□ 法治日報全媒體記者 李光明
□ 通訊員 楊香梅 劉貝
法律援助是安徽省50項民生實事之一。安徽省安慶市宿松縣依托遍布城鄉(xiāng)的法律援助工作站點,形成以縣法律援助中心為主導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律援助工作站為輔助、村居法律援助聯(lián)絡(luò)點為補充的三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò),方便了群眾就近獲得“一站式”法律援助服務(wù)。
服務(wù)站點遍布城鄉(xiāng)
近日,法律援助短視頻《遇到假農(nóng)藥——法律援助來幫忙》在宿松城鄉(xiāng)法律援助圈傳播熱度很高。這個短視頻由宿松縣法律援助案例改編而成,講群眾身邊的法律援助故事,很受歡迎。
“把發(fā)生在群眾身上的法律援助案例作為宣傳法律援助的題材,以小切口、小故事的形式向群眾普及法律援助知識,更能讓群眾接受,遇到困難找法律援助?!彼匏煽h司法局黨組書記、局長黃威說,全縣法律援助站點還借助“鄉(xiāng)村振興 法治同行”“四季村晚”“送戲下鄉(xiāng)”等主題宣傳活動,讓法律援助深入田間地頭、企業(yè)工地。
這得益于宿松縣遍布城鄉(xiāng)的法律援助工作站點。近年來,宿松縣司法局把實施法律援助民生工程作為年度重點之一,法律援助工作得到縱深推進,群眾對法律援助的知曉度和滿意度顯著提升。
宿松縣把建設(shè)法律援助工作站點作為基礎(chǔ)性工作,建設(shè)升級了縣法律援助中心,在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立了法律援助工作站,213個村(社區(qū))設(shè)立了法律援助工作聯(lián)絡(luò)點,困難群眾可以就近獲得“一站式”法律援助服務(wù)。此外,縣司法局還強化與人社、工會、共青團、婦聯(lián)等部門的溝通對接,積極引導(dǎo)群團組織、法律援助志愿者等有序參與法律援助工作,全縣14個法律服務(wù)機構(gòu)47名村居法律顧問深入各自聯(lián)系村、社區(qū),精準對接農(nóng)村空巢老人、留守兒童、留守婦女等重點群體,開展法律援助服務(wù)。
法援服務(wù)觸手可及
作為法律援助的主體,宿松縣法律援助中心不斷升級軟硬件設(shè)施以滿足群眾的需求,中心窗口功能齊全,信息化應(yīng)用不斷升級,充分利用法律援助實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和熱線平臺,推行“在線申請服務(wù)、現(xiàn)場零距離服務(wù)、全域通辦服務(wù)”,為群眾提供高效便捷的法律援助服務(wù)。
宿松縣對申請法律援助的群眾實行經(jīng)濟困難告知承諾制,推動法律援助審查從“減證便民”向“無證便民”轉(zhuǎn)變。針對農(nóng)民工、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬等特殊群體,實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。對行動不便的老年人、殘疾軍屬、偏遠地區(qū)群眾提供電話預(yù)約、上門服務(wù),更好滿足困難群眾多層次、多樣化的法律援助需求。
“我們積極構(gòu)建‘城鎮(zhèn)半小時、農(nóng)村一小時、偏遠地區(qū)兩小時’申請受理服務(wù)圈,實現(xiàn)全時空全要素為人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)?!彼匏煽h法律援助中心負責(zé)人說,各村、社區(qū)法律援助工作聯(lián)絡(luò)點都有法律服務(wù)便民聯(lián)系牌,讓群眾遇事找得到、用得上、真管用,做到法律援助觸手可及。
宿松縣加強與縣人民法院、縣人民檢察院、縣公安局等部門的協(xié)作配合,全面推進刑事案件律師辯護全覆蓋,不斷健全完善法律援助值班律師制度,在縣法院、縣檢察院均設(shè)立法律援助工作站,每天安排律師值班。同時,加強對值班律師提供法律咨詢、程序選擇建議、幫助申請變更強制措施等職責(zé)履行情況的監(jiān)督管理。2023年以來,全縣值班律師共提供法律幫助100余件,有效維護了犯罪嫌疑人、被告人的合法權(quán)益。
優(yōu)質(zhì)高效保障有力
便捷高效的法律服務(wù)更需要質(zhì)量做保障。為此,宿松縣司法局不斷創(chuàng)新法律援助的方式方法來提高法律援助的質(zhì)效。
宿松縣制定出臺《宿松縣法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)管制度》,進一步完善接待、服務(wù)承諾、一次性告知、重大疑難案件請示匯報等工作制度。每年定期組織開展法律援助卷宗評查工作,堅持問題導(dǎo)向,督促承辦律師及時整改。同步開展受援人滿意度評價與回訪、案件質(zhì)量評估、法援案件庭審旁聽等,強化案件跟蹤指導(dǎo)。
宿松縣在全縣建立動態(tài)法律援助人員庫,創(chuàng)新推行法律援助聘用律師制度,每年選聘熱愛法律援助事業(yè)、專業(yè)能力素質(zhì)強的律師和基層法律服務(wù)工作者辦理法律援助案件。持續(xù)推行“點援制”(指符合條件的申請人可自主選擇法律援助承辦律師),組建“點援制”律師庫,通過這種打破傳統(tǒng)指派模式,鼓勵、支持申請人自己選擇律師,通過不斷完善聘用律師管理制度,從源頭上保障案件質(zhì)量。組織各法律援助工作站工作人員、法律援助案件承辦人等開展培訓(xùn),通過分析講解典型案例、解讀討論重點法律條文、現(xiàn)評現(xiàn)講辦案技能技巧和辦案服務(wù)標準要求,提升法律援助人員的能力。
“我們聯(lián)合縣財政局修訂法律援助經(jīng)費管理使用辦法,建立與縣域經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的法律援助案件補貼動態(tài)增長機制,充分調(diào)動法律援助人員的工作積極性?!秉S威說,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,以優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù),讓獲得法律援助的困難群眾真正感受到黨和政府的溫暖。
據(jù)統(tǒng)計,宿松縣去年累計辦理各類法律援助案件867件,每10萬人法律援助辦案數(shù)量達到13.98件,各級財政投入法律援助經(jīng)費100余萬元,受援當事人對法律案件辦理滿意率達100%。
編輯:劉海濱