法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 羅春菊
“預(yù)警勸阻群眾遠離詐騙陷阱、提升群眾識騙防騙能力、幫受騙群眾追贓挽損,這些都是反詐民警的職責。我會努力提升業(yè)務(wù)能力,全力守護群眾的‘錢袋子’?!辟F州省黔南州公安局刑偵支隊反詐中心喻鵬程如是說。
這位“98后”人民警察憑借著耐心和機警,成為了轄區(qū)群眾心中的反詐能手。從警3年來,積極鉆研、不斷進步,在學習與實踐中不斷成長,迅速從反詐“小白”蛻變?yōu)闃I(yè)務(wù)能手。因其成績優(yōu)異、表現(xiàn)出色,先后榮獲“優(yōu)秀公務(wù)員”稱號,獲個人嘉獎一次,榮立個人三等功一次。
及時耐心,他是群眾的“防騙衛(wèi)士”
“您好,我是黔南州公安局反詐中心民警,您現(xiàn)在可能正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,請立即停止與對方聯(lián)系。切勿給對方轉(zhuǎn)賬,我們馬上派民警到現(xiàn)場與您核實情況?!弊哌M黔南州公安局刑偵支隊反詐中心,喻鵬程正在勸阻一名疑似被詐騙的群眾。像這樣的勸阻電話,像這樣的勸阻電話,喻鵬程每天都要打上好幾回,苦口婆心地叮囑群眾不能轉(zhuǎn)賬,不厭其煩地向他們講解詐騙分子慣用手段。
“預(yù)警勸阻是我們預(yù)警宣傳組的一個關(guān)鍵板塊?!庇鼯i程介紹道,“我們主要通過與全州各級公安機關(guān)緊密聯(lián)動,全年全天候值守,采取上門見面、電話、短信等不同措施來開展預(yù)警的工作,主要是防止有被騙風險的人受騙轉(zhuǎn)賬產(chǎn)生損失,或者阻止已經(jīng)進行了轉(zhuǎn)賬的人繼續(xù)轉(zhuǎn)賬擴大損失?!弊鳛榉丛p團隊中年輕的一員,喻鵬程的主要職責,便是對可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的人進行電話勸阻,看似簡單的工作,實則肩負著沉甸甸的責任。
預(yù)警勸阻是防范電詐發(fā)案的關(guān)鍵手段,每當預(yù)警勸阻的警報響起,喻鵬程總是提起一百二十分的精神,迅速投入到勸阻工作中。他深知,快一秒群眾的錢袋子就“捂住”了,慢一秒群眾就“傾家蕩產(chǎn)”。因此,面對緊急警情,喻鵬程和同事們總是第一時間趕到現(xiàn)場,耐心細致地向預(yù)警對象講解詐騙手段的危害性,勸導他們不要上當受騙。
“做反詐工作一定要有耐心,能夠傾聽受害人的講述。也要有一定的表達能力,才能勸阻受害人及時止損。”在工作實踐中,喻鵬程也總結(jié)出一些方法和技巧。他善于結(jié)合資金流、信息流多方位展開研判,憑借著敏銳的洞察力和扎實的專業(yè)知識,實現(xiàn)了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的快速發(fā)現(xiàn)、快速抓捕、快速挽損。
2024年11月,反詐中心接到預(yù)警指令,轄區(qū)有一群眾取現(xiàn)金20萬元準備通過網(wǎng)約車送到詐騙分子指定位置。喻鵬程接到線索后,立即調(diào)度屬地銀行排查近日取現(xiàn)超10萬元的群眾,匯總線索并分析,憑借豐富經(jīng)驗成功找出潛在受害人。他迅速調(diào)度屬地公安機關(guān)與該群眾見面,及時攔截了20萬元涉詐資金。他常說:“比詐騙分子快一步,群眾的損失就會少一點。哪怕是一分錢,它也是老百姓的血汗錢,不該出現(xiàn)在詐騙分子的賬戶里?!?/p>
喻鵬程的日常工作就像在暗流涌動的數(shù)字海洋中搏擊風浪,對抗暗流。面對一條條高危詐騙線索,他爭分奪秒地勸阻、核查。很多時候,他真誠的勸阻會遭到群眾的質(zhì)疑,甚至被當作騙子,但他從未有過絲毫動搖,始終堅守在反詐一線。
“青年是認真學習、苦練本領(lǐng)、增長才干的黃金時期?!睘榱巳嬲莆针娫p案件套路手段和防范要點等,喻鵬程不斷擴充自己的“知識點”和“技能包”,無論是新的詐騙案例分析,還是先進的反詐技術(shù)手段,他都會如饑似渴地去學、去鉆研,不會就問、不懂就提、不明白就查,就這樣在沉浸式學習中,他漸漸找到了反詐的“門道”。
2023年以來,他共參與處置或調(diào)度處置資金預(yù)警2.79萬余條,保護性止付銀行賬戶61萬余個,保護性止付群眾資金1.5億余元,成功阻止400余起潛在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,直接避免群眾經(jīng)濟損失2800萬余元。這些數(shù)字的背后,是他和同事們無數(shù)個日夜的堅守與付出,是他們?yōu)槭刈o百姓財產(chǎn)安全交上的一份沉甸甸的答卷。
多樣宣傳,他是百姓的“反詐貼士”
“破一案不如防一案,多一次宣傳,多一批人知曉,就少一人被騙受害。如何把反詐意識根植到群眾心底?”這是喻鵬程從未停止過這方面的思考,他開啟了自己的反詐宣傳的“腳步”。有時他是在社區(qū)街道與群眾話家常的“帥小伙”,把被騙居民的聲聲嘆息化作警示案例;有時是企業(yè)會議室里剖析新型騙術(shù)的“安全顧問”,給企業(yè)員工拆解“刷單”套路;有時是身處校園與青春對話的“知心大哥哥”,手把手教會學子們?nèi)绾巫R破“網(wǎng)絡(luò)貸款”陷阱……
自從事反詐工作以來,喻鵬程始終堅守“宣傳就是防范、宣傳就是止損、宣傳就是打擊”的理念,全身心地投入到探索最有效的反詐宣傳途徑中。
“要知道所有詐騙套路,掌握每一天發(fā)案趨勢,總結(jié)出這些東西,才能夠把最精華的內(nèi)容告訴大家。”他深入研究電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情的走向,仔細分析高發(fā)詐騙手法以及易受騙人群的年齡、職業(yè)特點等。根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果,他分門別類、極具針對性地準備宣講內(nèi)容,把晦澀的理論知識變得通俗易懂,將典型案例故事化,讓防騙技巧更貼近大眾生活,深入淺出地向群眾講解各類騙局。
在“平安黔南”抖音反詐直播間,喻鵬程成功化身主播,開始“帶貨”反電詐知識。他將反詐案例娓娓道來,防騙知識更是信手拈來、出口成章。用幽默風趣的語言和極為接地氣的方式,“手把手”地教大家如何識詐、防詐、反詐,助力大家牢牢守住自己的“錢袋子”。一位網(wǎng)友在直播間留言評論道:“看小喻警官的直播太有意思了!既有趣又能學到實用的反詐知識?!?/p>
在單位里,喻鵬程還是公認的“宣傳多面手”。他擅長寫作、音視頻制作,他和同事根據(jù)各類詐騙案例,從構(gòu)思劇本到拍攝剪輯,全流程自編自導自演。他們創(chuàng)作的小視頻聚焦作案手法拆解、詐騙類型剖析以及防范要點普及,發(fā)布在新媒體平臺后,將復雜的反詐知識,以生動有趣、通俗易懂的形式呈現(xiàn)給大眾,提升了反詐宣傳的效果。
“小喻老師”是黔南州內(nèi)部分學生對他的稱呼。每到開學季,喻鵬程總會化身反詐老師走進校園,來到學生們身邊開展“反詐第一課”宣傳活動。同時依托“三進”工作,頻繁深入社區(qū)、學校、企業(yè)等場所,開展面對面宣傳活動和主題宣講活動,一沓沓反詐宣傳冊、一次次反詐宣傳會、一堂堂反詐宣講課,讓反詐知識深入人心。通過一次次試講、一次次精心修改打磨,喻鵬程逐漸形成了自身獨特的宣講風格,他陽光、正直的形象也得到大家的認可和信賴。
兩年多來,喻鵬程先后參與反詐直播累計達100余小時,拍攝反詐短視頻20余條,在企事業(yè)單位、居民小區(qū)、學校等地組織開展宣講活動 200多場次,聽課群眾超過50萬人次。
現(xiàn)在,對于喻鵬程來說,宣傳反詐知識已成為本能,更是生活中的一部分?!爸灰蠹叶寄苡蟹莉_意識,很多家庭里也會少一滴眼淚。”
他說:“愿天下無詐,萬家安寧”
“天下無詐 萬家安寧”是喻鵬程也是所有反詐民警的夢想和奮斗目標,看著越來越多的群眾被騙,巨大的損失金額,他總想多做一點,多一點努力,就少一些被騙。
在反詐中心的2年,一開始,對于“反詐民警”這個稱呼,喻鵬程也不適應(yīng),甚至有點不理解,真的有人會因為陌生人的幾句話就乖乖掏錢?更重要的是,受害人被騙的“手法”也是五花八門,兼職刷單、虛擬中獎、投資理財?shù)?。受害群眾中有的是年過七旬的老人,將這輩子的全部積蓄都搭了進去;有的在校大學生生活費被騙后,飯都吃不起,有的甚至還去網(wǎng)絡(luò)借貸……
絕望、無奈、痛哭,受害人的心情也讓喻鵬程感同身受。每每這種時候,更讓他感到身上責任重大,一定要與詐騙分子“死磕到底”。
“近幾年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣不斷翻新,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“劇本”不斷更新,網(wǎng)絡(luò)兼職刷單、利用情感投資的殺豬盤、網(wǎng)絡(luò)虛假投資等詐騙類型層出不窮,我們更不能停下腳步?!庇鼯i程說,反詐工作,比的是速度,拼的是智慧,作為一名青年民警,成長在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們對大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的學習和運用會更加的得心應(yīng)手,應(yīng)該將這些新技術(shù)運用于打擊違法犯罪的工作中。同時不斷學習新的反詐知識、提升戰(zhàn)斗本領(lǐng),要精通法律,還要學習犯罪學、心理學、經(jīng)濟學等知識,才能克敵制勝,立于不敗之地。
知者行之始,行者知之成。從初入警營時的懵懂新手,到如今在預(yù)警勸阻、反詐宣傳等多個領(lǐng)域都能獨當一面,這三年,是喻鵬程不斷成長、實現(xiàn)華麗蛻變的奮斗歷程。未來,他將繼續(xù)堅守在反詐斗爭的最前線,以“與騙子賽跑、為百姓守門”的信念,在反詐領(lǐng)域深耕細作,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,默默貢獻著自己的青春力量。
編輯:董博