輿情綜述

2月23日20時許，抖音用戶“阜陽敏姐”發(fā)布視頻稱在家中被一男子“毆打”，當(dāng)天22時許，該女子在網(wǎng)絡(luò)平臺直播，稱自己被前夫家暴，已經(jīng)報警。該視頻引起網(wǎng)民關(guān)注，并掀起反對家庭暴力的討論聲浪。2月24日晚，安徽省阜陽市潁州區(qū)委網(wǎng)信辦通過潁州區(qū)委宣傳部官方微信“潁州發(fā)布”通報稱，該自媒體號注冊人譚某為博取同情、吸引流量，與其前夫擺拍視頻并在直播時謊稱報警。譚某對自己擺拍發(fā)布虛假視頻以吸引增粉的行為供認(rèn)不諱，已自行將擺拍視頻刪除。阜陽市委宣傳部官方微博“@阜陽發(fā)布”轉(zhuǎn)發(fā)該通報。

2月25日，據(jù)澎湃新聞報道，阜陽警方發(fā)布了譚某“被家暴”的完整監(jiān)控錄像，視頻顯示其曾與前夫多次演練。目前，譚某因違反治安管理處罰法被依法行政拘留十日。短視頻平臺隨后表示已封禁相關(guān)賬號并下架視頻。輿論對官方處置表示支持，部分網(wǎng)民指出，這些家暴擺拍不僅是不道德的欺騙行為，也會引發(fā)“狼來了”效應(yīng)，遮蔽那些真正需要求助的受害者呼聲。“@中國婦女報”“@中國長安網(wǎng)”等發(fā)表評論認(rèn)為，相關(guān)部門徹查嚴(yán)罰是大快人心之舉，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作應(yīng)當(dāng)守住法律底線。

類似擺拍視頻引發(fā)關(guān)注的現(xiàn)象并不少見，媒體在討論該現(xiàn)象時梳理出多起案例。例如，今年2月，自媒體博主“云南波波”在四川涼山“資助”老人3000元，拍完視頻后則收回2800元，“自導(dǎo)自演”出多條捐助他人的視頻。四川警方依法對“云南波波”童某處以行政拘留15日處罰。還有主播稱當(dāng)?shù)亍耙粚愕芤驔]有戶口而只能在家中放羊”。經(jīng)警方調(diào)查，相關(guān)視頻其實是擺拍，姐弟倆獲得的衣服和錢在拍攝完成后會被對方收回大部分，目前該主播已被警方行拘。2021年，網(wǎng)民趙某某等人通過賬號“韓文團隊”，用眼藥水、掐孩子制造流淚場面，大肆渲染、虛構(gòu)涼山貧困以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)直播帶貨牟利的目的，趙某某被警方依法行政拘留7日。對此，相關(guān)主管部門予以重視并迅速采取行動。3月14日，民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作司發(fā)出防范提醒，稱“擺拍式慈善”等假慈善行為嚴(yán)重違背慈善本意，有的甚至涉嫌詐騙。今年年初，多個短視頻平臺還出現(xiàn)講述“刑滿釋放后努力奮斗”的擺拍短視頻，廣電總局迅速部署，組織多平臺全面排查清理，排查處置違規(guī)賬號200余個。

輿論觀察

不管是“家暴”還是“慈善”，這些擺拍視頻在曝光初期能夠引起網(wǎng)民同情和關(guān)注，一旦“翻車”便迅速遭到輿論圍攻和流量反噬。上述案例曝光后，主流媒體和專業(yè)人士紛紛發(fā)聲批判擺拍現(xiàn)象，呼吁依法予以打擊，并建議完善相關(guān)規(guī)范和要求，進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)空間。

一是揭露擺拍短視頻的社會危害。《工人日報》、澎湃新聞等媒體評論認(rèn)為，“擺拍式慈善”行為既是對農(nóng)村群眾的惡意欺騙，也是對向善的社會風(fēng)氣的無聲破壞。中工網(wǎng)評論“擺拍式家暴”稱，當(dāng)大眾的同理心一次次被諸如擺拍家暴視頻的“狼來了”行為消磨時，懷疑與漠視便逐漸放大，而嚴(yán)肅的議題將被扭曲泛化，相關(guān)措施無法被落到實處，相關(guān)問題難以被有效對待。

二是呼吁依法打擊虛假擺拍行為。法律專業(yè)人士指出，擺拍“賣慘”的騙流量行為，已經(jīng)違反網(wǎng)絡(luò)安全法和互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定，如果視頻發(fā)布者有以此騙取粉絲打賞情節(jié)的，則應(yīng)考慮其是否構(gòu)成詐騙，并視詐騙金額決定采取治安處罰措施乃至刑事制裁措施。對于“擺拍式家暴”行為，《新民晚報》評論稱，家暴話題絕不該被如此輕佻地當(dāng)作玩笑，對于這種嘩眾取寵博流量的無底線做法，必須依法依規(guī)嚴(yán)格處理，以儆效尤。

三是提出治理和規(guī)范的完善建議。《人民日報》評論文章認(rèn)為，促使“自媒體”行業(yè)有序健康發(fā)展，還需健全行業(yè)規(guī)章制度，引導(dǎo)從業(yè)者自覺提高從業(yè)能力、遵守相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。中國社會科學(xué)院國家文化安全與意識形態(tài)建設(shè)研究中心微博“@思想火炬”表示，“當(dāng)務(wù)之急就是對各種短視頻形成分類標(biāo)準(zhǔn)，究竟是創(chuàng)作還是紀(jì)實，是表演段子還是實景拍攝，起碼得有個明確標(biāo)簽。特別是對那些流量大、粉絲多的網(wǎng)紅博主，所謂的‘身份認(rèn)證’更不能由著自己想變就變”?！侗本┣嗄陥蟆吩u論文章也建議，對于擺拍視頻，需要平臺能夠嚴(yán)格審核把關(guān)，比如對于虛假內(nèi)容的短視頻，要能標(biāo)注“擺拍”。

輿情建議

據(jù)觀察，短視頻擺拍現(xiàn)象較為嚴(yán)重的主要在家庭、醫(yī)療、農(nóng)村等領(lǐng)域以及社會熱點事件。這些領(lǐng)域容易觸及人性弱點或社會陰暗面，其中女性、未成年人、老人等身份更容易喚起大眾同情心，常常成為擺拍視頻的“主角”。他們作為所謂“弱勢群體”所面臨的問題，令公眾的討論路徑迅速從個別案例上升到社會現(xiàn)象，進(jìn)而對法治現(xiàn)狀和政府執(zhí)政能力產(chǎn)生懷疑，因此具有較高的輿情風(fēng)險。對這類輿情，相關(guān)部門既需要妥善處理好偶發(fā)個案，也需要重視網(wǎng)絡(luò)亂象帶來的問題和隱患。

1. 對于突發(fā)個案層面，及時介入調(diào)查處置，依法作出警示通報

短視頻時代，網(wǎng)絡(luò)熱點的發(fā)酵和爆發(fā)間隔非常短暫，往往是引起關(guān)注后迅速形成跨平臺傳播，誤導(dǎo)大量不知情的網(wǎng)民將設(shè)計好的情節(jié)當(dāng)做事實傳播。由于短視頻的內(nèi)容碎片化等傳播特征，部分網(wǎng)民在關(guān)注事件的同時，還迅速將矛頭對準(zhǔn)涉事地政法機關(guān)或相關(guān)職能部門，質(zhì)疑對方執(zhí)法司法不公或者不作為等。對此，政法機關(guān)需要加大短視頻平臺的輿情監(jiān)測，以便第一時間能夠發(fā)現(xiàn)輿情風(fēng)險隱患。更重要的是，面對網(wǎng)傳熱議信息，政法機關(guān)需要根據(jù)自身工作職責(zé)，依法介入開展調(diào)查處置工作，對其中存在的造謠傳謠等違法犯罪情況作出處罰，并及時將相關(guān)結(jié)果通報給公眾，在處置和引導(dǎo)層面作出完整閉環(huán)。

上述幾起案例中，不論從響應(yīng)速度、處置力度還是公開主動性來說，政法機關(guān)的處置和引導(dǎo)都非常及時、到位、有效。安徽阜陽公安等部門在輿情發(fā)酵當(dāng)天即介入調(diào)查，輿情發(fā)酵次日公安、網(wǎng)信、宣傳部門做出聯(lián)動通報，發(fā)布完整視頻還原真相，一舉扭轉(zhuǎn)輿論風(fēng)向。當(dāng)事人出鏡道歉更是增加案例處置的警示意味，形成良好的教育效果。而四川涼山等地公安機關(guān)主動發(fā)布典型案例，揭露涉事人員“擺拍式慈善”的手段和動機，表達(dá)出嚴(yán)厲打擊違法犯罪，維護網(wǎng)絡(luò)空間穩(wěn)定的決心和態(tài)度，均值得肯定和學(xué)習(xí)。

2. 對于網(wǎng)絡(luò)亂象，進(jìn)一步明確管理規(guī)范，視情開展專項清理行動

自媒體擺拍亂象歸根結(jié)底在于為對流量利益最大化的追逐。擺拍視頻通過虛構(gòu)場景、編造故事情節(jié)制作誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性信息，在形成關(guān)注度后以直播帶貨等形式變現(xiàn)獲利。平臺同樣作為擺拍流量的獲利者，卻鮮有承擔(dān)審核管理不到位之責(zé)，其縱容虛假信息泛濫，對輿論生態(tài)產(chǎn)生的消極負(fù)面影響卻要全社會買單。因此，網(wǎng)絡(luò)空間的凈化不能止于“一事一案”的處理，更要靠主管部門積極主動作為，一方面盡快明確短視頻的合理創(chuàng)作邊界和底線；另一方面，督促相關(guān)平臺充分履職盡責(zé)，守好審核管理的關(guān)口，通過建立發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、暢通投訴渠道等制度化手段，為公眾提供視頻內(nèi)容“可辨真假”的方法。與此同時，主管部門可以視情開展專項清理行動，進(jìn)一步理清網(wǎng)絡(luò)亂象背后的深層邏輯，斬斷非法利益鏈條，從源頭處遏制住擺拍亂象層出不窮的態(tài)勢。

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來源：法治網(wǎng)輿情中心

編輯：彭曉月

新媒體編輯：劉思源