師資不足、課程設(shè)置不完整等問題，給師生們帶去了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字課堂。

二是瞄準(zhǔn)師資和課程問題，通過開設(shè)系列副科課程補(bǔ)齊短板。目前，鄉(xiāng)村學(xué)?！爸骺啤苯處熽?duì)伍數(shù)量及素質(zhì)在不斷提高，但副科專任教師隊(duì)伍和課程建設(shè)仍然進(jìn)展緩慢。我們所調(diào)研的鄉(xiāng)村學(xué)校也普遍面臨副科專任教師匱乏而導(dǎo)致課程難以開齊開足的問題。針對這一難題，“數(shù)字支教”項(xiàng)目以“五育并舉”為理念搭建課程體系，著力打造副科“雙師課堂”，為鄉(xiāng)村學(xué)校開齊課表內(nèi)的非學(xué)科課程，補(bǔ)齊美術(shù)、書法、音樂、體育、信息科技、科學(xué)等課程短板。針對留守兒童的心理健康問題，“數(shù)字支教”還專門設(shè)計(jì)了心理健康課程——“健康與幸福課”，通過課程的形式寓教于樂，潛移默化地培養(yǎng)孩子們的自我認(rèn)知與認(rèn)同，幫助他們塑造良好的心理狀態(tài)。當(dāng)?shù)亟處熞材茉诰€上教師的授課中學(xué)習(xí)心理教育的主要方法，從而更好地服務(wù)于留守兒童的心理建設(shè)。一些特色課程，如職業(yè)啟蒙課、藝術(shù)鑒賞課、閱讀表達(dá)課，幫助鄉(xiāng)村孩子拓展了眼界，陶冶了情操，增進(jìn)了自我發(fā)展的內(nèi)生動力。

三是幫助鄉(xiāng)村學(xué)校更新和補(bǔ)充教育信息化設(shè)備并提升數(shù)字教育資源的利用效率?！皵?shù)字支教”團(tuán)隊(duì)對鄉(xiāng)村學(xué)校存在設(shè)備老化、無法正常使用的多媒體設(shè)備等進(jìn)行了替換和更新，特別是捐贈了一批超大屏的教學(xué)一體機(jī)，極大提升了教學(xué)體驗(yàn)。為順利開展“雙師課堂”教學(xué)，騰訊為項(xiàng)目落地校購置安裝了攝像頭、收錄音設(shè)備等，以便線上教師能和線下師生更好地交流互動。在課程設(shè)計(jì)中，開設(shè)課程的基礎(chǔ)內(nèi)容廣泛取自國家中小學(xué)智慧教育平臺，經(jīng)二次研發(fā)形成在線教學(xué)資源庫，提供給當(dāng)?shù)貙W(xué)校和教師。

四是通過“適村化”探索提升教育幫扶精準(zhǔn)性?！斑m村化”是課程內(nèi)容、志愿者教學(xué)、數(shù)字化技術(shù)、平臺運(yùn)行機(jī)制和鄉(xiāng)村教育場景適配的狀態(tài)，教學(xué)方法符合鄉(xiāng)村學(xué)校認(rèn)知水平、教學(xué)內(nèi)容符合當(dāng)?shù)匚幕尘?、課程和學(xué)習(xí)資源符合當(dāng)?shù)貙W(xué)校需求?！皵?shù)字支教”項(xiàng)目在“適村化”探索方面形成了有益經(jīng)驗(yàn)，通過“雙師”的課前溝通和共創(chuàng)、課中組織和觀察以及課后復(fù)盤和反饋，使授課內(nèi)容和方式更加契合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的需求。在這一“共創(chuàng)”過程中，鄉(xiāng)村教師的知識體系、認(rèn)知水平得到了更新和發(fā)展，志愿者的“因地施教”“因材施教”能力也得到了提升，形成了良性循環(huán)。

三、以數(shù)字化賦能促進(jìn)鄉(xiāng)村義務(wù)教育高質(zhì)量發(fā)展

“數(shù)字支教”模式對于促進(jìn)傳統(tǒng)支教服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、以數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村義務(wù)教育發(fā)展以及依托數(shù)字技術(shù)打造可持續(xù)的教育幫扶模式均有重要意義，下一步可著力提升數(shù)字支教質(zhì)量，有序擴(kuò)大數(shù)字支教規(guī)模，更好發(fā)揮其在助力鄉(xiāng)村義務(wù)教育高質(zhì)量發(fā)展方面的積極作用。

（一）夯實(shí)政策基礎(chǔ)，促進(jìn)多元主體和要素連接

解決鄉(xiāng)村教育難題，需要激發(fā)多元主體力量，通過跨界協(xié)作來整合社會資源，創(chuàng)新鄉(xiāng)村教育發(fā)展模式。政府部門應(yīng)著力構(gòu)建良好的制度環(huán)境，夯實(shí)跨界合作的政策基礎(chǔ)，以制度化的形式鼓勵支持多元主體發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同探索適應(yīng)鄉(xiāng)村學(xué)校的數(shù)字化教育教學(xué)模式，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村義務(wù)教育發(fā)展的短板。應(yīng)鼓勵數(shù)字科技企業(yè)依托其核心技術(shù)及產(chǎn)品，參與到鄉(xiāng)村教育事業(yè)發(fā)展中并建立有效的激勵和約束機(jī)制。在政府有關(guān)部門的牽頭或指導(dǎo)下，以企業(yè)為建設(shè)主體，積極構(gòu)建數(shù)字化、集成化的支教平臺，把傳統(tǒng)支教模式下相互割裂的各種要素和資源加以系統(tǒng)化，有效串聯(lián)政府部門、高校、公益組織、企業(yè)、落地學(xué)校等多元主體以及志愿者、學(xué)生、教師、教材、課程、數(shù)據(jù)、技術(shù)、資金、制度等多種教育要素，以實(shí)現(xiàn)不同主體和要素之間的高效率、精準(zhǔn)匹配。

（二）加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，提升教學(xué)和評價(jià)效能

數(shù)據(jù)要素與傳統(tǒng)教育要素的融合，極大提升了支教系統(tǒng)的投入產(chǎn)出效率，使支教服務(wù)更加高效化和透明化，有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)和規(guī)?；虒W(xué)的統(tǒng)一。應(yīng)積極探索利用好“數(shù)字支教”相關(guān)項(xiàng)目所沉淀的大數(shù)據(jù)，通過完善數(shù)據(jù)治理的底層架構(gòu)、技術(shù)體系和標(biāo)準(zhǔn)，建立安全可靠的數(shù)據(jù)管理和服務(wù)體系，在符合法律法規(guī)、科技倫理的基礎(chǔ)上開放給利益相關(guān)者。應(yīng)充分利用學(xué)習(xí)者分析大數(shù)據(jù)，為幫扶地區(qū)的教育部門、支教組織、志愿者等了解和掌握學(xué)習(xí)者的背景、能力等情況提供參考，設(shè)計(jì)契合學(xué)生需求和能力的課程體系、教學(xué)設(shè)計(jì)和方法，推動因材施教。利用志愿者數(shù)據(jù)，為不同組織招募和遴選志愿者、相關(guān)方及時(shí)跟進(jìn)支教服務(wù)的進(jìn)度和分析服務(wù)質(zhì)量提供參考，還可基于志愿者的支教畫像，探索數(shù)字化志愿服務(wù)積分模式，激勵志愿者成長和進(jìn)步。利用學(xué)情分析數(shù)據(jù)，為課堂教學(xué)評價(jià)及支教服務(wù)的效果評價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。

（三）注重因地制宜，提升供需匹配效率

要充分尊重和考慮不同地區(qū)鄉(xiāng)村教育的發(fā)展特點(diǎn)、文化差異，提高支教服務(wù)的效率，充分踐行數(shù)字普惠和以人為本的理念。應(yīng)因地制宜地提供數(shù)字支教服務(wù)，探索將支教服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和課程要素與鄉(xiāng)村教育適配的實(shí)踐方式，針對不同鄉(xiāng)村學(xué)校的特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配。教學(xué)和課程設(shè)計(jì)需要考慮教學(xué)方法符合鄉(xiāng)村學(xué)校的認(rèn)知水平、教學(xué)內(nèi)容符合當(dāng)?shù)匚幕尘?、課程和學(xué)習(xí)資源符合當(dāng)?shù)貙W(xué)校需求；教學(xué)平臺設(shè)計(jì)需要針對鄉(xiāng)村學(xué)校的軟硬件條件設(shè)計(jì)“接地氣”的適配技術(shù)架構(gòu)，確保鄉(xiāng)村學(xué)校和教師“學(xué)得會、用得好”。優(yōu)化項(xiàng)目管理，建立供給端志愿者和需求端師生緊密的連接、互動和反饋機(jī)制，通過“雙師”課前溝通和共創(chuàng)、課中組織和觀察以及課后復(fù)盤和反饋，使授課內(nèi)容和方式更加契合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的需求。要設(shè)計(jì)動態(tài)優(yōu)化機(jī)制，根據(jù)國家和地方教育新政策、新理念、新需求以及關(guān)于學(xué)習(xí)者的能力分析、學(xué)情數(shù)據(jù)等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，積極創(chuàng)設(shè)平臺和機(jī)會，加強(qiáng)支教服務(wù)供給側(cè)和需求側(cè)各主體之間、區(qū)域和校際最佳實(shí)踐的分享和交流。

（四）分享共創(chuàng)成果，探索機(jī)制化解決路徑

“數(shù)字支教”是系統(tǒng)化的師資和課程服務(wù)，應(yīng)搭建使所有利益相關(guān)方可以互學(xué)互鑒、各取所需、共享成果的合作模式，確保各方的參與意愿和參與程度，維持教育幫扶項(xiàng)目的健康、可持續(xù)運(yùn)行。要確保各方主體認(rèn)可相同的價(jià)值目標(biāo)，通過數(shù)字化為鄉(xiāng)村教育發(fā)展賦能，給予鄉(xiāng)村兒童獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的機(jī)會。吸納更多具有相同價(jià)值理念的主體加入，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)支教模式的可持續(xù)性，使多元主體貢獻(xiàn)更大的社會價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)知識、技術(shù)和理念的共享，助力各方主體在實(shí)踐中革新技術(shù)、改進(jìn)方法、提升效率，產(chǎn)生目標(biāo)收益之外的外部性收益。通過支教志愿者的幫、傳、帶，更新鄉(xiāng)村教師的知識結(jié)構(gòu)、提升他們的教學(xué)水平和信息素養(yǎng)，改善鄉(xiāng)村學(xué)校的教學(xué)力量，使更多學(xué)生受益。利用數(shù)字技術(shù)更新公益組織原有的服務(wù)理念和模式，打破路徑依賴、拓展服務(wù)邊界、提升服務(wù)效率。為企業(yè)履行社會責(zé)任提供了新平臺和新范式，促使企業(yè)重新從社會維度出發(fā)思考數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展之路。積極開展“數(shù)字支教—雙師課堂”教學(xué)模式改革試點(diǎn)工作，緊密跟蹤和評估現(xiàn)有數(shù)字支教相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施效果，建立和完善包含第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)在內(nèi)的項(xiàng)目執(zhí)行反饋、評估機(jī)制，對數(shù)字支教項(xiàng)目的成本收益、實(shí)施效果、推廣復(fù)制可行性等進(jìn)行科學(xué)評估。加快拓展數(shù)字支教規(guī)模，輻射更多中西部落后地區(qū)的鄉(xiāng)村學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)。

（作者單位：李建偉系國務(wù)院發(fā)展研究中心社會和文化發(fā)展研究部，關(guān)成華、陳超凡、裴春晨系北京師范大學(xué)“未來教育”高精尖創(chuàng)新中心）

（2024年1月22日《中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》）