“我們的幫代辦工作人員通過全鏈通平臺，幫助申請人0.5天完成企業(yè)開辦的執(zhí)照申領(lǐng)、印章刻制、銀行開戶、稅務(wù)新辦套餐、社保登記和公積金繳存登記?！苯眨K省蘇州市相城區(qū)元和街道為民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人向前來交流學(xué)習(xí)的吳江區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)新設(shè)業(yè)務(wù)的辦事流程。

吳江區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人在元和街道為民服務(wù)中心參觀

據(jù)統(tǒng)計，元和街道為民服務(wù)中心7、8兩個月共新設(shè)企業(yè)366戶，在幫代辦服務(wù)下，366家企業(yè)全部在0.5天內(nèi)完成了企業(yè)開辦六環(huán)節(jié)的代辦服務(wù)。

“你們?nèi)绾未_保稅務(wù)、銀行開戶、印章刻制在規(guī)定時間內(nèi)完成？如何在短時間內(nèi)將公章送到申請人手中？”在座談會中，吳江區(qū)行政審批局與相城區(qū)行政審批局就企業(yè)開辦時效的經(jīng)驗(yàn)與存在問題進(jìn)行了溝通交流。

“落實(shí)0.5天企業(yè)開辦工作，最重要的是要保持與申請人及相關(guān)部門的持續(xù)溝通，而這就依賴于中心建立的比較全面的幫代辦服務(wù)體系。幫代辦服務(wù)體系的中樞就在中心，線下的業(yè)務(wù)集中在企業(yè)設(shè)立專窗，線上的數(shù)據(jù)在后臺審批室集中。通過線上線下兩個點(diǎn)，對所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)和代辦員反饋信息進(jìn)行統(tǒng)籌安排?！痹徒值罏槊穹?wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

吳江區(qū)行政審批局與相城區(qū)行政審批局交流座談

自0.5天企業(yè)開辦的工作要求提出以來，元和街道為民服務(wù)中心通過在實(shí)踐中不斷摸索，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并初步形成線上線下融合、覆蓋全域的企業(yè)設(shè)立幫代辦服務(wù)體系，為完成0.5天企業(yè)開辦奠定了良好的基礎(chǔ)。

今年7月，“幫代辦”地圖正式上線。這份地圖讓企業(yè)更直觀的了解元和轄區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)服務(wù)的“幫代辦”站點(diǎn)及其相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息，實(shí)現(xiàn)指尖“一鍵直連”。針對法人服務(wù)事項(xiàng)，元和街道為民服務(wù)中心建立了街道、社區(qū)、銀行、產(chǎn)業(yè)園、元立方“五位一體”的幫代辦場景。

街道及社區(qū)便民服務(wù)中心在街道為民服務(wù)中心大廳設(shè)立“政銀合作專窗”，銀行工作人員直接進(jìn)駐中心，為有需求的服務(wù)對象提供企業(yè)開辦全流程服務(wù)。產(chǎn)業(yè)園積極為13家產(chǎn)業(yè)園培訓(xùn)代辦員，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園引進(jìn)企業(yè)“落地即開戶”。今年1-8月，已有353家企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)園的代辦服務(wù)入駐元和，約占總開辦企業(yè)數(shù)的28%。銀行網(wǎng)點(diǎn)充分利用網(wǎng)點(diǎn)集聚、服務(wù)資源豐富的優(yōu)勢，在元和轄區(qū)內(nèi)設(shè)置6個銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)“企業(yè)開辦一件事”服務(wù)專窗，涵蓋了工、農(nóng)、中、建四大行?！霸⒎健币徽臼秸?wù)服務(wù)站位于嘉元路788號的相城區(qū)內(nèi)首個政務(wù)服務(wù)下沉站點(diǎn)“元立方”，該工作站以嘉元路八大樓宇的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金融企業(yè)、銀行機(jī)構(gòu)為主要服務(wù)對象，提供高頻企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。

據(jù)了解，下一步，中心將進(jìn)一步拓展“幫代辦”體系，不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，切實(shí)提升企業(yè)辦事便利度。（相元宣）